АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
348 +75 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2024
23.09.24 - 05.10.24
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ВТОРОЙ РАЗ В МИРАДЕ: ПОДРОБНО И ОБЪЕКТИВНО

Отдыхали с 23 сентября по 5 октября 2024 года.

Впервые были в этом отеле в 2009 году. Как и многие, предпочитаем не ездить дважды в один и тот же отель. Но в этом году из отелей данной ценовой категории, основываясь на отзывах, выбрали Мираду. И в первый раз осталось очень приятное впечатление.

На ресепшн пришлось подойти к Сабине (привет всем, кто про неё писал). Это девушка, которая никогда не улыбается, всегда с озабоченным лицом. Приехали мы в начале девятого утра. Нам надели браслеты, выдали карточки на полотенца и отправили завтракать. Сабина сказала подойти после завтрака. Номер готов не был. Потом сказала подойти после 11, после 12 и т.п. После третьего подхода мы решили больше не ходить, а прийти к 14. То ли у Сабины такая милая форма издевательства над туристами, то ли ещё что. Но я была к этому готова (спасибо туристам, написавшим отзывы ранее).

В зоне ресепшн очень красиво, много света, высоченные потолки. Много аромадиффузоров, запах приятный, но иногда с перебором, особенно в зоне рядом со СПА-центром.

В 14 часов мы получили номер в Гарден шале. Бронировали там номер сознательно, потому что это самое тихое место в отеле. Мои пожелания были учтены, но совершенно наоборот. Номер 1713. Он находится на первом этаже, балкон выходит на задворки: забор соседнего отеля, дорожку, по которой ходит персонал толпами, громко разговаривая, и очень слышно проезжую часть. Но при закрытом балконе не слышно ничего. Хоть на этом спасибо.

В первый раз мы останавливались в номере тоже на первом этаже, но балкон выходил на релакс-бассейн. И он был в два раза больше по площади, чем этот. И санузел тоже был намного больше.

Конечно, я расстроилась.

Часто в отзывах туристы жалуются, что при повторном приезде, их заселяли в номер намного хуже, чем в первый раз.

Этот номер по площади метров 15-16. Судя по тому, что изначально там было по три полотенца на каждого, в номере могли поселить и 2 взрослых + ребёнок. Но если в этом номере поставить ещё дополнительную кровать, то все будут прыгать друг другу по головам и с трудом протискиваться между кроватями.

Были две отдельные кровати 90 см шириной, прикроватные тумбочки, большой стул, одно кресло, один стул, мини-бар. Шкаф большой, вешалок много. Также есть полки и ящики. Очень удобный большой шкаф. Всё далеко не новое, но жить можно.

Есть чайник, пакетики с чаем, кофе растворимый, сахар. Пополняется при заселении. Потом чайные пакетики и сахар можно брать в барах или основном ресторане.

В санузле тоже всё не новое, но работало исправно. Единственное, прозрачная перегородка в душе внизу была негерметична, подтекала. Поэтому полотенце для ног тут же становилось мокрым. Были шапочки для душа, ватные диски 3 шт + ватные палочки 2 упаковки. В дальнейшем не пополнялись. Мыло для рук, гель для душа, шампунь в диспенсерах. Запах мне не понравился. Шампунь и гель для душа всегда беру свои. Пользовалась только мылом для рук. Запах резковат для меня.

Уборка относительная. Выбрасывали мусор, меняли полотенца каждый день, постельное бельё несколько раз за время пребывания, застилали кровать, подметали на балконе, протирали пол в санузле в тех местах, где было мокро.

На следующий день после нашего заселения до 14.30 в номере не убирали. Пришли отдохнуть в самую жару на час-полтора. После 16, даже 15.30 уборщицы уже не работают. Вечером, когда пошли на ужин, обратились на ресепшн с просьбой сообщить уборщице убирать номер с 9 до 14.30. Девушка на ресепшн спросила, не нужно ли поменять нам полотенца прямо сейчас. Когда вернулись с ужина, у нас уже были чистые полотенца. На следующий день в 9 утра уборщица с тележкой была у нашей двери. Большой спасибо за такой сервис!

Также обращались на ресепшн с сантехнической проблемой. В душе капало с потолка. Проблему оперативно решили.

Девушки и парень на Guest Relations также всегда помогали и отвечали на вопросы. Один раз целый день в отеле не было интернета. Всем желающим подключили интернет, который работает в лобби. После того, как проблема была решена, не все смогли самостоятельно переподключиться к интернету. И на Guest Relations всем подошедшим настраивали интернет на телефонах.

Питание вкусное и разнообразное.

Главный ресторан очень большой, грамотно разделённый на зоны, поэтому не создаётся впечатления базар-вокзала. Всегда можно было найти свободный стол. Есть довольно большая зона на улице. Но туда дальше ходить с тарелками.

Завтраки прекрасные, есть всё и даже больше. Круассаны самые вкусные из всех, которые мы пробовали в Турции. Они бесподобны! 10 баллов из 5.

Обычно было три вида молочных каш: овсянка, рисовая и манная. Манная с комочками, но есть можно. Каши без соли и сахара, можно добавить самостоятельно. Соль и сахар на столах.

Молоко холодное в зоне, где всякие хлопья и сухие завтраки, горячее – там, где разливают кофе и чай.

Чай, кстати, хороший, с бергамотом. А не горький турецкий чай, который сколько ни разбавляй, он всё равно горький. Чай наливают крепкий, брали ещё просто стакан кипятка и разбавляли до нужной крепости.

Кофе мне в основном ресторане не очень понравился, а вот в барах вполне приличный. Любители кофе Mehmet Efendi узнают знакомый вкус. В барах кофе подают с маленькой печенькой с корицей или с кусочком лукума. Что очень приятно.

Приехали мы в понедельник. В основном ресторане был «рыбный день». На обед были чудесные стейки лосося, на ужин лосось запечённый, кольца кальмара, жареные во фритюре, мидии.

Любителям рыбы питание здесь очень понравится. Рыбу подают и на обед, и на ужин. Насчитали 7-8 видов рыбы. Чаще всего это целиковая рыба, которую жарили на гриле. Но было и филе в панировке (лосось, морской язык и ещё какая-то рыбка). Целиковая: дорадо, сибас, барабулька, скумбрия, пикша, стейки лосося, какая-то похожая на кильку (в панировке во фритюре).

Каждый день помимо рыбы, была и курица, и мясо, и индейка. Причём и на обед, и на ужин.

В обед в основном ресторане было два супа: один на основе тарханы (томатный), а второй овощной, который можно давать детям.

Там, где диетический/детский стол есть микроволновка. Но вот блендера я не видела. Или просто на глаза не попался.

В зоне гриля во время ужина были овощи на пару (картошка, морковь, брокколи, брюссельская капуста).

Салаты заправленные и просто отдельно нарезанные овощи, различные заправки, соусы для салата, подсолнечное и оливковое масло.

Отдельный диетический стол (он же детский). Там обычно отварное мясо, курица, фрикадельки, отварные овощи, картофельное пюре (кстати, очень вкусное, из настоящей картошки, а не из порошка). Было ещё какое-то детское питание в баночках, но немного.

Небольшой минус за варварское приготовление некоторых продуктов.

Лосось один раз пожарили в панировке (как куриные голени) во фритюре. Рыба покрылась твёрдой коркой, пережарилась, стала сухой, как подошва. Я такое повара уволила бы. Пришлось верхнюю корку срезать, остальное покрошить и отдать котикам.

Мидии – нежнейший продукт – тоже жарили во фритюре до состояния сухариков.

Креветки чищенные были приготовлены в каком-то несъедобном соусе. Кто пробовал, в основном оставляли на тарелках. Лучше бы просто отварили и их можно было бы добавить в салат.

Десерты очень вкусные, как турецкие, так и остальные. Десерты есть даже на завтраке, что меня очень удивило. Ещё во время ужина повар-кондитер периодически выносит какие-то эксклюзивные десерты по несколько штук. Так что можно попробовать что-то интересное.

Так же в основном ресторане была и вредная еда, типа куриных голеней во фритюре, картошка фри.

Ресторан с фаст-фудом есть у бассейна.

На берегу есть ресторан с красивым видом на море, по меню. Но суп там только томатный.

Есть кондитерская. Один раз туда зашла в 17.40 (работает до 18). Турок, который там работает, строго зыркнул на меня и сказал: «Closed!». Я демонстративно посмотрела на свои часы и ушла. У них так принято везде, заканчивать работу за 20 минут до закрытия.

Гёзлеме тоже пекут. Пробовали с разными начинками, кроме сладкой. Невкусно. Пекли, как обычно, втроём: две тётушки и молодой парень. Одна раскатывает тесто, другая кладёт начинку, а парень пёк. Он сильно пересушивал гёзлеме, местами подгорало. Все начинки попробовали и больше туда не ходили. Кстати, там айран в пластиковых стаканчиках, порционный. Но в барах и в основном ресторане айран наливают из больших бутылок, и он намного вкуснее.

В а ля карты не ходили.

Алкоголь не пробовала, но очереди в бар были с 10 утра. Значит, народу нравился. Для тех, кто сомневается в качестве алкоголя, разумнее купить, то, что нужно в дьюти-фри в Анталье на прилёте.

Территория в отеле шикарная. Многие об этом уже писали. Для меня одним из критериев выбора отеля является большая зелёная территория. В том числе и поэтому выбор пал на Мираду. Много цветов, красиво постриженные деревья и кустарники, огромные сосны. Можно гулять по дорожке вокруг отеля. Видела по утрам, некоторые бегали. Мы жили в Гарден Шале. От него до пляжа 7 минут неспешным шагом. Считаю это не минусом, а плюсом. Очень приятно пройтись по такой прекрасной территории.

Море чистое и тёплое, много разных рыбок. Во время нашего пребывания мусор ни разу не приносило.

Пляж чистый, разделён на зоны. Прекрасная зона со столиками возле пляжного бара с деревянным настилом. Столиков много, днём всегда там места были. Там же находится сцена, на которой выступали различные исполнители по вечерам, а днём возле этой сцены 2 или 3 раза в неделю была пенная дискотека.

Лежаки находятся по обе стороны от этой зоны на песке, а также на пирсе и на траве через дорожку. На траве в первой половине дня находится было жарковато, поэтому предпочитали занимать лежаки на пирсе. Там всегда ветерок.

Нет, не в 5 часов утра нужно было там занимать лежаки. В 6 утра все лежаки были свободны. А вот 7 уже большинство занято. И после 16 было достаточно свободных лежаков.

Там есть несколько лесенок, по которым можно спуститься в море. Некоторые ступени на лестницах требуют ремонта или замены. Заход с берега проблематичен из-за больших камней даже коралках.

Но для такого большого отеля пирс, конечно, маловат. Учитывая плохой заход в море с берега. В соседних отелях пирсы гораздо лучше. В Улусое пирс, наверное, в два раза больше, в Амаре вообще два. В Амаре есть ещё отдельно мостки для захода в море.

Мне кажется, что на пирсе можно было бы сделать верёвочное ограждение с тех сторон, где глубина не очень большая и нельзя прыгать.

Не хватало деревянных дорожек в зоне, где лежаки стоят на песке. Идёшь, всегда утопая в песке, что не очень приятно.

На пляже и на пирсе хорошие широкие навесы. На траве зонтики, у бассейнов частично зонтики, частично навесы.

Вода в бассейнах была холодная.

В отеле много места для отдыха как в помещении, так и на улице. В помещении, помимо зоны возле ресепшн, есть столики недалеко от входа в основной ресторан. Но во время нашего пребывания чаще всего там было жарковато вечером, потому что двери на улицу были закрыты, а кондиционер не включали.

На улице недалеко от основного бассейна и pool бара есть зона с большими мягкими диванами и низкими столиками. Вечером там много отдыхающих.

Хочу отметить шикарную развлекательную программу. Анимацией называть, как-то язык не поворачивается. Это были полноценные шоу-программы.

Вечером активно используется зона возле бара на пляже. Три раза в неделю там на сцене выступали кавер-группы, работали на совесть. Можно было и сидеть за столиком, и танцевать. В другие дни там тоже проходили другие шоу-программы. Также что-то было и в амфитеатре, но мы туда не ходили. Причем по времени они частично совпадали. На берегу мероприятия начинались в 21.30.

В других отелях так шикарно гостей нигде не развлекали. Были приятно удивлены.

В отеле хороший СПА-центр. Он большой, красивый, много массажистов, мануальных и рефлексотерапевтов. Прайса на эти услуги не было. Каждому индивидуально подбирали программу. Я делала релакс-массаж. Понравилось, но это просто релакс-массаж и ничего более. Если есть какие-то проблемы, то нужно брать программы посерьёзнее.

Хамам большой, чистый. В раздевалке шкафчики с кодовыми замками, тоже чисто. Очень красивый бассейн в СПА. Но вода там была холодная.

На ресепшене в СПА сидит совершенно безразличная девушка Индира. Вы ей интересны исключительно в момент получения денег за массаж.

Но имейте в виду, что, если вы приходите не на процедуры, а просто в хамам или сауну, ни полотенце, ни пештемаль вам никто не даст. В пункте выдачи полотенец можно менять их несколько раз в день. После пляжа там можно поменять полотенца на чистые и идти в СПА. А там на ресепшен также можно оставить использованные полотенца и получить карточки.

Недалеко от Гарден Шале есть мини-зоопарк. Ну это, конечно, одно название, а не зоопарк. Там павлины, попугаи, кролики, голуби в большом количестве летают и куры с петухами на самовыпасе. Но очень красивый прудик с золотыми рыбками, фонтан и водопад.

В целом отдых удался, многое понравилось. Но некоторые минусы всё-таки хотелось упомянуть отдельно.

На территории отеля находятся технические сооружения, которые очень сильно шумят. Не знаю, что это такое: вытяжки? Вентиляция? Но шум как на взлётной полосе или большой водопад. Причём этот шум мешает не только туристам, чьи окна выходят на эти сооружения, но и туристам из соседней Амары. Причём номер в сентябре нельзя было поменять, потому что отель был на стопе до конца сезона.

В отеле совершенно неравнозначный номерной фонд одной категории. Многие жалуются, что окна номера (балкон) выходят на крыши, вытяжки и т.п. Хотя это всё land view.

Выбирая вид на море, тоже не понятно, хорошо это или плохо. Прямой вид на море - это ещё и вид на бассейн, входы в рестораны, всю анимацию, пункт выдачи полотенец. Там весь день будут ходить люди и играть музыка.

Также многие отдыхающие отмечали очень хорошую слышимость в номерах основного корпуса.

В Гарден шале тихо (если не обращать внимание на шум дороги). И соседей мы не слышали. Но там с одной стороны номера большие, с другой маленькие. И при бронировании выбрать нельзя.

Ещё не понравилось, что ужин только до 21.00 и поведение официантов к концу ужина. В других отелях ужин всегда был до 21.30. Но это ещё полбеды. В 20.40 официанты начинают собирать бутылки с водой и сердито ходить мимо ужинающих с телегой с грязной посудой. Причём швыряют тарелки на телегу со злостью, на тебя смотрят как на врага народа. Кусок в горло не лезет. Во время ужина тарелки собирают вручную.

Три раза недалеко от нас официантка так швыряла грязные стаканы на телегу, что они разбивались. Потом мы стали ужинать в другой зоне. Там были другие официанты, поспокойнее, но и они начинали зыркать недовольно к 21 часу. Конечно, никого не выгоняли, но всем своим видом показывали своё недовольство.

Два часа на ужин в таком большом отеле - это слишком мало. Если все придут к 19.00, будет просто столпотворение и очереди везде. Днём народ обедает в разных местах, поэтому в основном ресторане свободно.

Но надо отметить, что всё же во время завтраков, обедов, ужинов официанты работали быстро, убирали грязную посуду. Если не успевали раскладывать столовые приборы, сразу приносили по просьбе. Напитки принести не просили, потому что у них и так было полно работы.

Интернет. Во время нашего пребывания интернет был очень посредственным, постоянно выбрасывало из сети. А один раз вообще весь день интернета не было. Можно было воспользоваться интернетом в лобби, находясь там.

Ещё хочу написать о таком неприятном моменте. В начале октября приехала хамоватая публика, агрессивно настроенная. Они вполне могли себе позволить сбросить чужие вещи с лежака, и потом сказать: «ничего не знаю, здесь было свободно, видно вещи ветром сдуло». Начались битвы за лежаки. Спасателям приходилось несколько раз призывать на помощь полицейского.

Эти люди считали, что раз «уплочено», они могут вести себя как попало, не считаясь с окружающими, которые тоже приехали отдыхать. Старались держаться от них подальше. Не знаю, из каких регионов они были. Первый раз столкнулись с таким в Турции.

Спасатели на пирсе молодцы, строго смотрят за порядком. Пытаются объясниться в различных ситуациях с помощью онлайн переводчика.

Отель однозначно рекомендую. В целом отдых оставил приятные впечатления. Вернусь ли я сюда ещё раз? Если цена на отель будет приемлемой, то с удовольствием. Рассматривали бы возможность остановиться в отеле на более длительное время, но при наличии стабильного интернета, чтобы можно было ещё и поработать.

Всего медиа - 38 Фотографий - 38 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • шикарные вечерние развлекательные программы
  • заход в море с берега
  • мало времени для ужина
  • плохой интернет
Добавлено: 16.10.2024 16:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 16 426 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 197) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 1
  • Фото: 38
0 Благодарностей