Всем здравствуйте, очень не люблю писать отзывы, но я прочитала столько не справедливо низких оценок этому отелю, что не смогла удержаться, хочется дать адекватную оценку и не только мою, а и многих отдыхающих в наши даты.

Начну с минусов, и надеюсь руководство это увидит. У нас был поздний выезд ( 17.00), 9.10.2024. Я подошла на ресепшен к молодому человеку ( зовут Олег) и попросила поздний выезд, потому что у нас маленький ребенок, а из отеля в прошлые дни выехало примерно 1000 человек ( со слов персонала) и номера точно были свободные. На что мне назвали цену за 5 часов 125 евро, с такой ехидной ухмылкой, что настроение это испортило. Мне показалось что из таких мелочей и складывается уровень отеля, при том что в телеграмм есть группа отеля и многим давали продлить бесплатно, нам не повезло.

Теперь начну, приехали мы рано, в 10.00 были в отеле. Нам предложили пойти на завтрак, погулять и сказали, что после 11.00 заселят.

В 11.30 мы подошли, нам дали номер в новом корпусе Марина, причем совершенно бесплатно, возможно из-за того, что у мужа ДР, но в этом отеле многим делали бесплатный апгрейд номера.

Номер прекрасный, большой и красивый, правда с видом на бассейн, но нас ничего не смущало)

По возможности просите в этом корпусе, тут в баре самые лучшие коктейли делают, стильный и новый бассейн, и с этой стороны отеля у моря намного свободнее ( в плане лежаков). Хочется отметить крутой сервис обслуживания номеров, через приложение в телефоне, бронировала аля карт ресторан, заказала подушку мужу, халаты, уборку, все это было в разные дни и выполнялось за 30 минут.

Море прекрасное, тёплое, небольшая Галька на входе, но даже мой ребенок без проблем заходил. Очень круто, что если ты занял лежак и не приходишь до 10 часов, тут ходил человек и забирает полотенца ( личные вещи где лежат, обычно не убирали).

Детская зона прекрасная, есть все и даже больше. Многие дети там тусовались под присмотром, а родители отдыхали. Много бесплатных доп. Занятий. Вечерами дискотеки для детей, удивило, что каждый вечер перед дискотекой куча бесплатного мармелада, мороженного, попкорна и тд. В других отелях где мы были, такое было платно.

Почему я снизила оценку за обслуживание, тут вопрос только к ресторану, но скажу честно это не только в этом отеле. Например ужин в 19.00, можно было заходить в 18.40 примерно. И вот если ты пришел в 19.00 и позже там уже ад, куча людей, очереди и тд. Просто ресторан не рассчитан на такое количество людей. Мы просто приходили раньше и не портили себе настроение) выбор большой, еды много, голодными точно не останетесь.

Нам отель понравился, если будет адекватная цена возможно приедем еще раз.

Я прекрасно понимаю, людей, кто ставит плохие оценки, если вы привыкли отдыхать в отелях типо макс роял, то сюда ехать не стоит, будет очередной плохой отзыв. Это хороший отель, твердая пятерка, но не премиум)

Мы отдыхали до этого в Альва донна белек и беллис делюкс белек, и вот этот отель нам понравился больше.