Мы забронировали семейный номер площадью 57 квадратных метров, но нас заселили в гораздо меньший, грязный номер с протекающими туалетами, волосами на постели и сломанными розетками. Нам понадобилось три часа споров и помощь от VIP-поддержки турагента, чтобы, наконец, получить номер, за который мы заплатили.

Номера, как правило, не соответствуют фотографиям, которые вы видите на сайтах бронирования, у турагентов или даже на официальном сайте отеля. Вам постараются подсунуть номер более низкой категории. Судя по всему, у них на втором этаже есть такие номера для тех, кто не сопротивляется и готов жить в ужасных условиях. Либо вы добиваетесь своего номера скандалом, либо, платите дополнительные 200-300 евро, чтобы вас заселили в номер получше, вернее в оплаченный вами вариант. Номера очень старые и изношенные.

Еда в отеле также была большим разочарованием. Одни и те же блюда подают каждый день на обед и ужин, без какого-либо разнообразия. Гриль на ужине был подгоревшим и практически несъедобным.

Мы были с малышом 11 месяцев и, конечно, надеялись на детское питание от отеля. Однако каждый день предлагался один и тот же стандартный набор блюд для малышей: вареная курица кубиками, переваренная брокколи в состоянии каши и кукуруза. Это всё. Других вариантов не было.

Сам отель очень старый и в ужасном состоянии. Диваны не просто грязные, а покрыты коркой грязи, к которой неприятно прикасаться. Главный холл не охлаждается, и видно, что отель не ремонтировался 10-20 лет. Территория маленькая, но шезлонгов на пляже хватает. Хотя некоторые гости и занимают их полотенцами, это не массовое явление, и места всем хватает.

Wi-Fi около главного здания работает неплохо, тянет даже видео, хотя иногда связь прерывается, но ненадолго. Однако на пляже интернет работает плохо: частые перебои, и аудиозвонки уже не проходят.

Алкоголь — один из немногих плюсов. В баре лобби можно найти хорошие напитки, а также различные виды виски, даже есть Sigle malt-ы. Но будьте внимательны — если вы не разбираетесь, могут налить что-то низкого качества. Нужно специально просить напитки конкретных марок.

О развлечениях ничего не могу сказать, так как мы не принимали в них участие. Однако музыка у бассейна орет целый день. Она настолько громкая, что находиться там просто неприятно. Возможно, кому-то такой отдых понравится, но мне лично было некомфортно — сидеть рядом с колонкой, откуда несутся хиты пятилетней давности, никак не ассоциируется с отдыхом.

К тому же, в 2 часа ночи система кондиционирования отключается, и к 3 часам ночи в номере становится невыносимо жарко. Это просто недопустимо для отеля, который называет себя пятизвездочным.

В итоге, если вы купили этот отель очень дешево и/или планируете провести время, заливаясь алкоголем с утра до вечера, возможно, вам все эти минусы не будут казаться такими существенными.

Однако за ту сумму, которую они берут за семейный номер — в нашем случае это было почти 450 евро за ночь — лучше поискать что-то другое. Есть множество гораздо лучших вариантов. И не доверяйте восторженным отзывам на Google, они явно манипулированы и нечестны.

Но в целом я не советую этот отель. Это явно не 5ка , да и по совокупности факторов не 4ка.