Уже не Альва Донна(((
Пару дней назад вернулись с отдыха и готова поделиться своими впечатлениями. Отдыхали большой компанией, семь взрослых и двое детей, 10,11 лет. Я с сыном в этом отеле третий раз, некоторые из нашей компании пятый. Что можем сказать, в этом году совсем не так как раньше, конечно кризиз ощутим и это чувствуется и в питании и в обслуживании. По питанию мы совсем не привереды, претензий нет, но к сервису были вопросы, за девять дней нам ни разу не поменяли постельное белье, официантов в ресторанах не дождешься, грязные тарелки не убирали от слова совсем, пока из-за стола не уйдешь, очень трудно было допроситься сдвинуть столы для нашей большой компании, приходилось это делать самим. В пианино баре, внутри отвратительное, хамское поведение барменов. Развлекательная программа тоже просела по сравнению с прошлыми годами, не так масштабно и интеренсно, всегда уходиил с вечерних шоу, не досмотрев. Очень не хватало главного аниматора, Хасана)) в этом году игры у бассейна проходили скучно и уныло. Но хочется ометить и сотрудников, которые очень скрасили наш отдых, большая благодарность шеф-повару снек ресторана Ахмеду, сам накладывал нам еду, украшал блюда, всегда с улыбкой и шутками, потом когда сидели обедали, присылал официантов с фруктами и десертами. Очень понравились бармены в капитан баре и в лобби на терассе. Аниматор Азад тоже всегда был очень приветлев и дружелюбен. В целом, конечно отдохнули отлично и если б это было наше первое посещение этого отеля, то претензий было бы меньше, но так как это уже даже не второй, то невольно сравниваешь и понимаешь, что реально что-то ушло из этого отеля, видимо безвозвратно. В следующие пару-тройку лет точно не вернемся, а там посмотрим, почитаем отзывы...))))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?