АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
114 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2024
09.10.24 - 16.10.24
- Не рекомендую отель
2.5
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в Реханна, отель, который не любит своих гостей

Впервые купила тур по фото, а только потом начитавшись отрицательных отзывов, вооружившись стаканами и тряпками, мы полетели отдыхать в Реханну.

Реханна- очень уставший и грязный отель, а еще этот отель, который неуважительно относится к своим гостям. Если ходить с закрытыми глазами и не видеть эту грязь и бардак, и вы не хотите получить хотя бы минимальный сервис, то отель точно вам понравится.

Номер дали за доплату в 4 корпусе, грязный , весь в извести и в ржавчине в ванной комнате. Уборка за чаевые 1-2$ вам накрутят из полотенец всякой лабуды, но пол не помоют. Если есть песок на полу , то его просто накроют полотенцем )) о замене полотенец и белья и речи нет, видно проблемы в отеле и с этим.

Вечные очереди в столовой в зоне гриля, а потом главная битва начинается уже в столовой за свободный стол, стаканы, приборы и салфетки. Под конец отпуска открыли второй зал и как-то стало полегче. Питание нормальное, изысков нет, но вкусно.

Больше всего удивило, что в зоне гриля повара накладывают еду, а если попросить добавку , на тебя посмотрят так, как будто ты отнимаешь еду у голодных детей) но пару дней картошка фри и гриль были без охраны и можно было положить сколько хочешь. Очень плохо, что на обед и ужин нет кофейной и чайной станции. Приходится пить чай и кофе в баре под столовой.

В барах тоже очереди из туристов, которые ждут пива, ибо оно заканчивается очень быстро. А еще пока стоишь в очереди за напитками, ощущаешь вонь от грязи . Лобби-лицо отеля , но это лицо грязное и немытое (

Море ужасное, лягушатник и после обеда открывается море , где 10 на 10 территория и плавают гости двух отелей. Ты не рыб разглядываешь, а конечности плавающих. Волны сильные, но это такой район.

Аквапарк нормальный. На пятый день произошла очень неприятная ситуация. Украли полотенце, но в отеле не хотят решать проблемы своих гостей, плати 20$ и чеши отсюда со своими проблемами. Пришлось попросить пригласить главного менеджера отеля и сразу выдалась новая карта.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • бассейны
  • вкусные десерты
  • хамское отношение персонала
  • грязь
  • нет чайной станции на обеде и ужине
Добавлено: 18.10.2024 23:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 000 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Мария Смирнова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 700
  • Фото: 39
0 Благодарностей