АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
51 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
10.10.24 - 19.10.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 19 октября

Хороший отдых с мамой!!!

Приехали с мамой в отель Гравити Сахл-Хашиш. Надеялись на превосходный отдых, но к сожалению не все прошло гладко.

Отель конечно большой, и симпатичный.

Бассейнов много, но нет подогреваемого как заявлено в карте отеля.

Номера нормальные, просторные.

Обслуживающий персонал частенько намекал на чаевые, и в открыто показывали на недовольство если их им не давали. Не весь персонал, но тем не менее. В основном это мальчики кто убирал комнаты, и кто нес чемоданы в номер.

Питание очень разнообразное, НО много НЕ вкусного. На территории есть 4 аля-карта марокканский, китайский, мексиканский и итальянский. 2 бесплатно на выбор. Готовят СКАЖЕМ ТАК ОТВРАТИТЕЛЬНО. Сходили в японский ресторан. И нам принесли водичку острую с 2-мя креветками под названием том-ям. Второе блюдо было заявлено как пельмени, но также в водичке плавало 3 кусочка курицы. Далее удивили 3 ролла с морковкой. В основном ресторане еды очень много, но не все можно есть.

Но завершающей вишенкой стала не приятная ситуация. При выезде из страны оказалось что если гражданин Казахстана находится больше 7 дней на территории египта, должен сделать регистрацию. О чем оказывается должны были предупредить тур оператор и гид отеля, так как регистрацию осуществляет отель. Но никто не в курсе. И в аэропорту при отделе домой, сначала нас не хотели пускать а потом содрали штраф, и снова после попросили чаевые что в итоге решили нашу проблему!

После обращения в отель естественно начали говорить что таком только оператор и гид должен предупреждать, НО РАЗ РЕГИСТРАЦИЯ ДОЛЖНА ДЕЛАТЬСЯ ЧЕРЕЗ ОТЕЛЬ - то соответственно сотрудники отеля должны быть в курсе о таком!

Отдых в итоге испорчен!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • отель большой
  • все остальное
Добавлено: 18.10.2024 18:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 669 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Анастасия!
Солнечный привет от Гравити Сахл Хашиш.
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами и другими гостями своими прекрасными впечатлениями об отдыхе.
Мы рады, что вам понравилось пребывание у нас и что мы смогли оправдать ваши ожидания.
Мы хотели бы снова приветствовать Вас на нашем курорте.
С уважением, ваша команда Gravity Sahl Hasheesh.
Полезный отзыв
Совершенно тупой и неадекватный отзыв...понаставили единиц везде.что,бассейны плохие?или море и риф?про питание все пишут что шикарно,у вас же-1.короче бредятина полная.при чем тут вообще ваш вылет в Казахстан и отель???вообщем удалите эту чушь и не позорьтесь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 025) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 3
0 Благодарностей