Отдыхали в этом отеле мы втроем, с мужем и 9-летним сыном. В Египте были первый раз. Впечатления в целом хорошие, но есть и много вопросов к отелю. Начнем все же с сильных сторон отеля:

Бухта Шарм-эль-Майя просто шикарна. Прекрасный вид, отсутствие волн и ветра, теплое чистейшее море, коралловый риф с разной живностью. За неделю отдыха в этой бухте нам довелось наблюдать всё многообразие фауны красного моря: рыбу-хирурга, крылатку, мурену, спинорога, иглобрюха и прочих обитателей коралловых рифов. Это захватывающе и страшно одновременно, т к все эти прекрасные создания умеют защищаться. Лучше прочитать заранее об их способностях и держаться от них на почтительном расстоянии. Один раз мы ходили на дикий пляж чуть левее от отельного. Там очень красивые кораллы, но будьте очень осторожны - много ежей и еще более враждебная среда.

У отеля прекрасный аквапарк. В сердечке моего сына он оставил неизгладимый след. Будь его воля, он бы торчал там дни напролет, без еды, воды и сна. В соседней пятёрке есть еще пара отличнейших горок - "Тornado" и "Constrictor", которые заставляют и взрослых, и детей визжать от восторга. Там же есть еще горка"Magic loоp", но на нее сложно попасть из-за ограничений по весу.

В целом, весь персонал отеля довольно доброжелательный. Оперативно помогли нам с сейфом, когда сын "натыкал" там неизвестную комбинацию, разблокировали пульт от кондиционера, несколько раз помогли с размагнитившимися ключами. И всё это без всякого вымогания чаевых, ребята просто делали свою работу. Уборка в номерах нормальная, крутили причудливые цветы и зверьё из полотенец. Никакой дискриминации по отношению к русским я не заметила: всех обслуживали одинаково, с улыбкой и дружелюбием.

Территория отеля очень чистая и красивая: много цветущих кустов и газонов. Персонал круглосуточно метёт, подстригает, убирает, начищает всё до блеска.

Теперь о минусах, которых можно наковырять прилично:

Очень мало тени. Везде адский солнцепёк, у аквапарка и бассейнов бунгало не хватает. Пальмы можно сосчитать по пальцам. В период активного солнца места в тени найти практически невозможно. Выручают бары, где столики под хорошим тентом.

Очень странный сервис полотенец. На пляже нет будки с выдачей полотенец. Скорее всего, это легко можно объяснить тем, что пляж посещают 3 разных отеля и у каждого свои полотенца. Но хотя бы в отеле, около автобусной остановки или поближе к ней можно было поставить будку? Время работы этого сервиса тоже непонятное: если вы ранние пташки и хотите попасть на пляж пораньше у вас 2 варианта: либо не отдавать ваши б\у полотенца вечером, высушить их и утром взять на пляж или загорать вовсе без них.

Но вряд ли вы вообще будете там загорать и вот почему: даже приехав на пляж на 1-2 автобусе, вы столкнетесь с тем, что на крайне "уставших" лежаках с зонтами уже будут лежать чужие вещи и полотенца. Мы спасались от солнца под тентом в баре. Здесь отелю есть над чем поработать - всё-таки в 21 веке стоит уже ориентироваться не на кур-гриль, а на людей осведомленных о вреде УФ-излучения.

О! Касательно бара на пляже... Будьте готовы к тому, что в 10 часов они начнут жарить пиццу, она будет благоухать на весь пляж, но не надейтесть ее получить до 12:30. Почему? Эта тайна так и осталась нами неразгаданной. До 12:30 на пляже только напитки и даже никаких снеков к пиву не предлагается. Вообще везде кормят в 1 время. Уезжая обратно в 12:30 мы так и остались голодными, т к поесть до отъезда было негде.

Еда в отеле крайне однообразная, в особенности завтраки. Приходится есть один и тот же омлет каждый день. Овощи одни и те же каждый день, в неизменном нарезанном виде и никаких заправок вы к ним не найдете. На обед будут те же нарезанные овощи, только в уголке будут скромно стоять бутылки с маслом, уксусом и прочими заправками. Выглядят они столь страшно и неприглядно, что я ни разу не приодолела свою брезгливость - так и ела один набор овощей каждый день, без ничего. На ужин, практически каждый день, делают неплохое, но достаточно острое кёфте на гриле. Из вкусного: как-то 1 раз давали креветки и сэндвичи с красной рыбой. Из фруктов: вкуснейший манго, отличные финики, вкусная дыня и виноград. Из десертов: пахлава, неплохие бисквитные пироженки.

Ну и вишенка на торте: Номер по началу дали такой, что у меня глаза выпали. Там горела 1 лампочка, не закрывалась дверь и воняло плесенью, как в подвале. Видимо, это такая распространенная практика - попробовать втюхать самый ужасный номер в отеле на "прокатило". Мы, естественно, настойчиво попросили поменять номер на нормальный и они, как ни странно, поменяли, и нам даже громко ругаться не пришлось. Хоть история эта и закончилась хорошо, осадочек остался. Фу так поступать)

Резюмируя, хочу сказать: отель пригоден для отдыха и каких-то критичных недостатков не было обнаружено. Просто иногда нужно уметь отстоять свои интересы (как в случае с номерами) и боюсь, здесь это уже вопрос менталитета, а не отеля. Питание, скорее всего, - тоже региональный признак. Пляж и сервисы безусловно стоило бы подтянуть. А остальное - просто пустяк, при условии, что вы приехали отдыхать, а не бухтеть.