АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1006 +123 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2024
07.09.24 - 23.09.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Club hotel Sera - отличный отдых

Наша семья отдыхала в этом отеле несколько раз.

В этом году мы ещё раз вернулись сюда.

Прилетели с подругой (в прошлом году также отдыхали с ней)

Сера - любовь с первой минуты.

Прилетели в отель рано утром. Сходили на завтрак и нас практически сразу заселили в номер.

При заселении возникла небольшая проблема, но ее решили в течении 5 минут. За это огромное спасибо Марии. Девушка профессионал, супер вежливая и улыбчивая. Огромная ей благодарность за это.

Наши тяжёлые чемоданы нам доставил в номер очень быстро Арда - улыбчивый красавчик.

Заселили нас в корпус Club , как мы и хотели. Номер на 2 этаже с видом на красный бассейн.(В прошлом году вид был во дворик , на другую сторону). Номер чистый, уютный, в зелёных тонах

Претензий никаких нет. Маловато розеток - но это не проблема.

Уборку проводили каждый день , мини-бао пополняли ежедневно.

Территория.

Она шикарна. Чисто, зелено, красиво.Много локаций для фото.

Бассейны.

Чисто, температура воды комфортная, место всегда было.

Пляж

Море чистое, теплое, вход хороший. Сложно выйти из моря, когда шторм. Но это не вина отеля.

Лежаки мы заранее не занимали ,но где остановиться всегда могли найти.

Бары и рестораны

Баров много, можно всегда найти местечко по душе.

Классный бар Шампань. Девчонки , которые там работают -прелесть!

Коктейли всегда вкусные и красиво оформленные.

Отдельно хотим сказать спасибо ребятам в Garden bar. Хасан, Умут, Ибрагим! Вы -лучшие.

В лобби на ресепшн -огромное спасибо Эмре.

Завтрак, обед был в основном ресторане. Мы не зациклены на еде, поэтому нам все было вкусно и много.

Ужин на улице - тоже все супер. Правда , в прошлом году развлекательные программы на ужине были более разнообразны и интереснее.

Иногда мы не ходили на ужин(не успевали проголодаться). В такие дни можно было сходить на ночной суп. Выбор там, конечно, невелик - два супа, хлеб и вода), но при необходимости утолить голод можно.

Были во всех ресторанах А-ля карт. Все понравилось. Единственное - подкачал Монгольский. Мне было очень жирно. Но я просто не люблю жирную пищу.

Все рестораны А-ля-карт бесплатные.

Возле точки, где готовят гюзлеме всегда людно. Очень вкусно.

Турецкие пиде тоже вкусные

Мороженое тоже было, несколько видов. Но я не люблю мороженое и поэтому не могу сказать насколько оно вкусное.

Анимация.

Все хорошо. Не навязчиво. Ребята все улыбчивые, веселые. Спасибо Джеймс, Альмира, Марина, Боб.

СПА и массаж.

Спасибо могу сказать только Веронике.

Каждый раз, прилетая в Турцию, мы в первый день идём в СПА. Так было и в этот раз.

Но мы были разочарованы. В этом году там работают совсем не профессионалы. Плюс ко всему, девочки накурились каких-то вонючих сигарет и у меня было единственное желание, чтобы это скорее все закончилось. Я сама не курю и поэтому запах вызывал во мне рвотные позывы. Массаж вообще никакой. Жалко время и зря потраченные деньги.

СПА категорически не рекомендую.

Гэст рилэйшн.

Спасибо! Все хорошо. Вежливые, отзывчивые.

Так как мы не первый раз в отеле - нам в номер принесли комплимент от отеля. Это было очень приятно!

Девочки, спасибо!

Хочу сказать спасибо отелю за отличный отдых, за новых друзей (мы подружились со многими людьми), за встречу со старыми друзьями (с которыми отдыхали вместе в прошлые годы),за теплый прием, за доброе, человеческое отношение.

Ещё раз спасибо Мария, Ирина, Дарья, Сана, Хасан, Эмре, Умут, ребята-аниматоры за то, что делали наш отдых веселым комфортным и незабываемым!

Буду ли я рекомендовать этот отель друзьям и знакомым? Да!

Вернёмся ли мы сюда ещё раз? Однозначно, да!

Процветания вам и удачи!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.10.2024 06:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 648 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Ольга,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Приветствую Вас!
СПА подкачал!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 201
  • Фото: 3
6 Благодарностей