АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
899 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2024
12.10.24 - 21.10.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Категорически НЕТ!!!

Приезали около 16.00, заселили сразу в 5 корпус, номера по просьбе дали на первом жтаже и рядом 3 номера.

Когда щашли в номер ужасу не было предела, грязь неимоверная как будто в эти номера вообще не заглядывали несколько лет. Все обшарпанное, грязное, покрывала шторы все драное. Пол не мылся очень давно. Сантехника вся облезлая половину сломано, душь отдельная песня! Раковина треснутая биде не работало.

На просьбу поменять номер сказали что в каткгории делюкс все номера одинаковые, если хотите можем поменять на другую категорию с доплатой от 12$в сутки. Но как оказалось и там не лучше!

Вернувшись в свой номер сами его отмыли и пол и все воверхности. На дверь повесили табличку не беспокоить, чтобы грязи нам не намазали.

Пляж. Сам пляж в принципе теопимл, лежаки конечно раскладывпються через один, матрасы давно промяты, бар скудный грязный опять же. Замечали что собирают одноразовые стаканчики потом их споласкивают и дальше в дело!!!

Самого мооя там конечно особо нет, поплавать однозначно не получится, даже во время прилива, максимальная глубина ниже пояса, когда отлив и вовсе по щиколотку воды. Пирс почти всегда закрыт, да и если открывают там народу как кильки в банкн!

Питание. В гачале показалось что еда норм вкус разнообразие, но оказалось что это разнообразие изо дня в день, практически одинаковые блюда каждый день. Голодными не останетесь но и повыбиоать придется чем бы не отравиться. Свеие овощи ни в коем случае не берите, все моеться абы как, если вообще моется. Пару оаз брал блюда они явно пахли кисляком т.е. свежие они были дня 3 назад!

Нас было пять человек все поймали ротовирус, кто то легче кто то 6 дней из 9 провалялся. На счет не мытых рук умничать не надо, руки мыдись и до и после и во время еды!!!!

А да, еще посуда вся грязная чтобы выбрать более менее чистую тарелку надо прям штуки 4-5 перебрать, вся отколотая к тому же!

Вообще концепция отеля вроде бы неплозая, у каждого корпуса свой бассейн, все зелено красиво. Но отелю явно надо менять менеджмент!!! Все отмыть отремонтировать! И тогда отелю можно хотя бы 4 звезды дать но пока это трешка!

Категорически не рекомендую отель!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория зеленая
  • от аэропорта 15мин
  • грязь
  • пофигизм персонала
  • море
Добавлено: 22.10.2024 12:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 138 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для оценки наших сервисов, Ваше мнение для нас очень важно и мы его ценим.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, мы стараемся сделать все возможное, чтобы превзойти Ваши ожидания и заботимся о каждом госте отеля.
Надеемся, что мы сможем приветствовать Вас и Вашу семью вновь в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 258) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
михаил
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.03.2015
  • Страны, города: 4 / 11
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 188