АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
94 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в сентябре 2024
29.09.24 - 08.10.24
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель испортился

Были в данном отеле ровно год назад. Впечатления остались просто великолепные. Что случилось с отелем в этом году, ВОПРОС?

Мы были большой компанией, как и в прошлом году, так вот первые два дня прошли ровно, но потом начался КВЕСТ - кто следующий отравился? В отеле ходит то ли РОТОВИРУС то ли КИШЕЧНАЯ инфекция. Переболели все 8 человек. Пообщавшись с отдыхающими, выяснили, что болеют все поголовно и взрослые и дети. Что случилось с питанием в отеле, спустя год, НЕПОНЯТО. Питание было на уровне 3. Каждый человек из нашей компании потерял, как минимум, 1 день отдыха, т.к. была рвота, диарея, температура. В бассейне не купались ни разу. ЖУТЬ!!!

Что касается АНИМАЦИИ - это полный ТРЭШ! По сравнению с прошлым годом - ее просто нет. Главный аниматор абсолютно не умеет развлекать публику, замечу, что в отеле практически не было детей и публика была 40+.

Единственное, что порадовало в отеле - это наш ГИД от Килит Глобал. Замечательный, немногословный, готовый всегда прийти на помощь своим отдыхающим. Огромное ему спасибо за помощь по мед.страховке.

Очень жаль, что так испортился отель за год, надеюсь, что пожелания постоянных клиентов отеля будут учтены. Также, спасибо работникам ресепшен, они не разочаровали.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение отеля
  • ресепшен
  • гид о килит глобал
  • грязь
  • еда
  • анимация.
Добавлено: 14.10.2024 11:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Светлана
Россия
Великие Луки
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.06.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 8
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 107
  • Читательский охват: 7 148