АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
10 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Как Литфонд выключил нам горячую воду на весь отдых и не только

Отдыхали в Литфонд с 6 по 12 октября. Очень разочаровались в своем выборе. Пансионат абсолютно не соответствует цена≠качество. Из плюсов могу отметить съедобную еду в столовой, хорошо оснащенную игровую комнату с вежливой женщиной, которая всегда поддерживала чистоту и прозрачное красивое море.

Из минусов:

1. Главный и основной это ОТСУТСТВИЕ горячей воды и реакция на этот вопрос руководства. Первые несколько дней воды не было вообще и директор объяснял это аварией колонки, обещал переселить и каждый день кормили завтраками. (К слову, за этот номер на 6 дней мы заплатили 78.000 за 2х взрослых и ребенка 3 года). Нас не переселили, сказали что исправили, но на самом деле пере подключили нагрев от бассейна и соответственно каждый раз когда нагревали бассейн, то воды не было. А в октябре его нагревали почти все время. Это ужасно, мы говорили много раз об этой проблеме. Ребенок заболел, у меня тоже начались проблемы с горлом да и вообще когда платишь такую сумму, то какие-то базовые потребности хочется иметь.

2. В пансионате бушует ротавирус. В аптеке скупают все от него, постояльцы подтверждают.

3. На территории присутствуют местные и люди из других пансионатов. Они просто заходят, пользуются бесплатно бассейном, настольным теннисом. Играют в бильярд и из-за этого развлечения есть, но воспользоваться ими проблематично.

4. Отвратительная анимационная программа. Во первых она рассчитана на детей 5+, а во вторых часто даже взрослые дети не знали об интерактивах, пока аниматоры внутри сидели «ждали» детей. Детская дискотека начинается в 20:30 и это просто включение музыки, аниматоры не танцуют. Был один праздник пиратов в последний день, на котором было весело.

5. Пляж. Много лежаков под навесами, но все они поломаны и с огромными трещинами. Лежать невозможно, заменить тоже потому что они проволкой все закреплены. Поэтому или под солнцем лежите или на испорченных.

6. Организация питания ужасная. Очереди, хаос, вкусная еда быстро заканчивается. (Но стоить похвалить ребят кухни, они очень быстро убирают со столов и доносят посуду, еду. Чуть ли не бегают по залу)

7. Очень много собак и кошек на территории. Я люблю животных, НО кошки с конъюнктивитом спящие в детских колясках, лишайные собаки, которые ходят стаями и загорают с тобой на пляже…это слишком.

Ещё момент. Выбирали по отзывам, но хочу заметить что в пансионате 80% отдыхающих оказывается приезжают бесплатно по путевке от Росатома, которые курируют это место. Вот вам и 80% замечательных отзывов. Увы и ах.

Мечтали посетить Абхазию, но благодаря этому пансионату, сервису и «гостеприимству» думаю больше такого желания мы не испытаем.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • детская комната
  • море
  • хорошая уборка в номере
  • красива территория.
  • все остальное.
Добавлено: 13.10.2024 09:11
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 647 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Был в ноябре 2024 г. С горячей водой - нет проблем. Ротавируса не было. Местные были только на медицинских процедурах на 2-м этаже главного корпуса, проблем туристам это не доставляло. С анимацией в пансионате проблемы, хотя мне она была вообще не нужна. Лежаки - так себе, хотя на многих из них имеющиеся небольшие трещинки не мешали нормальному загоранию. С питанием есть проблемы когда большие заселения в пансионате, видимо, ничего тут не поделать - понять и простить, они правда стараются, как могут. Кошки и собаки... Просто нужно любить животных. Я не из Росатома, мне правда второй год подряд ОЧЕНЬ понравилось в пансионате. И отдых, и питание, размещение, и лечебные процедуры. Я всегда так настроен в любом отеле - на позитив. И Абхазия в целом очень понравилась.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Белодед Наталья Александровна
Россия
Ростов-на-Дону
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2024
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10
  • Фото: 0
0 Благодарностей