АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
150 +54 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
07.10.24 - 15.10.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Трагедия, в отеле Viking Garden. !!! Сбит ребенок на парковке отеля.

Я агент по туризму, решила проверить данный отель и забронировала его себе на отпуск.

-Я с ребенком (5 лет) приехала в Данный отель который забронировала еще в Январе месяце , на Октябрь . Турист я не привередливый, то что отель старый знала, но косметически можно было его подделать . Приехала в 08-00 в отель , Заселения ждала ровно до 14-00 , Заселили на 3-й этаж во второй корпус. У Меня с ребенком был выкуплен 2-х комнатный номер Фэмели .

- Убирали так себе , полы наверное вообще не мыли , меняли пастельное и полотенце 1 раз.

-Вай фай платный, сейф платный.

-Еда нормальная голодными не будите , есть из чего выбрать , раздражали грязные тележки под носом которые увозили посуду. Тарелки старые где то сколы. Порадовал снек бар у бассейна, нормальный перекус можно есть .

-ПЛЯЖ 2-я линия пешком мин 20. Возит ШАТЛ каждые 15 мин до обеда потом каждый час . Шезлонгов всем хватало , море чистое , пляж чистый, бар

на пляже платный!

-!!! Ну и МИНУС: В отеле трансфер на пляж , который возит туристов, не заботиться о безопасности отдыхающих и высаживает туристов на проезжую часть , открывает двери на дорогу и туристы выходят . Хотя можно развернуться и выпустить туристов на сторону отеля. На 6 день моего отдыха. На этой ;официальной стоянки ; пляжного трансфера у отеля БЫЛ СБИТ МОЙ РЕБЕНОК, Который попал под колеса микроавтобуса!!!!

Крик , скорая, полиция, больница, перелом, стресс. Ребенок чудом остался жив. (подробности не буду писать) ((((( вспоминать не хочется .

-В день своего выезда из отеля, после больницы ребенок был на коляске. Отель (Администратор ) Пригласил меня к себе в кабинет , и предложил мне подписать бумагу на которой за меня уже было написано что я такая то такая, претензий к отелю не имею ..... ШОК.

КАК? Вы выпустили людей на проезжую часть и не считаете себя виноватыми . Вы не высадили туристов в безопасном месте!!!!!

Бумагу я никакую не подписала, отель никакие извинения мне лично не предоставил, никакой помощи финансовой не предложил.

А на оборот, упомянули что у меня есть долг по отелю за интернет 8$ который я должна оплатить, после того как не подписала их бумагу.......

Я разочарованна в таком отношении к туристу, Могла случиться просто УЖАСНАЯ Трагедия. И Отель себя повел не профессионально. Хотелось бы ему 1111111111 поставить ..... но так как я объективно оценила , несмотря на случай который произошел оценка отелю 3!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 21.10.2024 16:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 403 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А вы не пробовали держать ребёнка за руку???!!! Большой вопрос к вам, как к матери, что не можете должным образом обеспечить безопасность своего ребёнка, а не к отелю. Автобус, если что обходят сзади.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра Лебедева
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 150
  • Фото: 2
0 Благодарностей