за последние 30 дней
Отель на 4-. Все очень уставшее
Начну с хорошего,
Плюсы:
вкусно готовят, всегда присутствует ягнятина, 2-3 вида рыбы, напитки подают официанты, обслуживают все время, это ценно. К сожалению морепродуктов 0.0 , но это вообще не испортило картину.
В барах европейские напитки, сейчас тоже большой плюс, можно пить качественно и вкусно.
Прекрасные вечерние программы, особенно порадовали живые концерты. Группа с Кубы , с хитами на испанском это вообще моя любовь!
Море чистейшее, пляж песок, но вход и берег крупная галька, как в основном везде в том районе.
Из минусов:
Номера уставшие, сантехника приводит в ужас, она не просто не чищена, она протерта, затирка с плесенью, луш у меня развалился в руках от напора на 2й день. ну и тп..
По прибытии вызвала все чинить: сейф не работал, дверь на балкон не закрывалась. Ну удовольствие так себе.
2 дня не работал единственный лифт , при том что 5й этаж, 3й раз за день подниматься уде не очень, а уж с колясками сами понимаете.
Все лифты как в убогом подъезде.
На территории:
Вокруг бассейна лежат все пути и он все время вокруг в лужах.
Снек бар днем норм, но бедненький, хотелось бы фруктов днем здесь
Мост -главная достопримечательность, но тоже сильно уставшая.
На пляже все норм, кроме мест с душами, не продумано, там всегда все мокро и в песке
Всё всё требует ремонта и обновлений, красота в деталях (с)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От имени отеля мы благодарим Вас за отзыв здесь, на Tophotels.
Вы можете быть уверены, что мы очень серьезно относимся к каждой оценке, как положительной, так и отрицательной. Мы рады, что вы остались довольны питанием и развлекательной программой в отеле. Нам искренне жаль, что Вы не смогли в полной мере насладиться пребыванием у нас.
Мы передадим Ваши замечания и комментарии в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений. Наша команда по связям с гостями доступна для наших гостей ежедневно и заботится о Ваших проблемах и замечаниях.
Мы надеемся, что Вы посетите нас снова, чтобы дать нам возможность изменить свое мнение. Мы желаем вам всего наилучшего.
С искренними пожеланиями,
Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?