АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
444 +279 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2024 - Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 4-. Все очень уставшее

Начну с хорошего,

Плюсы:

вкусно готовят, всегда присутствует ягнятина, 2-3 вида рыбы, напитки подают официанты, обслуживают все время, это ценно. К сожалению морепродуктов 0.0 , но это вообще не испортило картину.

В барах европейские напитки, сейчас тоже большой плюс, можно пить качественно и вкусно.

Прекрасные вечерние программы, особенно порадовали живые концерты. Группа с Кубы , с хитами на испанском это вообще моя любовь!

Море чистейшее, пляж песок, но вход и берег крупная галька, как в основном везде в том районе.

Из минусов:

Номера уставшие, сантехника приводит в ужас, она не просто не чищена, она протерта, затирка с плесенью, луш у меня развалился в руках от напора на 2й день. ну и тп..

По прибытии вызвала все чинить: сейф не работал, дверь на балкон не закрывалась. Ну удовольствие так себе.

2 дня не работал единственный лифт , при том что 5й этаж, 3й раз за день подниматься уде не очень, а уж с колясками сами понимаете.

Все лифты как в убогом подъезде.

На территории:

Вокруг бассейна лежат все пути и он все время вокруг в лужах.

Снек бар днем норм, но бедненький, хотелось бы фруктов днем здесь

Мост -главная достопримечательность, но тоже сильно уставшая.

На пляже все норм, кроме мест с душами, не продумано, там всегда все мокро и в песке

Всё всё требует ремонта и обновлений, красота в деталях (с)

Всего медиа - 14 Фотографий - 13 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 20.10.2024 10:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 361 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,

От имени отеля мы благодарим Вас за отзыв здесь, на Tophotels.

Вы можете быть уверены, что мы очень серьезно относимся к каждой оценке, как положительной, так и отрицательной. Мы рады, что вы остались довольны питанием и развлекательной программой в отеле. Нам искренне жаль, что Вы не смогли в полной мере насладиться пребыванием у нас.

Мы передадим Ваши замечания и комментарии в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений. Наша команда по связям с гостями доступна для наших гостей ежедневно и заботится о Ваших проблемах и замечаниях.

Мы надеемся, что Вы посетите нас снова, чтобы дать нам возможность изменить свое мнение. Мы желаем вам всего наилучшего.

С искренними пожеланиями,

Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Баранюк Анна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.10.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 317