за последние 30 дней
Самый ужасный отель
Отдыхали с мужем в Аланьи в Club Seatime 4 звезды в октябре 2024г.. Помойка !!!! По другому- не назовешь!
Черная плесень на стенах, грязь, старая мебель , вонь , антисанитария как в номерах так и в столовой , которую назвать рестораном язык не поворачивается. На еду - без слез вообще смотреть нельзя. 6 противней не понятно с какой едой + переработанные салаты с предыдущего приема пищи. На столах нет соли , салфеток, вилки , ложки, посуда грязная , да еще и не хватало на всех гостей, пользовались одноразовыми вилками. Вечером на ужин , иногда спасала пища , приготовленная на улице на гриле. Из овощей ели только помидоры и огурцы нарезанные.Из фруктов- только яблоки и апельсины. Бар у бассейна. Напитки- вино, пиво , водка, джин, кола,ЮПИ, кофе. В отеле 99 % русские туристы отдыхали, спасались в баре и на море. И так на протяжении всех 10 дней. В первый день обратились с жалобой , чтобы нас переселили в другой отель. Позвонили в свое турагенство, менеджеру , которая посоветовала нам этот отель Наталье Григоренко , приехал гид турецкий, который сделал вид , что будет заниматься этим вопросом. Опять перенаправил нас в свое турагенство. В итоге через день предложили нам переселится за 770 евро и переезд за наш счет в другой отель( примерно 100т.р. российских). Таких денег у нас не было. Пришлось остаться в этом отеле. Нам поменяли номер – «получше» - хотя бы без запаха плесени и затхлости , и этому были рады. Наш турагент российский вообще посоветовала нам написала, что в отеле 380 туристов и все довольны , а нам : « Найдите себе что-нибудь поесть»- это в буквальном смысле этого слова. Мы были в Шоке! Первый день! Причем общались со многими туристами. Все нам сказали , что все в первый день в шоке, но деваться некуда. На ночь остались голодные. Второй день решили как-то пытаться устроить отдых. Немного смягчило море, которое от отеля в шаговой доступности, пляж грязный, лежаков не хватало всем, пляжных полотенец нет. Да и отельные полотенца нам пришлось один раз за все время поменять самим. Бар на пляже тоже был с ЮПИ кофе и один раз в одни руки мороженое в 4 дня давали. Анимация была и для детей и для взрослых. Понравилась только пенная вечеринка.Последние три дня перед нашим отъездом не было анимации , мороженое не давали. В обще все очень печально. Когда выбирали отель ( выбор стоял между двумя отелями - 4 в Аланьи в Club Seatime и 5 в Сиде ) в турагенстве в г. Томске ТЦ «Лето»- турагент Наталья Григоренко посоветовала нам в Аланьи в Club Seatime отель. Сказала, что там очень хорошее отношение к туристам. После отзывов мы немного стали сомневаться. Просили нам до отъезда подобрать другой отель. Но , мы как поняли, что особо заниматься ей было не охота этим. Больше обращаться в это агентство никогда не будем. И никому не советуем! Отелю ставим 2 звезды за море, кофе с кофемашины и пенную вечеринку!Увы – больше не за что!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?