АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
630 +143 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2024
23.10.24 - 01.11.24
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 01 ноября

Хуже и представить себе было нельзя !

Это ад для отдыха с детьми ! За сон и покой здесь откровенно вымогают деньги от 190 долларов ! Ни где не указано что стандартное размещение это прокуренная камера с балконом и выходом на 4 х полостную оживленную дорогу, я покупала номер с видом на окрестности ни где в описании отеля не указано, что отель размещает с видом на 4х полостную дорогу ! Номера из которого музыка соседнего отеля слышна до 23 часов , а хлопанья дверьми и разговоры горничных не стихают за дверью ни когда , как и шум с трассы , смог от и загазованности поднимается и стоит в воздухе, для астматика, аллергиков, любого взрослого который ездит к морю уж точно не за этим , для малыша , у которого развивается кашель это гарантированный подрыв здоровья! Ни гид , ни сотрудники по работе с клиентом, ни ресепшен, где нет ни одного русскоговорящего сотрудника , ни как не реагируют на претензии, полнейшее равнодушие ., 5 номеров мне предложили на обмен и 3 из них были те же только ниже и ближе к дороге , 2 за доплату не понятно на что с тем же боковым видом на трассу только с доплатой, оплатив за путевку не малые деньги , по факту номеров для комфортного отдыха в этом отеле просто НЕТ , была бы альтернатива поменяли бы за доплату без вопросов , но в данном отеле ее просто нет ! шумо изоляция просто нулевая это по всем номерам, об этом говорят все отдыхающие , сами номера очень маленькие, , потолки низкие , ванная комната не уютная муж потолок в душевой головой ощущает! Даже если отель затеял ренавацию , в плане номеров ни чего не изменится , для семей с детьми это очень не комфортно. Реальных отзывав на этом сайте просто нет , лучше посмотреть на других платформах.

1: Идет откровенный процесс вымогательства денег , заведомо обманув туриста , продав тур с видом на окрестности и территорию , они продают номер на трассу и это нормально , утверждая что информация есть на официальном сайте , это вранье видимо сходит с рук !

2: В номере сыро , шумно , темно , ПРОКУРЕННО ( даже халаты не постираны и воняют куривом , их не стираными сложили красиво ! ПОЗРИЩЕ) кровати шконки очень жесткий матрас , подушки одно название ,

Но 3: заселение произошло ближе к часу , отелю наплевать с ребенком или без , кровать малышу принесли к 14 часам, а постельное белье через сутки , пришлось много раз побегать за ним ! Да это нормально, для отелей такого уровня , вымогать деньги даже при наличии свободных номеров, в которые один за отделим селили в первую очередь немцев , они на ресепшен в ожидании не задерживались, сразу отправлялись в номера.

4: И даже если ты был в этой сетке отелей , ни чего не решает , дельфин не держится не за репутацию ни за постоянных клиентов , отношение одинаково , кто то приезжает 6-8 раз и отмечает , что в этом году все в разы хуже , и дороже , довольных почти не видно , кроме тех кто бухает!

5: Отель сам очень старый , грязный , стаканы бумажные , кофе позорное и хорошего просто нет , чай - отрава даже не Липтон , хороший алкоголь нужно тоже поискать, полотенца все истонченные , не приятные , действует система браслетов.

6: для малышей все старое поломанное ,ОПАСНАЯ детская площадка на пляже , были свидетелями , как ребенка увезли в госпиталь с сильным кровотечение, попал под удар металлическими качелями , после их сняли , не думаю что это единственная травма , за сезон , ведь это единственная площадка на береговой линии , где собираются дети со всех отелей .

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • нет здесь плюсов
  • все начиная со входа
  • грязь
  • равнодушие!
Добавлено: 23.10.2024 13:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Прошу прощения! Вы же в Ларе не первый раз?! Все отели (большинство ) от Империала и дальше ,стоят вдоль дороги! Соответственно ,это и есть вид на окрестности! Частичный вид на море ,это боковые номера! И прямой, вид на море! Доплата в отеле ,всегда дороже .чем у оператора!Без доплаты в Дельфинах ,вас не переселят ни когда! Даже если вы 25 раз ,посетили эту сеть! И раньше не заселят ,даже за деньги ( разве что на час) !Это решение управления отелем! Борьба со взятками! Постоянные клиенты,не обижаются и из года в год возвращаются В Дельфины! Процентов 70 ,это постоянные гости !
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (215) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2012
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 42
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 812