АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
994 +36 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2024
02.10.24 - 09.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз в Барсело.

Привет Барсело. В Египет собрались внезапно. Тур покупала за полторы недели до вылета. Очень хотелось еще раз туда вернуться. Были в этом отеле в августе 2015 года, понравилось. В Шарме были в пятый раз, в основном отдыхаем в Хургаде, но почему то именно сюда очень хотелось вернуться. Вылет Аэрофлотом 2 октября, просто супер, полет прошел на одном дыхании. Были в отеле около 17 часов, заселили сразу, номер был куплен с прямым видом на море, в 2015 году у нас тоже был такой, но только в 4 корпусе, сейчас был третий, второй этаж. Заранее списалась с Ольгой по ватсапу, по прилету получила от нее сообщение, что номер нас ждет и если будут какие проблемы сразу ей писать. Ольга спасибо Вам за помощь.

Отель изменился только в лучшую сторону. Многие приезжают туда не в первый раз. Территория большая и зеленая. Много бассейнов, но деткам там будет скучновато, хоть таи и есть детский клуб и детская анимация. Анимационная команда просто супер, с 10 утра и до позднего вечера нас развлекали. Питание стало намного лучше, очень вкусно и разнообразно, море продукты два раза в неделю. Официанты стараются все приносить и убирать оперативно.

Море в этом отеле выше всех похвал, но в октябре уже волны и не очень выход их моря, особенно утром. Ну и конечно хочется передать всем привет у кого нарушен сон и они занимают лежаки с 5 утра....

Жаль ,что на пляже нет душа,только кран для мытья ног от песка. Ходить в душ у бассейна очень далеко и по жаре не удобно.

Территория отеля очень компактная, хотя и не маленькая. Продумано всё так, что даже из самого дальнего уголка можно за пару минут оказаться в центре отеля. Кругом цветы, аккуратно подстриженные кустики, высокие пальмы, разные декоративные украшения. Всё ухожено и постоянно поддерживается вся эта красота. С утра вся трава поливается.

Не понравился кондиционер - он центральный и очень шумный. Приходилось на ночь его отключать и открывать балкон.

Номера подуставшие уже,но нас это не трогало,разеток нам хватало. В ванной огорчал неправильно сделан душ (вода затекает на пол).

Уборка номера была хорошая,мальчик очень старался,молодец.

За территорией есть аптека,но цены там не на все адекватные,лучше все купить в русской аптека,приедут за вами и привезут обратно. Магазинов по близости нет, покупали сок в отеле в магазинчике,но там он стоит 3 доллара, в Манго центре 0,85 центов.

Это спокойный отель для релакса после шумного города, вернемся ли туда еще, думаю что да.

По моему мнению там нам было комфортнее в августе чем в октябре,ветер все же спасал от жары лучше. Всем хорошего отдыха.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море! пляж песчаный
  • широкий
  • пологий. отличное питание
  • даже можно сказать
  • с изысками. удобная территория
  • ухоженная и зелёная. чистые бассейны. большие и светлые номера (но мебель просит обновления) приветливый и ненавязчивый персонал
  • шумный кондиционер в номере отсутствие душа на пляже неправильно сделан душ в номере (вода затекает на пол)
Добавлено: 22.10.2024 11:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 567 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга!
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким детализированным и теплым отзывом! Очень приятно, что вы снова выбрали наш отель и отметили его положительные изменения с момента вашего прошлого визита в 2015 году. Мы всегда стараемся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным и запоминающимся.

Особенно приятно читать, что вы остались довольны уровнем сервиса, разнообразием питания и работой нашей анимационной команды! Я обязательно передам вашу благодарность всей команде, а особенно официантам, аниматорам и нашему коллеге, который убирал ваш номер.

Мы принимаем к сведению ваши замечания о кондиционере и душе. Эти моменты очень важны для нас, и мы постараемся их учесть, чтобы улучшить условия проживания для наших гостей в будущем. К сожалению, новые законы относительно Синайского полуострова не позволяют нам установить душ на пляже, так как отель находится в зоне заповедника и любые строительные работы, даже минимальные, запрещены.

Спасибо за ваше понимание и поддержку, особенно в отношении некоторых технических нюансов. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле в будущем и сделаем всё возможное, чтобы ваше следующее пребывание было ещё более комфортным и приятным!

С наилучшими пожеланиями, Ольга Коваль
Guest Experience Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (808) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (24)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.05.2010
  • Страны, города: 12 / 19
  • Отели: 23
  • Отзывы: 24
  • Фото, видео: 285
  • Комментариев: 103
  • Читательский охват: 27 701