АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
168 +76 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2024
02.10.24 - 11.10.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

M.C Arancia Resort Hotel 5*. Пребывание в отеле с 02.10.24 по 11.10.24. Отдых 1 взр.+ 1 реб. 8 лет.

Пребывание в отеле с 02.10.24 по 11.10.24. Отдых 1 взр.+ 1 реб. 8 лет. Большой опыт проживания в отелях от 3* в ГОА до люксовых на Маврикии.

1. Размещение:

От аэропорта Анталии до отеля 2,5 часа с учетом 20ти

минутной остановки на отдых.

Приехали после 21:00, остались без ужина.

На ресепшен всегда есть русскоязычный персонал. Заселили в номер на 1м этаже. Большой, нормальный, все работало, но с видом на соседнюю Caretta Hotel 4*, где всегда ооочень громко и весело))). Кстати, ее для молодежи советую.( Caretta). Утром попросила номер поменять. Без вопросов дали ключ от другого номера.

Номер а 5м этаже, но по размеру маленький. Вид на крышу. Дали еще один глянуть. Тоже не вариант. Пришел на помощь фронт-менеджер службы размещения Серхан. Пообещал на следующий день номер с видом на море : СДЕЛАЛ!!! За что ему огромная благодарность! Надо отметить, что просили номер поменять при мне еще несколько человек. Персонал никому не отказывал. Причем, никакого намека на выпрашивание вознаграждения! Видимо, руководство контролирует этот вопрос. Респект за это!

2. Номер: дали на 6м этаже. Номер большой, на 4 кровати ( можно было сдавать парочку :). Вид потрясающий на пляж и бассейны. Номер откровенно уставший. Просит ремонта. Но все работало кроме сейфа. Попросила починить. Не смогли. Принесли новый. Постельное белье приличное и очень чистое, ТВ нормальный. С русскими каналами. В минибаре бутылочки по 0,2 : Пепси,Спрайт, Фанта, вода. Штуки по 4 каждой. В ванной по несколько маленьких пузырьков: гель, шампунь, кондиционер для волос ( не понравился). Какой бы номер старенький не был, но полы МОЮТ ! Не как обычно. Там светлый ламинат. Поэтому чисто. Но в корридорах паласы, конечно, давно пора на свалку.

3. Питание : сначала отнеслись очень настороженно. Посуда вся с белым налетом. Видимо, посудомойки очень старые , не вымывают. Но салфеток везде много. Просто протирала стаканы и приборы. Но еда вкусная! Почти все. Супы отличные на обед и ужин, по 2 вида. Каждый день на ужин есть рыба, мясо, курица. Из овощей много вкусного делают. Претензий к еде нет! Без излишеств, без омаров, но все вкусно. По алкоголю: вино красное, белое, хорошее пиво, виски, джин, ром. Кстати, наливают до 2х ночи. В лобби постоянно народ. Хвалят все виски. Говорят, что на утро не болеют))).

4.Контингент: очень много немцев, англичан, русских, украинцев, казахов. Есть албанцы, боснийцы, испанский язык тоже был слышан. Много пар с детьми, много просто парами. Есть и молодежь. Но им тут будет скучно.

5.Досуг: т.к. мы были в конце сезона, аниматоров видели только девочку на минидиско и парня. Раза 3 в неделю выступали приглашенные группы. Но особой активности не заметила. Молодежи будет скучно.

6. Бассейны отличные! А горки - на 10 из 10 баллов! Их всего 5, но 2 из них на плюшках. Очень быстрые! Сверху инструктор отправляет, контролирует. Всегда другой спасатель контролирует внизу. Катаются и взрослые и дети.

7. Шопинг: рядом с отелем есть улочка с магазинчиками. Но если пройти минут 15 в сторону главной дороги, то есть по средам рынок с фруктами и одеждой по смешным ценам. Так же там Outlet, Wi KiKi и др. магазины уже с достойными товарами.

8. Пляж широкий. Крупный песок, не нагревается. Вход в воду - мелкая галька и песок. Кое где поглубже попадаются широкие крупные камни. Не скользские. Если знать где, можно просто заходить на пару метров в сторону. Море чистейшее. Лежаки, как и везде, с утр все заняты)). Так что просто надо приспособиться к этому).

9. Видела домик мини клуба. Детвора что то лепила и рисовала. Моя не пошла. Она с горок не выползала). Ну и минидиско по вечерам. Есть бассейн совсем для маленьких. С такими же маленькими горками. Больше ничего не могу сказать.

Вывод: у отеля очень хороший потенциал. С каждым годом он становится все лучше и лучше. Видно,что Руководство и персонал делает все, чтобы клиенты были довольны. Ждем ремонта, и тогда можно смело ставить 5 звездочек. Пока его можно рассматривать как хорошие 4*. Если отель стоит в пределах 1600 - 1800usd на 2хчеловек на неделю , то в него можно ехать.

Огромное спасибо всему персоналу и руководству отеля за их труд, терпение и доброжелательность!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • горки в бассейне
  • питание
  • бары
  • пляж
  • отношение персонала.
  • нет ремонта
  • не промытая посуда.
Добавлено: 15.10.2024 23:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 158 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Костенко Надежда
Россия
Волжский
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 12.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 168