АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
143 +53 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
02.10.24 - 09.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Осенние каникулы в Fortezza

ОСТОРОЖНО, МНОГО БУКВ!Впервые в жизни не мы выбирали отель, а волею судьбы отель выбрал нас, вернее с лёгкой руки турагента оказались в этом замечательном месте. Обычно мы сами выбираем отель, далее начинаем читать отзывы. Мониторим цены, ловим путевку на снижении и берём хороший отель по хорошей цене! В этот раз все было по другому. Решение полететь в отпуск второй раз за год было спонтанным, в течение 2 недель мы несколько дней меняли направление нашего отпуска, с утра мы летели в Египет, к вечеру в Турцию и наоборот. Мы устали сами и замучали турагента. В итоге на Fortezza была очень вкусная цена, наш турагент предложила нам этот отель, взвесив все "за", подумав 10 минут, мы ответили согласием . Наш запрос был скромным: хотелось беззаботно "почилить" на пляже, продлить лето и "накупать" ребенка в море перед длинной зимой. Требования к отелю: чтоб чисто и недорого, вкусно и не грустно!

ПЕРЕЛЕТ:Москва -Даламан авиакомпанией"South Wind". И туда и обратно рейсы не задерживали,самолёт новый, кресла кожаные-удобные, бортпроводники говорят только на турецком,сидели втроём,на регистрации всех посадили вместе,а обратно достались"блатные" места 1A,1B,1C.

ТРАНСФЕР: Большой автобус, заезжали по пути в несколько отелей.Наш отель был последним.Ехать от аэропорта до отеля 2 часа.Приехали в отель, заселение было четко организовано, по времени заняло минут 5. Нам достался номер 3207 с прямым видом на море и бассейн. Оставили вещи в номере и пошли на так называемый ночной суп . Но кроме него нам было предложено ещё несколько видов блюд, 2 или 3 гарнира (рис, картошка и по моему макароны, свежие овощи, жареная курица. Напитки(соки, чай, кофе).

Уборка и наполнение номера:номер был однокомнатный. Матрасы удобные, подушки не очень. Кондей работал бесшумно, мебель сантехника нормального качества.Звукоизоляция хорошая.Убирались и меняли полотенца в номере каждый день. Зеркала, окна в номере были чистые. Сантехника(на первый взгляд кран, унитаз все чистое, но внутрь сливного бачка не заглядывали, Лейку для душа не раскручивали, и под кран тоже не заглядывали,может там и не чистили). По необходимости докладывали шампунь, кондиционер, гель для душа, и бальзам для тела, все в миниатюрных пузырьках), мыли пол(песок на ногах иногда приносился и растаскивался по номеру, поэтому поняли что реально мыли или пылесосили). Wi fi иногда отваливался, что есть то есть. Но в целом работал и на пляже, и в лобби, и у бассейна. Там где мы тусили в течение дня. Когда уходили в отдаленные места, типа горок или вечернего шоу, там вай фай сам переключался на калиспера.фортезза. и прекрасно работал. Причем работал не только для ответа в мессенджерах, мой ребенок сидя на балконе умудрился скачать два фильма на кинопоиске, для обратной дороги домой. При заселении в номере были тапочки и наполненный минибар( две бутылки газ. воды,4 бутылки негаз.воды, два пакетика сока), в шкафу был встроен минисейф(которым мы начали пользоваться на следующее утро после заселения, все ценные вещи по умолчанию всегда и во всех отелях кладём в сейф, не создаём прецеденты, раз он есть в номере, и тем более бесплатный, не вижу проблемы, закинуть кошелек с документами в надёжное место с кодовым замком и гулять-купаться спокойно). Был один непонятный момент, после уборки не обнаружили тапочки, может уборщица посчитала, что их срок годности истек, но встретив ее в коридоре объяснили, что тапочки для нас актуальны и через пару минут нам их принесли.

БАССЕЙНЫ: честно говоря со счета сбились, считая сколько их на территории. Основной возле главного ресторана Fortezza, народу там в течение всего дня было немного,мы так поняли что весь народ либо плавал в бассейнах возле номеров-делюксов, либо тусили в другом большом бассейне, где горки, там и музыка была повеселее. Также был бассейн релакс типа 18+, окна в нашем холле выходили на этот бассейн, отдыхающих там видели редко. Бассейны не подогревались, вода в них была чистая, хлорированная, 26-27 градусов.

В отеле на цокольном этаже был бесплатный хаммам, сауна. Разок сходили, прогрелись. Также тренажерный зал, в котором всегда был народ, когда бы мы не проходили мимо.

На территории отеля несколько баров- в лобби, возле бассейна, и бар калиспера на улице. По качеству напитков, а именно алкогольных коктейлей могу сказать, что делать их бармены не умеют и не стараются, ни за доллар, ни за улыбку)но на качестве отдыха это не отразилось, мы нашли для себя приемлемые напитки(пиво и розовое вино) их и пили.

СЕРВИС:

На второй день отдыха столкнулись с неисправностью двери. Снаружи открывалась, изнутри ручка не открывалась. Обратились на ресепшен. В этот же день пришли рабочие, заменили замок на новый!

Многие жалуются на неторопливость официантов в ресторане. Мы не заметили, мы всегда находили чистый стол, накрытый дорожками, сервированный столовыми приборами. Со столов наши грязные тарелки убирались вовремя, вежливо спросив: Finish? Получив утвердительный ответ, забирали. Чистые пляжные полотенца, без дыр и пятен всегда были в доступе, мы карты за весь отдых не сдавали, просто меняли мокрые полотенца вечером на чистые, брали в номер и утром шли на пляж. В барах обслуживали быстро. Мы всегда были доброжелательны к людям, к персоналу, излучали хорошее настроение и тоже самое получали взамен.

АНИМАЦИЯ:

В детский клуб ребенок не ходил, оценить их работу не можем, но пару раз компанию разновозрастных детей в костюмах пиратов на территории отеля видели. Также детей катают на банане, весело, быстро, но аккуратно и не переворачивая.Со слов других отдыхающих, дети в клубе рисуют на футболках, на камушках, пекут пиццу, танцуют на мини диско. Взрослая анимация ненавязчивая, для разнообразия ходили несколько раз на вечерние шоу,неплохо. Все шоу проходят в отдалении от корпусов, благо территория позволяет, не каждый отель может этим похвастаться.

ТЕРРИТОРИЯ:

Большая, есть где погулять вечером после ужина и перед вечерним шоу. Длинная зона променада, красиво подсвеченная огоньками. Есть беседки для отдыха.

НАСЕКОМЫЕ:

Комары были в вечернее время, но не везде.Видимо территорию обрабатывают чем то.ОСЫ- пару раз встречались в основном ресторане на открытой веранде, утром.

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ: Отель находится в отдаленном от цивилизации, но безумно красивом и живописном месте,бухте Хисароню. Это наш второй опыт отдыха в таком отеле. Летом мы отдыхали в подобном, но в Эмиратах, за воротами отеля тоже не было поблизости ни магазинов, ни аптек. Нас это не разочаровало, за сувенирами и для прогулки мы съездили в Мармарис, воспользовались услугой от Пегаса "бесплатный трансфер на шоппинг", можно было выбрать магазин сладостей, постельного белья или магазина кожаных курток. Мы выбрали сладости. Нас бесплатно довезли до магазина, мы купили коробочку сладостей и пошли гулять по городу. Обратно возвращались из города на автобусе за 77 лир с человека.

ЭКСКУРСИИ:

На встрече с Пегасом, отельный гид только рекламирует свои экскурсии, никакой полезной информации о городе, или каких то полезностях для туристов не сообщает. Я это к чему, пили кофе в лобби и стали случайными свидетелями встречи отельного гида другого туроператора(не буду говорить какого, чтобы не сочли за рекламу) со своими туристами, были удивлены подходом гида к этой встрече, подаче информации, стали невольными слушателями а много полезного узнали, спасибо)))

Ездили на экскурсию " По Эгейским островам".Сами брали ее на причале, недалеко от отеля.Если смотреть на море, то справа, он виден из отеля, там всегда стоит несколько корабликов. Если выйти из отеля на дорогу, то идти до причала налево, минут 5 по обочине. Лучше идти к 9 часам утра или даже раньше.Пришли, на корабль "Blue way" собирался народ,мы договорились об экскурсии в этот же день напрямую хозяином корабля за 70$,двое взрослых и ребенок.Отплывали в 10 утра, с посещением

5 мест,4 с купанием,максимальная остановка для плавания была 1 час, остальные по 40 минут в безумно красивых бухтах, с прозрачной бирюзовой водичкой, ребенку и взрослым разрешали прыгать с яхты. На корабле был гид, русская женщина Валентина, с прекрасным чувством юмора,интересно давала информацию, рассказывала про все места, которые проплывали и где останавливались.В стоимость входили безалкогольные напитки в течение всей экскурсии без ограничений и обед (макароны, овощной салат, куриное филе-гриль, булка),за отдельную плату можно было приобрести рыбу гриль, креветки, кальмары, а также алкогольные напитки(баночное пиво или гранатовое вино).Экскурсия длилась 6 часов, к 16.00 нас вернули на тот же причал, откуда забирали.Всю экскурсию, даже в открытом море всем предоставлялся доступ к Wi fi

ПЛЯЖ и МОРЕ: Пляж на любой вкус, и песок, и мелкие камушки, и крупная галька. Можно плавать и нырять с пирса, их там 5. Море чистое и теплое 25 градусов, водичка прозрачная, и где камни, и там где песок.С утра штиль, после обеда небольшие волны.Пляж длинный, но узкий, всего два ряда лежаков, а иногда один.Пляж убирают, урны чистят,были спец.подставки для грязных стаканов.

ПИТАНИЕ и РЕСТОРАНЫ:Те, кто пишет в отзывах, что нечего есть, или кто то отравился, так как якобы еда несвежая. Могу сказать так, либо нам повезло, и поэтому мы не отравились, а возможно мы просто соблюдаем правила гигиены, и моем руки перед едой, или хотя бы протираем их салфетками, пропитанными лимонной колони(турецкий антисептик типа одеколона)которые были в общем доступе в главном ресторане, во время всех приемов пищи. Ведь если бы была кишечная инфекция или несвежая еда, слегла бы половина отеля с одинаковыми симптомами. А со слов отдыхающих проблемы с животами были единичными. Вернёмся к еде.

Завтраки были всевозможные сухие завтраки(колечки, сердечки, хлопья) рядом стояло холодное молоко, почему то многие отдыхающие его впритык не видели, и заливали хлопья горячим молоком(,печенья, вафли, изюм, чаши с медом, вареньем всех вкусов и мастей, пекмез,витрина с йогуртами всех видов, рядом соседствовали фрукты в сиропе( вишня, абрикосы, персики), свежие овощи, из фруктов на завтрак были мандарины, яблоки, апельсины, пару раз застали сливы, персики), была витрина с сырами, колбасами, оливками-маслинами, хлеб-булочки в середине зала. На о дельном островке на завтраки были вареные яйца двух видов, 4 минуты варки и 8 минут, рядом всегда были запечённые яйца под сырной шапкой, яйца в шпинате, яйца с овощами(типа шакшуки),скрембл, запечённые помидоры,овощи на гриле(морковь, баклажан, кабачок,сосиски в томатном соусе, жареный суджук, жареная на полоски вместе с болгарским перцем ветчина, всегда была картошка запечённая либо крупными кубиками, либо по деревенски, овсянка была каждый день, и второй кашей была либо рисовая либо манная. На улице всегда была картошка фри, жарили оладьи, жарили глазурью и омлет с начинкой. И Это только завтраки.Если не накладывать все и сразу, то меню не покажется однообразным и не надоест вам на третий день! Про обеды и ужины можно перечислять бесконечно: и в обед и в ужин были шашлычки, рыба целиком жаренная на гриле,и дорада, и сибас,и форель речная, и скумбрия, мясо было каждый день( мясо именно мясо, а не курица как многие пишут).Была она в самом зале, с подливой, или запечённое . Один раз была запечённая в соли лосось.Жаренные в кляре кальмары, зачем то люди создавали очереди, хотя кальмары жарили в двух местах, и во втором месте очереди не было.Про гарниры писать не буду, так как в обед и в ужин в основном ели только мясное гриль и свежие овощи, но это все было и в достатке(и паста, и булгур, и картошка, и рис).Пирожные пробовали, очень красивые, но что то вкусное, а что то очень на любителя!Арбузы-дыни были на обед и ужин.Лепешки гезлеме пекли на ужины.Отдельно стояли повара и красиво сервировали порционные тарелки с закусками( ростбиф с зелёным салатом и соусом песто, салат капрезе, брускеты с разными начинками). В течение дня для перекуса был открыт ресторан калиспера, рядом с одноименным баром, где были жареные нагетсы, бургеры, вкусная пицца, картошка фри, что то типа шаурмы. Дважды в день в баре у бассейна и возле аквапарка выдавалось мороженое двух видов(эскимо а упаковке фирмы "Algida" двухслойное сливочно-клубничное и сливочно-шоколадное). Ничто не омрачило наш отдых, мы с лихвой получили все то, за чем приехали(теплое чистое море,ровный красивый загар,вкусная еда, приличный сервис) и по очень недорогой цене.

Всего медиа - 37 Фотографий - 37 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • разнообразие пляжей
  • в любое время могли найти свободные шезлонги
  • даже не с утра. вкусная еда
  • ненавязчивая анимация
  • спокойная атмосфера.
Добавлено: 17.10.2024 07:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 317 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полностью согласна с вашим отзывом! Сегодня 25.10 выезжаем из отеля и кроме похвалы сказать нечего!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
"Большой автобус, заезжали по пути в несколько отелей.Наш отель был последним.Ехать от аэропорта до отеля 2 часа."

Не совсем понял, как такое возможно. Почти два часа на автобусе с Даламана до Мармариса, плюс объезд отелей в самом Мармарисе, и дорога с Мармариса до отеля 20 минут. ?????
Мы ехали с Даламана до Мармариса на автобусе, там с автобуса на въезде в город половина пассажиров вылезла в отель Блю Бэй платинум и мы полетели в Хисараню. Дорога у нас заняла 2 часа 30 минут. С другими туристами общался, у них индивидуальный трансфер с Даламана в отель на минивэне занял 1 час 30 минут.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (928) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Арина
Россия
Щелково
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2017
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 147
  • Фото: 37
2 Благодарности