за последние 30 дней
И вновь Египет
В Египте крайний раз были в 2010 году, в Набке, тоже в 4* (прежнее название отеля Sea Life).
В этом году решили "вспомнить всё". Опыт поездок немаленький, поэтому после недолгих поисков остановились на "SUNRISE Remal Resort 4*". Привлекли цена, высокий рейтинг на всех ресурсах, наличие живого рифа, положительные (привлекательные) отзывы гостей за последние два года.
Не думаю, что интересен перелёт, но всё же: авиакомпания AlMasria, не новый, но и не потасканный А321, лояльный кабинный экипаж. Но задержка что туда, что обратно - полтора часа. Не критично, но всё же. Поэтому в отель приехали уже хорошо за полночь и, соответственно, в плане перекусить было уже нечего.
ЗАСЕЛЕНИЕ.
Быстро. Были забронированы 2 номера: недалеко друг от друга (во втором жили сыновья, для них номер с раздельными кроватями). Собственно, и получили 2134 и 2149, на втором этаже. Не сказать, чтобы совсем рядом, но и не в противоположных корпусах. В номерах работало всё, на момент заселения прохладно (работал кондиционер), мини-бар заполнен. В нашем номере огроменное (иначе и не сказать) одеяло.
Собственно, САМ НОМЕР.
Стандартный. У нас вид с балкона был частью на кальянную, частью на лужайку внутреннего двора. У сыновей - на лужайку и дорогу между отелями (транспорт нечастый, им не досаждал). Звукоизоляция от уличных вечерних развлечений на приемлемом уровне. На балконе 2 стула, очень пригодились: тонкая бечёвка от парапета на стул и обратно - вот и великолепная сушилка. В ванной сушить вещички на имеющейся "струне" как-то не очень. Мини-бар охлаждает, кондиционер дует исправно в пределах выставленной температуры (правда, шумноват, но быстро привыкли), вода всяческая в ванной с хорошим напором, свет в ванной достаточен. А, да! Балкон выходил на восточную сторону, поэтому солнце с утра и примерно до обеда, потом тень. Очень удачно для вечерних посиделок. Тапочки - по запросу, исполнение в течение 5 минут.
КЛИНИНГ.
У нас (номер 2149) прибирал Islam. Никаких претензий. Мы и сами старались вещи не разбрасывать, а если что-то из верхней одежды оставляли впопыхах, то обязательно аккуратно складывал. Качество уборки не зависело от чаевых, хотя старались не упускать этот момент: взяли с собой и "Алёнку", и мелких американских денег. Полотенца менялись ежедневно, требуемые расходники для ванной и туалета пополнялись с лихвой, фигурки из полотенец (ну куда без них) день через день. Как-то раз пришли с моря раненько (младший поранил ногу об коралл), Islam как раз начал приборку. Попросил его срочно закончить: только заменить полотенца. Пошли на обед - увидел, что мы выходим из номера, спросил: может ли прибрать, уложится в 10 минут. В общем, отдельная ему благодарность! А вот сыновья жаловались: то полотенца не заменяют, хотя маленькие на полу (просто вешал обратно), то к нам за туалетными принадлежностями приходили. Мы не вмешивались: большие, пусть сами рулят. Но вот как есть, с их слов.
ТЕРРИТОРИЯ.
Компактная, продуманная, с разумным расположением бассейна, баров, магазинчиков, амфитеатра. Достаточно зелёная (в плане травы и кустов), ежедневно по утру прибираемая, опрыскиваемая от всякой мошкары (мух и комаров в номере не наблюдалось). Один раз, правда, ушли на обед и в гости к родственникам, отдыхавшим с нами, и оставили дверь на балкон открытой. Пару мух пришлось извести.
РЕСТОРАН.
На 2м этаже, нам было очень удобно: прошёл 30 метров - и заходи! Завтраки да, однообразны, но с достаточно широким выбором. Собственно, с утра набивать живот как-то и не очень, нам хватало разнообразить утро. Набор продуктов смыла перечислять нет - неоднократно описан гостями отеля. Обед и ужин - ну, тут даже и не знаю... Супы, гарниры, мясо, птица, рыба - постоянно, кальмары-крабы-креветки (но да, не каждый день), овощи, заправки, десерты (никогда не ел, а тут прямо отрывался). Понравилось абсолютно всё. Со специями не баловались, всё в меру. Качество приготовления - на очень хорошем уровне. Отдыхали шесть человек (моя семья и родственники из другого города, приехали чуть раньше), ни у кого не было претензий ни к разнообразию блюд, ни к их качеству: желудочно-кишечными проблемами не страдал никто. Ежевечерне - блюдо от шефа, утка и баранина прямо ах!
Справедливо отмечено, что в определённые моменты есть проблема с рассадкой: ресторан невелик, а отель заполнен почти под завязку: разочек ожидали минут 5...7 на входе в ресторан: не было мест. Тут либо к началу обеда-ужина, либо за 30...40 минут до завершения: тогда свободно можно выбрать место. НИКОГДА не наблюдали отсутствия чего-либо по причине "скоро закроется", всегда всего достаточно. И да! Ажиотаж наблюдался в вечера, когда были морепродукты. Но здесь такое наблюдение: в 21-30 подходи свободно, и бери сколько хочешь, лишь бы сьел.
Аля карт не посещали, хотя гости хвалят египетский. Нам хватало основного ресторана. В рыбный (который днём работает, как пляжный) зашли один раз. Не понравилось: ограниченный выбор (фри, шаурма, бургеры, овощи) и долгое ожидание: заказ через приложение, неторопливо так...
БАРЫ.
Их несколько. Бич-бар понятно, на пляже. Парни крутятся, как могут. Да, где-то не успевают, но стараются уделить внимание всем, и внимательно следят за тем, что заказывают юные гости отеля: при малейшем сомнении в возрасте алкоголь в коктейли не добавят (цвет браслета не имеет значения в этом случае, лично наблюдал), переспросят обязательно. В лобби понравилось и обслуживание, и выбор, и приготовление тех же коктейлей. Да, они отличаются по вкусу от тех, которые делает Ahmed в бич-баре. Но там и проходимость несравнима.
ПЛЯЖ.
Ооо, пляж! Красное море! Песня. Всё-таки маска лучше полноразмерная: не запотевает, и обзор лучше. Риф великолепен: живой, рыбок немеряно. Видели всех: скат, мурена, рыба-камень, крылатка, черепаха, тунец, барракуда вообще с 10 утра до вечера на позицию встаёт: интересно наблюдать её атаки на тунцов. Кораллы очень красивы. Риф продолжает увеличиваться: с правой стороны от понтона много новых, "молодых" кораллов. О привлекательности рифа говорит и то, что дайверов привозят на яхтах постоянно. Но всё организованно достойно: никто никому не мешает. Понтон пока плавучий, но заканчивают стационарный: он в финальной стадии, переходят к настилу, и будет совсем красота. И да, понтон короткий: метров 25...30, не более. У того же "Альбатроса" он больше 130 метров.
В связи с окончанием обустройства территории "пятёрки" пляж несколько ограничен (он будет общим для двух отелей), но места хватает всем: свободные лежаки можно найти в любое время. Очень удобно, что прямо на входе организована выдача полотенец, которые не заканчиваются никогда.
Добраться до пляжа либо пешком (7...10 минут), либо на шаттл-басе до разворотной площадки "пятёрки", и еще минуты 4 вниз по лестнице и вправо метров 150. Водитель басика Omar - замечателен: всегда подождёт гостей, если видит, что они спешат к шаттлу. Т без всяких глупых шуток и местных приколов!
АНИМАЦИЯ.
Нам не требовалась (другие цели поездки), но на пляже видели ребят из анимации регулярно, и у бассейнов, когда шли с пляжа.
ПЕРСОНАЛ.
Нечасто встречали такой внимательный персонал отеля. Практически все сотрудники "заточены" на максимальный комфорт отдыха. Бриллиант фронт-сервиса безусловно консьерж Shelb. Неплохое знание языков (!!!), расположенность к гостям, умение и желание решить ЛЮБЫЕ вопросы, даже не касающиеся его работы напрямую. Shukran, ShElb!!!
Маааленькая ложечка дёгтя. Случилась ситуация в ресторане: афроангличанка, счастливо вышедшая взамуж (именно так) за подданного королевы, и решившая, что она счастье за пятки ухватила, по какой-то причине решила, что наши сыновья уже отужинали (парни доедали десерт), и внаглую уселась за их столик. Не видя немедленного "встать, приём пищи окончен", взялась орать на них, да ещё и призвала в помощь менеджера ресторана, который попытался убрать тарелки со стола. Старший сын ему пояснил, что ужин не окончен. Менеджера это повергло в ступор, а у афроангличанки развязался язык: сын отлично общается на английском, и всё, что изрыгалось ртом, понял. Пришлось вмешиваться уже нам. Загасили в зачатке, но после встречи на следующий день с hotel manager Emad Afify этого сотрудника мы больше не видели. Реакция Генерального была мгновенной, а его нахмуренный взгляд сказал о многом.
В любом случае, отдельное спасибо всем, с кем мы общались в период каникул, и оставили самые лучшие воспоминания.
ВНЕШНИЕ ПЕРЕДВИЖЕНИЯ.
Красив Старый город: мечеть, водопад, фонтан, магазинчики-лавочки. Ценник на товары и продукты (фрукты, в частности) пониже, чем в Сохо. Добирались на такси: туда 3 доллара, обратно 4. В Сохо тоже сьездили, но парк не впечатлил: народу немеряно, суета суетой.
Ходили по променаду до отеля "Baron", вдоль "Альбатроса". Там неплохой мини-рынок, аптека, фруктовый магазинчик (манго от 1,5 до 2 долларов за килограмм). Сейчас сезон, поэтому манго наелись вдоволь. Как и свежих фиников: в ресторане отеля они замечательные, кстати.
ИТОГ.
Поедем ли снова и будем ли советовать друзьям и близким этот отель? Да, обязательно! Отель благодаря стараниям hotel manager Emad Afify полностью и заслуженно соответствует тому немаленькому рейтингу, который он имеет на всех ресурсах. Соотношение цена-качество абсолютно оправдало все наши ожидания. После того, как запустят "пятёрку" (ожидают первую очередь в ноябре, а полностью - к Новому году), "Remal" станет ещё комфортней.
Всем удачного отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Шлем теплый привет из Sunrise Remal Resort!
Мы искренне признательны Вашей высокой оценке нашего отельного комплекса и персонала.
Также нам очень приятно слышать, что Вы провели запоминающийся отдых вместе с нами.
Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Нет, захода в море по песку нет. С левой и правой сторон от существующего понтона есть небольшиеирасчищенные от коралла участки, можно зайти на глубину примерно до середины бедра. Но дальше - живой коралл, даже специальные тапки не помогут. Если уже запустили стационарный понтон, то он решит все проблемы. Этот вопрос (по стационарному понтону) лучше задать администрации, они очень быстро отвечают.