История нашей поездки в Турцию отель Hedef resort & spa :вылет у нас должен был быть 3.10.24 в 16:00,время вылета нам переносили 2 или 3 раза,в итоге вылетели мы в 22:30 с задержкой рейса более 6 часов,люди просто уже никакие сидели на чемоданах,причину такой длительной задержки никто не говорил,все перенаправляли звоните своему туроператору,приехали мы в аэропорт в 12 часов дня,обедали естественно за свой счет,после переноса рейса все люди голодные,в 18:30 нам соизволили дать сухпаек и водичку,прождали мы до 22:30 в итоге вылетели,прилетели мы около часу ночи и только в 4 утра мы заселились в отель,настроение и состояние уже было просто ужасное,но дальше началось еще веселее,выходим из автобуса,заходим в отель,нас заселяют,заходим в лифт грязно,поднимаемся к себе на 5 этаж ковер в коридоре грязный,такое ощущение,что его никогда в жизни не пылесосели,отель старый,просто ужас,ладно,заходим в номер и первое впечатление,что мы попали в ссср)муж пошел искупнуться с дороги,слив не работает,унитаз грязный со ржавчиной,номер грязный,ходили по полу босиком,ноги грязные,даже после уборки в номере,постельное белье с пятнами и волосами,ладно думаем ляжем поспим и продолжим утром изучать территорию и скажем про слив гиду или на ресепшн.Утро,мы встали и опять просто в ужасе поняли куда мы попали,думаем ну ладно,может не все так плохо как мы себе надумали,идем обследовать территорию,спустились на лобби просто по всему отелю грязь,разруха,идем в спа,окна там не мылись наверно со дня постройки,штукатурка валяется,грязь,спа бесплатно только до 5 вечера,дальше за деньги,полотенца для пляжа платные 5$ залог за полотенце,утюга в номере тоже нет,тебе могут погладить 1 вещь за 1$ это вообще где такое видано в 5* отеле,сплошная обдираловка!Дальше мы идем на обед и это просто жесть,тарелки грязные,на лепешках(хлеб)который пекут сидят мухи,на фруктах мошки,выбора еды вообще нет,еда однообразная,во всем отеле воняет мусоркой и тухляком,даже в столовой и на баре возле бассейна,в туалете возле бассейна когда я зашла была вонь ,как будто его не мыли вообще,еда была более менее только 1 день,когда была турецкая ночь в субботу и приезжали повара в отель!Далее идем на пляж нашего отеля,пляж находится даже не на 1 линии,а на 3!Бар на пляже просто ужас антисанитария,мы боялись ко всему прикасаться!В море плиты,об которые можно удариться,чтобы покупаться нормально а море мы уходили в сторону на пляж другого отеля,вай фай хорошо ловит только на лобби,пришлось купить симку,чтоб быть хотя бы на связи с родными.Утром встречаемся с нашим гидом это тоже отдельный разговор,я ему говорю про проблемы в номере,чтобы помог исправить,а он нам пихает свои экскурсии и хочет поиметь с нас денег,естественно экскурсии у него не взяли и помощи от него никакой,в итоге пошла на ресепшн пожаловалась за слив,пришли номер почистили и оставили все что почистили прямо в душе!(фото прилагаю)На второй день приходим мы в номер и я вижу таракана ползающего по нашему номеру(видео прилагаю)потом мы их видели и в столовой,фото тура и реальные фото не совпадают куда мы попали,как будто в тюрьму,мы просто не хотели в этом отеле находиться,просили отправить нас назад домой,но ответили,что это не возможно!!!На другой день идем играть в большой теннис,оставляем залог 400 лир,нам дают 2 ракетки и 1 мячик и он проколотый,просим 2,такой же,нормально мы естественно не поиграли,ушли,пошли купаться на бассейн,вода холодная,даже не смогла туда зайти!Анимация нулевая,смотришь в других отелях и аквааэробика,и всякие развлечения,тут они только на дискотеки в клубы зовут,потому что с каждого человека им процент идет!12 октября мы узнали,что этот отель 15 октября закрывают и сразу еду сократили в 2 раза,ее итак не было,а после сокращения вообще не стало выбора,есть стало просто невозможно,карточки от номеров перестали работать,пришлось спускаться и заменять их,персонал сократили,повара,которые стояли жарили мясо,ночью в охране работали,а менеджер хозяина отеля наливал на баре на ужине напитки!Алкоголь весь паленый,пиво разбавленное с водой,соки,кола,спрайт как будто со вкусом соды,пить невозможно!!!

Все фото и видео доказательств прилагаю!

Отель не соответствует 5*,там 2* максимум,отдых был испорчен на 100%,до сих пор не можем отойти от всего того,что мы увидели,фото на сайте не соответствуют увиденному в живую!!!