так! Я снова в Каптане! В этот раз одна, без семьи. Если в прошлый раз мы притащились в отель среди ночи, то в этот раз, видимо для разнообразия, случилось ооочень досрочное заселение- 8 утра вместо 14-00. Но! Неизменно приветливая и оперативная Эльвира (ресепшен)и бесконечно дружелюбный Серкан(портье) в течение 10-15 минут организовали мне номер и доставку багажа, проводили на завтрак и отправили отдыхать с дороги.На завтраке меня встретила Махира- это новый менеджер по работе с клиентами- очень деликатная девушка!

В сравнении с прошлым годом появились и другие новшества- пароль от wi-fi в лобби и депозит на сейф-10 у.е

Впервые за все годы, решила взять в поездку не немнущиеся, а любимые летние вещи, в связи с чем воспользовалась услугой прачечной по глажке- что сказать - быстро, качественно, недорого

Из нового это пожалуй и всё.

А теперь повторюсь- очень приветливый и расторопный персонал на всех участках работы, что приятно, помнящий и узнающий повторных клиентов, делящийся своим теплом . Айсун(официант обеденного зала) Али, Чидем и Сонем- бармены в лобби, Гульнур-владычица витамин-бара,Фатма- горничная- все они внесли нотки тепла, добра и радости в мой отдых.Других, не менее приветливых ребят и девочек, я по именам не знаю, но слаженность и оперативность могу отметить.

Отдельно хочу сказать о кухне! Повара- просто молодцы! Разнообразно,вкусно, но очень много- невозможно попробовать все, а очень хочется! Десерты!!!! Моё любимое трилече просто тает во рту! А какая рыбка-ммммм!

А ещё внешний вид поваров- ощущение что их свежевыглаженных и накрахмаленных призвали не только сервировкой но и собой украсить обеденный зал!

Итог моего словоистечения- при наличии возможности однозначно вернусь ещё!

Теперь не о минусах, но все же - русскоговорящего персонала мало, но это повод подтянуть свой английский и поставить переводчик на телефон, если ещё не стоит