АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
312 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в сентябре 2024
25.09.24 - 09.10.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Теплый приём и отличные воспоминания

Всем привет! Отдыхали с друзьями с сентября по октябрь и все очень понравилось. Когда приехали, то нам сразу помогли с вещами. Какие-то ребята донесли вещи и все время улыбались. Как оказалось это были аниматоры и спасатели. Нам видимо повезло на них нарваться так как они как раз шли в отель (видимо откуда-то с обеда). Аниматоры вообще оказались грузинами. К приятному удивлению узнали, что в отеле много программ по развлечениям и соревнованиям. Зафиксировали. На ресепшене нас быстро приняли (работники отеля свободно говорят на русском и это тоже было очень приятно). Через 15 минут мы уже были в своих номерах. Обычно в Турции нужно сидеть часами и ждать пока освободят или подготовят номер. Так что тут на 10 из 10!!! Душ, смена одежды и пошли изучать. Первым на пути оказался бар, где и бармен свободно говорил на русском. Ну тут явно 10 из 10 тоже) В отличном настроении прошлись вокруг бассейна. Лежаков полно. Рядом детские горки и детский клуб. Территория зеленая и приятная. Встретили опять по пути большого и веселого аниматора Балу. Он нам напомнил про шоу и активности. Договорились о матче в бочу на пляже. У ресепшена тоже есть бар и большое помещение для просмотра футбола или других спортивных соревнований. Бармены и тут говорят на русском. Единственное, что удивило так это отсутствие иностранного алкоголя. Только турецкая продукция. Странно для Ультры, но качество обслуживания и отношение работников все сглаживает. После ресепшена будет проход в античном стиле с кофе и пирожными. Они опять все отлично говорят на русском языке. Руководству отеля выражаем большое уважение за это. Приятно. Кофе там, кстати, очень и очень достойного качества.

Вышли на территорию пляжа. Оказывается отель расположен на склоне. Надо искать во всем позитив. После еды будем сжигать калории на ступеньках. Кстати, очень много тучных людей и детей. Пляж отличный, чистый. Море теплое и все довольные. На пляже опять есть бар и там тоже понимают на русском. Бармену Али передаем пламенный привет. Всегда улыбается и готов помочь даже, если злые туристы чем-то недовольны. Там была странная дама с дочкой или сестрой (так и не понял откуда). Все время ходили со злыми лицами и все время закатывали небольшие скандалы. Люди, не будьте такими агрессивными. Персонал отеля ничего не должен вам. Если вы что-то хотите, то можно вежливо попросить об этом, а не повышать голос.

По питанию никаких проблем. Разнообразно и вкусно. Шеф-повара, кстати, часто гуляют по ресторану. Можно поговорить и спросить что за блюда. Без пафоса и апломба все покажут и объяснят. Надо просто делать это вежливо.

Утром мы все таки сыграли в бочу. Балу = 10 из 10!!! Веселый балагур и реальны медведь. Заметил, что вокруг него постоянно толпы туристов в веселом настроении. Позитивный человек. В дартс я все таки проиграл. Хотя больше смеялся, чем играл. На стрельбу из воздушки только мои друзья успели тк на море забываешь обо всем, а когда вспоминаешь, то уже время программ прошло.

Хочу выделить работу Балу, Лео и Иксена. Очень приятно удивлен профессионализмом и чувством юмора. Обычно аниматоры в отелях работают для видимости. А эти граждане творили чудеса. Молодцы!!! Очень жалко, что не было некоторых программ развлечений на территории у моря. Там прямо напрашиваются соревнования по дартсу и водному поло. Мы просто частно не успевали из пляжного бара или моря добраться до другой половины отеля для развлечений. Но было здорово! Молодцы!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • помогли с чемоданами и вещами
  • моментальное заселение
  • позитивный персонал
  • владение персонала русским языком
  • анимационная команда
  • дартс и волейбол
  • бармены)
  • мебель надо заменить (достаточно устарела)
  • кондиционеры странно работают
  • полотна на пляже (пора менять)
Добавлено: 20.10.2024 10:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 433 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 729) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alexander Minza
Россия
Электросталь
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 312