АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
326 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
07.10.24 - 17.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный семейный отдых!

Отдыхали с семьей (2 взрослых, 2 детей: 3 и 12 лет) в отеле Pickalbatros Laguna Club resort 4* c 07.10.24.-17.10.24.

Все очень понравилось!!! Отдых удался)))

Заселили очень быстро, дали, как и попросила, 1-ый этаж (без всяких доплат). Домики двухэтажные, атмосферные, уютные. Номер новый, просторный, чистый, с современной обстановкой. В номере - холодильник с обновляемой бутилированной водой, чайник с чаем и кофе, в душевой - фен, шампуни и гели.

Уборка номера - ежедневная, несколько раз делали сюрприз в виде животных из полотенец. Всегда можно было увидеть на обходе территории отеля старшего и решить все возникающие вопросы по номеру.

Есть бассейн для малышей, джакузи. Все бассейны постоянно чистятся, пол вдоль бассейна протирается.

До моря - пешком через дорогу минут 7, либо возят по расписанию на автобусе.

Питание - отличное, всегда была говядина, курица, рыба, пицца, разнообразные пасты, фрукты, сладости, по вторникам - креветки. Коктейли алкогольные/безалкогольные - все хорошие. Персонал очень отзывчивый, приносили сами напитки по запросу.

В баре Колумбус - мороженое, пирожные, чай, кофе.

Можно пользоваться всей инфраструктурой Pickalbatros Laguna Vista resort 5* (на первой береговой линии), в том числе большим аквапарком, серфинг горкой, велосипедами-автомобилями и детским бассейном с маленькими катамаранами)!!

Береговая линия - чистая, песчаная. Есть огромные качели прямо на берегу. Недалеко от берега - можно прокатиться за 5$ на верблюде (Энис).

Море - очень мелкое (для маленьких деток наоборот плюс) , в конце пирса вода примерно 1,8-2,0 метра (когда прилив). Кораллов нет, но рыбками и змеями (испанский танцор (угорь) и полосатый острохвостый угорь) удалось полюбоваться.

Мы ездили на таки (1$ за семью) к отелю Barcelo, проход через ворота полиции, затем направо (пляж Фарана), проход 2$ за взрослого. На этом пляже нет буйков, заход песчаный, если брать левее - коралловые рифы со скатами, рыбками и прочими обитателями подводного мира (плавали с масками).

Анимация - все аниматоры супер, всегда подойдут, поговорят, расскажут, если есть вопросы, вовлекают в активности. Особо хотим отметить аниматора Yana и Chico! Эта парочка просто бомба на мини-диско))) Ребята отдаются по полной, видно, что работают в удовольствие. Спасибо им огромное!!!

Весь персонал в целом отличается приветливостью и доброжелательностью. Всегда улыбаются и стараются помочь. Сервис и обслуживание очень достойное. Также хочу выразить огромную благодарность администратору отеля Елизавете, которая всегда отвечала на наши вопросы и давала отличные советы)))

На территории отеля стоит банкомат, можно обменять $$ на местную валюту (курс везде одинаковый).

Все экскурсии брали у Falcon Adventure (справа при выходе из отеля, пройти несколько метров), всегда приезжали вовремя, а экскурсия на кораблике со снорклингом - вообще супер, кораблик был самый новый и современный!

Вообщем, отель смело буду советовать знакомым!!!

Спасибо за отдых)!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • новые просторные номера с современной обстановкой
  • питание
  • анимация
  • аквапарк
  • комары (вечером на шоу представлениях и на балконе докучали комары)
  • но борьба с ними велась
  • каждый вечер сотрудник обрабатывал территорию отеля
Добавлено: 23.10.2024 17:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 971 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно было читать Ваш отзыв и узнать, что он оставил положительные эмоции.
Благодарим Вас за рекомендации по улучшению ифраструктуры и сервиса. Мы передадим их нашему руководству для дальнейшего рассмотрения.
Мы искренне надеемся, что время пройдет быстро и мы будем снова встречать Вас для красочного и незабываемого отдыха.
С уважением,
Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Ситникова
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 326