Отдыхали в этом отеле семьей 2 взрослых и ребенок 5 лет с 28.09.24 по 09.10.24 года. В целом все не плохо, но есть как плюсы, так и минусы. Отель требует обновлений, хотя в целом все чисто и аккуратно, но уже не очень современно. Территория и корпуса в хорошем состоянии, номер нам достался делюкс, просто огромный, места для нас было достаточно, все необходимое есть, но напрягает вода в стеклянных бутылках и отсутствие пластиковых бутылок, которые удобно взять на экскурсию, пляж и т.д. Еще очень не удобные смесители на раковинах, руки нужно тянуть до воды взрослым, а для ребенка это проблема, нам приходилось приносить стул из комнаты, чтобы дочь умылась, очень не удобно, причем эти смесители во всем отеле! Заселили нас после 14 часов, долго ждать не пришлось, до заселения можно пойти в спа центр переодеться, оставить вещи в ячейках, которые закрываются, принять душ. Это удобно когда еще не заселили или уже выселили из номера. Карточки на полотенца дают сразу, можно пользоваться пляжем и бассейным. Депозит с нас не взяли, хотя обычно просят 100 S . Еда как многие писали специфическая, не огромное разнообразие как в Турции, но всегда было что поесть, поэтому если вы гурманы, но здесь выбор не большой. Хочу предупредить аллергиков, чтобы избегали пробовать не известные блюда и продукты, т.к. у меня была сильнейшая аллергическая реакция на соус или салат, так и не поняла, поэтому осторожно с экспериментами! Для детей тоже выбор не большой, но с голоду никто не умер! Места в ресторане были, хотя иногда нужно было походить и поискать, обслуживание хорошее, все чисто и быстро. Персонал доброжелательный, всегда улыбались и помогали ребенку, если родители не рядом, за это большое спасибо! На рецепшен обратились с вопросами, все быстро и оперативно решалось! Пляж и океан просто супер, только с лежаками беда... обращаюсь к отдыхающим, которые занимают места чуть ли не ночью и целый день даже не подходят к лежакам, зачем вы это делаете????? нам на троих нужен всего один, чтобы положить вещи, а вы лишаете такой возможности!!! зато возрастные бабушки с гордостью в ресторане обсуждают, какие они молодцы, все заняли((( Большие очереди помыть ноги от песка, которых можно избежать сделав дорожку из плитки из душевых кабин до ближайшей дороги возле арки из кустарника, это максимум 10 метров!!! Люди моются и выходят чистые опять на песок и идут снова мыть ноги создавая очередь под солнцем. В бассейне все чистят и убирают, вода охлаждается и главное, что за весь отдых никакого ротовируса у ребенка!!! Хотя плавали много и воду глотали, но все обошлось! Конечно отель рассчитан больше на возрастную аудиторию, т.к. анимация нулевая! Эти конкурсы угадай мелодию несколько дней подряд, для кого это??? Дискотек нет, вечером заняться просто не чем и пойти тоже. Уважаемая администрация, к вам подходили отдыхающие с просьбой включить современную музыку и дать возможность потанцевать вместо скучных и никому не нужных конкурсов, пересмотрите свою концепцию, иначе люди, которым нужны вечерние развлечения сюда не поедут. Территория вполне позволяет выделить место для дискотек и вечерних программ! Аниматоры для взрослых просто никакие, с барменами и официантами и то веселее! Теперь про детский клуб, дочке очень понравилась аниматор Магда, ей огромное спасибо за веселье, внимание и хорошее отношение, ходили с удовольствием. Вопрос только к расписанию на сайте, которое составлено на каждый день по мероприятиям и часам, но не слово про перерывы, всегда гадали, когда приходить между разными программами и детская мини-диско в разное время в 20 или 20-30. Почему не сделать в одно время, чтобы не путаться??? Во многих отелях перед ужином вывешивают информацию и вечерних программах, здесь этого просто нет! Не очень удобный сайт отеля, не все вопросы описаны, постоянно нужно тратить время на изучение, чего не хочется делать на отдыхе! Экскурсии покупали у агента в отеле, который сидит у выхода справа, сравнили цены и предложения с туроператором и купили индивидуальные экскурсии у Исама. В целом все хорошо, но были не очень приятные моменты с водителем узбеком, который тянул время возил нас по пальме кругами не учитывая наши просьбы, абсолютно безграмотный и не знает историю туристических мест, долго нас водил по Дубай молу, чтобы попасть на шоу фонтанов, на парковке мы его постоянно ждали, нарушал скоростной режим и т.д. в итоге за растянутое время доплатили 70 дирхам. Кому интересны экскурсии в уличных агенствах, то мы нашли представителей, когда пошли искать магазины справа от отеля. Минут 5 пешком и несколько небольших магазинчиков, аптека, кафе и это агенство. Про цены и сервис сказать не могу, у них ничего не покупали, но конечно у них дешевле, чем в отеле. Отдыхом остались довольны, но в этом отеле очень скучно!