АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
29 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2024
02.10.24 - 12.10.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Самый ужасный отель

Отдыхали с мужем в Аланьи в Club Seatime 4 звезды в октябре 2024г.. Помойка !!!! По другому- не назовешь!

Черная плесень на стенах, грязь, старая мебель , вонь , антисанитария как в номерах так и в столовой , которую назвать рестораном язык не поворачивается. На еду - без слез вообще смотреть нельзя. 6 противней не понятно с какой едой + переработанные салаты с предыдущего приема пищи. На столах нет соли , салфеток, вилки , ложки, посуда грязная , да еще и не хватало на всех гостей, пользовались одноразовыми вилками. Вечером на ужин , иногда спасала пища , приготовленная на улице на гриле. Из овощей ели только помидоры и огурцы нарезанные.Из фруктов- только яблоки и апельсины. Бар у бассейна. Напитки- вино, пиво , водка, джин, кола,ЮПИ, кофе. В отеле 99 % русские туристы отдыхали, спасались в баре и на море. И так на протяжении всех 10 дней. В первый день обратились с жалобой , чтобы нас переселили в другой отель. Позвонили в свое турагенство, менеджеру , которая посоветовала нам этот отель Наталье Григоренко , приехал гид турецкий, который сделал вид , что будет заниматься этим вопросом. Опять перенаправил нас в свое турагенство. В итоге через день предложили нам переселится за 770 евро и переезд за наш счет в другой отель( примерно 100т.р. российских). Таких денег у нас не было. Пришлось остаться в этом отеле. Нам поменяли номер – «получше» - хотя бы без запаха плесени и затхлости , и этому были рады. Наш турагент российский вообще посоветовала нам написала, что в отеле 380 туристов и все довольны , а нам : « Найдите себе что-нибудь поесть»- это в буквальном смысле этого слова. Мы были в Шоке! Первый день! Причем общались со многими туристами. Все нам сказали , что все в первый день в шоке, но деваться некуда. На ночь остались голодные. Второй день решили как-то пытаться устроить отдых. Немного смягчило море, которое от отеля в шаговой доступности, пляж грязный, лежаков не хватало всем, пляжных полотенец нет. Да и отельные полотенца нам пришлось один раз за все время поменять самим. Бар на пляже тоже был с ЮПИ кофе и один раз в одни руки мороженое в 4 дня давали. Анимация была и для детей и для взрослых. Понравилась только пенная вечеринка.Последние три дня перед нашим отъездом не было анимации , мороженое не давали. В обще все очень печально. Когда выбирали отель ( выбор стоял между двумя отелями - 4 в Аланьи в Club Seatime и 5 в Сиде ) в турагенстве в г. Томске ТЦ «Лето»- турагент Наталья Григоренко посоветовала нам в Аланьи в Club Seatime отель. Сказала, что там очень хорошее отношение к туристам. После отзывов мы немного стали сомневаться. Просили нам до отъезда подобрать другой отель. Но , мы как поняли, что особо заниматься ей было не охота этим. Больше обращаться в это агентство никогда не будем. И никому не советуем! Отелю ставим 2 звезды за море, кофе с кофемашины и пенную вечеринку!Увы – больше не за что!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • близость к морю
  • грязь
  • отсутствие уборки
  • отвратительное питание
  • вход в море.
Добавлено: 17.10.2024 16:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 935 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Никому не советую этот отель!
Добрый день,сочувствую что вам не повезло с отдыхом,рекомендовать отель не буду,хотя плюс есть почти первая линия и шаговая доступность до базара и сетевых магазинов,отдыхали в начале июня 2023 (отдыхающие ещё не всё сломали,номер был в первом корпусе на втором этаже с огромным балконом,вай фай отлично работал) что бы не занимать лежаки можно было пройти за пляж отеля Хория,по дороге 50 метро там отличные навесы со столиком и лавочками(построены для местных) почти не кого не бывает чистота и вход в море нормальный,в то время был управляющий Мустафа,отлично говорящий по русски и решающий все проблемы,возможно ещё бы раз посетил этот отель,но сейчас цены очень завышены можно найти подешевле и гораздо лучше,желаю всем хорошего отдыха,читайте отзывы и всё будет хорошо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 268) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Томск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 100
  • Фото: 0
0 Благодарностей