Вот и подошёл к концу наш долгожданный отпуск. Мы добрались домой, а это значит что можно написать действительно честный отзыв . Отдых мы планировали ещё зимой, критерии были следующие - семейный, весёлый отель в Гейнюке, крепкая 5ка,с красивыми видами, с нормальной анимацией, развлекухами для детей, аквапарком,вкусной едой, большой красивой территорией, чтобы было где прогуляться.Наш турагент посоветовала рассмотреть этот отель .Изучили отзывы , посмотрели обзоры на Ютубе и влюбились .Бронировали обычный стандарный номер. Летели Пегасусам от Фан Сан. Хоть отзыв и не про туроператора и авиакомпании, но возможно кому-то пригодится следующая информация, т.к. в интернете много негатива на эти организации.

Пегасус- отличные чистые самолёты, никаких проблем , доверие к ним максимальное. Молодцы ребята. В Анталию даже раньше прилетели, назад была задержка час, но тоже в целом всё ок. С водой вопросов нет, пропускают на контроле и во Внуково и в Анталии никто не придирался, так что еда и вода была своя.

Фан Сан- выше всяких похвал , просто умнички. Никогда с таким комфортом не добирались на трансфере. Туда комфортная машина,не автобус ,со столиком с бесплатной водой!,никаких разговоров и впариваний спа, 3 отеля с нашим максимально по пути -время 45 минут до отеля с аэропорта, обратно , той же машиной,только наш отель с пробками время около часа. Никаких заездов в лукум- магазины, туалеты и пр. , все максимально оперативно. Умнички !

Заселение

Так вот Добрались до отеля быстро и комфортно,в 9 утра уже переоделись в спа и пошли на завтрак, номер дали ровно в 14.00. Отель загружен под завязку здесь без претензий. Повысили категорию номера без шоколадок, долларов в паспорте и пр. Менеджер на ресепшен показался, не приветливым ,с недовольным лицом без улыбок, сразу со старта дал понять,русский он не знает😂 Думала сейчас дадут ужасный номер, но нет, всё замечательно.

Номер 5234 , категория с 2мя доп кроватями, и даже минимальным видом на море . Номер понравился ,в плане логистики всё рядом ,удобно ходить в ресторан , море да и в принципе все очень удобно..спа , кондитерская , все в минуте .По номеру было 4 негативных момента, 1-не работал сейф, он был сломан так, что уже не починить.Его так и не поменяли до конца отдыха. Хотя ГР и бились с работниками, лично видели, но конец сезона и видимо новый покупать у них в планах не было.Но нам он особо был не нужен, всегда храним ценное в чемоданах под замками и чехлами.

2.была сломана защелка в двери в туалет, вот этот момент , дискомфортный для семьи с ребенком .Тоже за 15 дней так и не смогли решить этот вопрос.

3. Третий недостаток -кондиционер для сентября - октября освежал слабовато. Ночью спали с открытой настежь балконной дверью , днём в номере бывали редко, но в обед хотелось иногда поспать и вот в этот момент было не очень комфортно, представляю как людям в сезон, когда +40.

4. Номер над рестораном и во время ужина был запах гриля. Но в это время мы никогда в номере не были, по возвращению уже запаха практически не было.

Но! Плюсов по номеру намного больше! Самый главный плюс это наша уборщица, за почти месяца стала нам родной. Она мыла полы каждый!!! день. В отзывах жутких за этот год много про плохую уборку, так вот наша была супер чистюля,+ меняла бельё через день, полотенца всегда когда кидали на пол, писали ей послания в блокноте, например, нам не нужен крем , оставьте гель душ и т.д. Все выполняла, тапочки меняла за отдых 4 раза. Но приятнее всего, что она знала, когда мы идём на море, и всегда убиралась в удобный интервал .Чаевые оставляли каждый день, но ей было не жалко совершенно.

Питание .

Нашей семье было очень вкусно. Да есть еда специфическая ,с местным колоритом типо митболов из непонятного фарша с перцем, но никто же не заставляет есть то, что не нравится. В основном мы кайфовали.Рыба была всегда,в самых разных вариантах, мы обожали красную рыбу на гриле , сочная без костей с дымком . Просто супер, муж ел дорадо , сибаса. Были креветки в салатах, кальмары. Однажды разговорилась с отдыхающей ,и она сказала, что еда ей категорически не нравится , нет морепродуктов и пр., я глаза округлила говорю как? Вот же . Закончилось тем, что я за руку её водила и показывала.Оказалось до гриля женщина в принципе не доходила,а на кальмары думала, что это сыр. Это я к чему, иногда в отзывах начитаешься,а по факту люди просто не разобрались. Я сама авокадо резаный обнаружила в предпоследний день отдыха. Так что не торопимся, внимательно смотрим. Так например я не люблю бургеры , но с удовольствием брала котлету для них с гарниром было очень вкусно. Зелени море любой, овощи, фрукты -арбузы, дыни сочные сладкие, всегда были в наличии , груши как сахар, сливы, персики, нектарины, гранаты, грейпфруты, киви, бананы. Десерты не миллион похожих тортиков,а разные вкусные какие только угодно. Элитный алкоголь в караоке баре, не плохой по качеству в лобби. Мясо телятина, говядина мягчайшая . Единственное , что было не вкусно это наггетсы. Ходили в 2 аля карта бесплатно за отдых- итальянский, рыбный. Очень понравилось , вкусно, приятные официанты, было жалко только что все чисто физически не могли съесть. Когда читала отзывы про то, что слабое место в отеле еда. У меня только один вопрос ребята где вы живёте? И что вы едите? Мы периодически с мужем посещаем гастрофесты, пробуем новые вкусы, были в самых разных ресторанах и могу сказать лично за нас мы привезли каждый + 3 кг домой. В аля карте слышали как семейные пары сравнивали еду с Риксос в негативную сторону, так вот к чему эти понты , нравится в Риксос заплатите в 2 раза больше за путевки и езжайте . Отдельно хочется сказать про Октоберфест, это гастрономический рай, столько вкусного в одном месте(посмотрите обзоры на Ютубе) . Это праздник живота: и клубника в белом и молочном шоколаде , сахарная вата, леденцы , пончики , колбаски какие угодно, телятина , кукуруза вареная картошка типо чипсов на шпажках, пишу и сама себе завидую, единственное не было нефильтрованного пива , вот это для меня минус ,т.к. всё таки это мероприятие подразумевают разные виды пива. Хотя бы темное могли организовать, но это мелочи.

Шоу . Каждый день в 21.30 мы наслаждались настоящими интересными шоу с хорошим звуком , светом и постановкой. Больше всего нам понравился танцевальный спектакль *Алиса в стране чудес* костюмы шикарные, очень трогательно. За 2 недели отдыха шоу не повторялись, ни разу. И чечотка тебе и мюзикл и акробаты,трюкачи,цирк,танцы вообщем на любой вкус . Но опять же были недовольные , которые хотели вместо такого вида развлечений конкурсы типо мистер отель, здесь такого нет.

Вообще беседуя с разными туристами я поняла, что недовольство как правило у тех, где плохо сработал турагент. Например, семейная пара в возрасте без детей , сетовала на то , что в отеле как в Артеке, это да, отель же семейный и деток очень много всегда. Я бы сказала компаниям молодежным , влюбленным парочкам может здесь не понравится.

Про музыку на дискотеках- очень много русских песен, типо Седая ночь и Эту сумку мне муж купил. Не понравился репертуар. Лучше бы конечно хиты всех стран сделали , чтобы всем нравилось, ну опять же это вкусовщина, и уверена для кого-то это плюс. А так не понятно в отеле и немцы и поляки и кого только нет, а включают Шуфутинского и Аллегрову.Но опять же снимать за это звёзды не вижу смысла.

Пляж - коралки нужны! Заходить без них для ребенка тяжело, да привыкнуть и потерпеть можно, но зачем. Муж вообще не мог зайти без коралок ему было больно видимо ещё от весовой категории зависит. Про рыбок, рыбки щипали за весь отдых 2 раза. Они здесь есть. С маской плавать удовольствие , это конечно не Египет, но их тоже в достатке самых разных форм, особенно утром когда людей не так много. Есть красивые разноцветные. Море ,как слеза, горы чудесные, виды конечно завораживают.

Про анимацию- она есть и ее в достатке , но надо следить самостоятельно, за руку никто водить не будет. Детская тоже более менее, дочка сходила один раз потом просилась, девчонки казашки молодцы, добрые и умеют ладить с детьми, плетут браслеты, короны делают, каждый вечер разрисовывают лица.

В целом отелем мы довольны, да были безусловно ньюансы, да соглашусь отель не новый ,и будет здорово если его обновят, но нам всего хватило. Единственное замечу отель действительно лотерея , он огромный соответственно есть множество неудачных номеров, с запахом подвала, если это номера возле бассейнов ,с видами на складские помещения и пр. Есть и плохие горничные. Есть и плохие официанты, но это человеческий фактор.Поэтому я рада, что нам повезло, чего и всем желаю. Считаю, что заниженный рейтинг в этом году не оправдан, отель средняя 5ка ,не вип ,лакшери и ожидания должны быть соответствующими , тогда и отдых будет замечательным. Из крутых плюсов у отеля есть меню подушек, кока кола и пр. в стекле, действительно хороший качественный алкоголь, супер вкусная кондитерская с европейскими десертами и мороженым до 23.00 , хороший выбор фруктов,в целом приятный персонал. С удовольствием вернулись бы в отель. И рекомендовали его друзьями и знакомым. Единственное не полетела бы в мае и ноябре, путевки дешевле в это время ,а соответственно и выбор еды и развлечений тоже будет меньше.