за последние 30 дней
Хороший отдых
Приехали в отель в начало первого ночи, на рецепшен быстро оформились и на электромашинке нас отвезли в номер. Тут было разочарование, номер прокуренный, причём сильно, мы не курим , с нами дети, попросили поменять номер. К сожалению это произошло только на следующий день после обеда, подпортило начало отдыха, но потом всё наладилось, нам поменяли на хороший номер, так как изначально брал с видом на море, почти на пляже, 5 корпус это самый ближний к морю. Русскоговорящая девушка менеджер помогла с переговорами о смене номера, спасибо ей за это.
Питание в отеле хорошее, выбор большой, готовят вкусно.
Хороший аквапарк, не самый большой, но покататься есть где. Пляж большой, но все занимают шезлонги с утра полотенцами, после 11.00 тяжело найти место. В конце понтона можно понырять посмотреть рыбок, слева поинтереснее, ходил каждый день, и что то новое появлялось. На пятый день заболел ребёнок 5 лет, не могли сами сбить температуру, позвонили в страховую и через них обратились к отельному , доктору, он пришёл в номер, сделал укол, ребёнку стало намного лучше, температура спала, доктор дал нам лекарство для продолжения лечения.Потом оформили документы, заплатил 30 долларов по франшизе от страховой. Спасибо персоналу отеля, быстро среагировали в этой ситуации. Советую в случае когда нужна медицинская помощь, обращаться в свою страховую, номера есть в полюсе, первый раз нам понадобилось, но это работает и помогает.
В целом отелем довольны, отдохнули хорошо, подходит дя семейного отдыха с детьми.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort - Select- -!
Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.
Вся команда SUNRISE Garden Beach Resort - Select- будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department
Вы действительно хотите удалить комментарий?