АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
176 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
23.09.24 - 05.10.24
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В конце сезона это не 5ка

Приветствую тех кто планирует поездку и представителей отеля!

Отдыхала с мамой с 23 сентября-05 октября.

Комментарий для тех кто выбирает авиаперевозчика-мы летели Азуром, был куплен ночной рейс с ранним прибытием в Турцию (7 утра), и вечерним вылетом в 19:20. В итоге оба рейса перенесли: прибыли в отель в 21ч, а выехали в 05 утра, т.е. почти 2 световых дня минус.

Так же Анекс (и мб остальные операторы) завозит гостей в сувенирный магазин по пути в отель. Это зачем? Никто не понял, весь автобус был в негодовании, после целого дня дороги, ожиданий в аэропортах и тд хочется скорее оказаться в точке прибытия, поесть/поспать/отдохнуть, а не на шоппинге.

Далее все по отелю

Прибыли около 21 ч, сопровождающего от Анекса не было, т.е. водитель выгрузил чемоданы и уехал, все остальное сами-ищите куда идти, где ресепшен, никто не вышел, не встретил, это вообще как?) сообщили что ужин окончен, ждите до 00 поздний суп

Первейшее впечатление от номера хорошее, но за 10 мин стало ясно что сейф не работает, мини бар без пива например (оно заявлено для тех кому важно), газировки все на крышке для которой нужна открывашка, ее не было)

Открыли спрайт ключом и пошли на ресепшен разбираться с сейфом. Итог-сейф за 12 ночей так никто и не сделал, сначала они пытались менять батарейки, потом ждали техников, не дождались. Открывашку выудили сами.

Ну а теперь о главном.

Ремонт в номере есть, но качество..Халатов нет, тапки мягкие!хорошие, при заселении дают 2 кусочка мыла, кондиционер, и банки с жидкостью 25 в 1. Зубной щетки и пасты нет, но есть швейный набор и 2 ушные палки. Мыло больше не докладывали, ничего не пополняли! Докладывали туалетную бумагу,но меняли ли полотенца и была ли уборка-не знаю, решила не заострять на этом внимание, чтобы не расстраиваться (однако бумажка в ванной комнате как валялась с 1ого дня так мы ее и наблюдали до последнего)). Мини бар пополняли, кроме большой бутылки с которой можно поставить чайник для кофе чая, кровать удобная, однако не раздвинута на 2 человек, те как бы одна широкая, кондей вполне устроил, балкон большой, тв работал, обошлось без засоров и тд, поняли что маленькие радости тоже нужно ценить)))

О насущном: еда. Здесь провал.

На завтраке яйца блины оладьи, омлет (через очередь), булки. Яичница со стола раздачи уже почти холодная(( На завтрак особо много и не нужно, так что тут ок.

Обед и ужин все одинаково, только на ужине гриль добавляется. Супы..почти всегда борщ-вода цвета свеклы. Перестали ходить обедать, оставались в пляжном кафе, хотя для мамы обед принципиален, но она сдалась очень быстро и утратила все надежды на достойный обед.

Пляжное кафе-тут пасты-жирное, но съедобное болоньезе, паста с грибами, без мяса, и фишка кафе-мегабургер, реально вкусный! Пиццы так себе. Вкусный турецкий салат из за заправки, которая закончилась в октябре, бургеры тоже стали заканчиваться, вообще с наступлением 01 окт много что закончилось из того что оставалось в принципе))

Аля карты были, платные!не ходили.

Морепродуктов не было, 1 раз раки на тематическом вечере Октоберфест, и 1 раз форель если успеете, все остальное скумбрия и не более.

И изо дня в день одно и тоже. Гриль- Котлетки какие то, сибас, курица, 1 раз печень, все. Тушеные курица, индейка с овощами. В середине ужина еда заканчивалась и ее не пополняли, даже помидоры, зелень.

Впервые увидела в этом отеле такую традицию-идешь с моря, кладешь на стол кепку, очки, бронируешь стол. Те если вы не спешите на ужин, а предпочитаете подольше на море побыть, то идти нужно только к концу ужина, потому что надо подождать пока откушают первые.

Арбузы-это да, это разочарование! Их не было, а был нарисованный макет))))) люди спрашивали ругались, мама говорила с шефом, ответ-арбузы сгнили на бахче, их нет. Однако почему то в соседнем отеле они были в изобилии. Казалось бы почему так много вопросов и ожиданий к арбузу? Да потому что это база, как горячая вода, и если даже этого нет в отеле в сентябре то возникают вопросы…

В общем по еде-скудно, мало, однообразно.

Человек с пустой тарелкой и потухшим взором-обычная картина на ужине. И нет в моем отзыве претензии на высокую кухню, ожидания изобилий, еда не главное для меня, но даже мне было тоскливо, особенно за маму которую хотелось удивить и порадовать.

Мороженое было в аквабаре в пачках и в кафе у верхнего бассейна, на пляже ни его ни гезлеме не было.

Пляж

Идти и правда недалеко, мне понравилось, что живешь не в замкнутом мире отеля, а по пути к морю видишь как отдыхают жители этой чудесной страны, ну и красивые уточки, очень!

Не широкая линия, пирса нет, со стороны в 10 утра реально как в Анапе. Бананы парашюты,суматоха. Один длинный в 2 линии тент от солнца и в ряд лежаки, те все лежат один на другом. А рядом пляж соседнего отеля, все как надо, 2 шезлонга, столик и пляжный зонт, люди отдыхают, а здесь же борьба за место под солнцем или в тени. Кто любит уединение спокойствие и провести время в своей компании-не найдете.

Волны каждый день, мне нормально, мама не могла заходить в море, а выходить тем более. У соседнего отеля был вход по пандусу с перилами, она ходила туда.

Само море теплое шикарное все хорошо, к природе и морю нет никаких претензий)

Бассейны

Люблю обожаю, но перестала в них заходить, дно скользкое, отбило все желание. Спасатели что есть что нет.

По напиткам

С 01 окт все заморское закончилось, Балантайнс, Егер, Бейлиз,-финиш, в пляжном кафе даже бургеры закончились.

Бармены все нормальные, с особенностями, но в целом ок.

ОТДЕЛЬНОЕ спасибо официантке Селе в аквабаре!!!В ее честь нужно переназвать этот отель! Нет Селы-не получишь свой заказ, будешь сидеть за грязным столом, но появляется она и все на 5+, чудесная внимательная девушка, ей нужно отдельный отзыв писать. Села большой привет тебе, ты чудо!!!

Далее про выезд

Ранний выезд, никаких завтраков в дорогу, круглосуточный лобби бар закрыт, воды взять негде, учтите. Мы на ужине взяли хлеб нагетсы,персики. Сами все продумывайте)

И кормите котиков!! Почему люди только фотографируют их, но мало кто кормит?

По итогу

Отель был выбран по отзывам, по информации что была реновация, и возможно летом все было шикарно, но осенние заезды-разочарование. Мы ежегодно в сентябре октябре отдыхаем в Турции, и только здесь получили столько недоэмоций за довольно нескромные деньги.

Мама у меня контактный человек, все в с кем она говорила высказывали такие же мысли, питание конкретно подвело, и обслуживание в номерах. Вероятно летом все по высшему классу, но если осенью спад, то меняйте цены, чтобы к качеству не было столько ожиданий и претензий.

До этого так же отдыхали в сент октябре, Белек, Кемер, отзыв не с пустого места-пляжную зону нужно менять в корне, питание отвратительное по выбору и количеству, по вкусу нормально, ресепшену и клинингу нужно быть более внимательными, бассейны чистить!

Села большой тебе привет!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 12.10.2024 11:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 855 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (897) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 176
  • Фото: 0
1 Благодарность