АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
559 +44 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2024
05.09.24 - 15.09.24
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В ближайшие годы не советую сюда соваться.

Посещали этот отель 2 раз. Первый раз был в июне 2023, сейчас полетели в сентябре 2024. Такое ощущение, что после смены собственника и названия, акцент в отеде сделан совершенно не на комфорте гостей. Понимаю, что идёт масштабная перестройка, но названия поменять то позаботились, даже на сахаре, а сервис и питание упал в разы, что кстати подтверждает персонал отеля. Как были очереди в Captain Bar (Старбакс) так и остались. В чем проблема поставить вторую кофемашину и приставить к ней ещё одного сотрудника? Не понятно. Тем более что кофемашина даже не профессиональная, а обычная автоматическая.

Питание в отеле стало отвратительным, выбор скудным, даже в выборе фруктов. Абсолютно всё стали жарить на огромном количестве масла, начиная от омлетов и заканчивая рыбой, сплошной холестерин одним словом. Уменьшилось количество предлагаемых сыров и выпечки, ассортимент рыбы (жареной). Как не умели варить креветки/раков - так и не научились, все переварено и ешь просто кашу. Из концепции убрали свежевыжатый апельсиновый сок. Теперь они просто его разбавляют в воде и предлагают отдыхающим, чистого сока нет. То ли в ресторане, то ли где, но поймали кишечку с супругой, два дня были вообще никакие с ней, рвота и озноб.

В детском меню никакого разнообразия за весь день, как стоит еда утром, так она и вечером стоит, тот же самый ассортимент.

Уборка номеров отвратительная, мытьё полов отсутствует, с маленьким ребенком это очень важно.

За ту цену, что отель предлагает проживание, абсолютно точно не реккомендую его, лучше выбрать другой.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистое море
  • шикарная территория
  • уборка номеров
  • чистота пляжа
  • обслуживание
  • отвратительное питание
Добавлено: 14.10.2024 13:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 557 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полностью соглашусь с написанным.
Отдыхали в данном отеле первый раз,кроме хорошего номера(в 6 корпусе) не увидели плюсов ни в чем.
от былой Альва Донны не осталось ничего(
А у нас стоял вопрос : не вернуться ли в Альву(Добедан)? Были там последний раз года три назад. Муж все вспоминает шурпу)) очень нравился отель. Всегда было с кем поиграть в настольный теннис. Похоже, хорошо, что не соблазнились воспоминаниями))) перебрались в Гейнюк)) Пока нравитсяя)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
GLEB ZHIDENKO
Россия
Челябинск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 584