АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
348 +40 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2024
22.09.24 - 03.10.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Солнечный Египет

Отдыхали с мужем в отеле Bellagio Beach Resort & SPA 5* с 22 сентября по 3 октября от Библио Глобус.

В отель приехали около 11 утра. Номер не был готов, заселение после 14.00, браслеты надели сразу.

Номер был в здании ресепшен, с окнами на дорогу и на фонтан у отеля. Через дорогу пустыня с ветряками.

Так как в Египте проблема с чистой водой, вода в для фонтане была с запахом (канализационная после очистки, такой же поливают цветы, газоны и деревья), открывать балконную дверь не было никакого желания из за неприятного запаха. Плюсом была тишина.

Номер был, в целом, хороший.

Кондиционер, ЖК телевизор (русских каналов 2, есть разъем USB), чайник. Чай, кофе, сахар пополнялись ежедневно, питьевая вода в бутылках в достатке, при необходимости взять можно можно во всех барах и ресторанах столько, сколько нужно.

В холодильнике стояли по одной баночке: кока-кола, фанта, спрайт и сок. Как при встрече сказал гид - презент от отеля в день заселения.

Тапочки и халаты в шкафу, в ванной комнате тюбики - лосьон для тела и кондиционер для волос, пополняются по запросу, гель и шампунь в душевой. Фен тоже был, мне его мощности высушить волосы хватило.

Wi-Fi на территории отеля ловил даже на пляже, очень удобно для тех, кому нужно быть на связи.

На территории 2 ресторана открытых во время завтрака, обеда и ужина и еще один, итальянский с 12.00 до 17.00 рядом с бассейном. Еды хватало, голодными не были. Много рыбы, курица, индейка, утка, говядина, морепродукты. Гарниры: рис, картофель разный и запеченный, и в фольге и фри, и батат. Овощи тушеные, жареные во фритюре, отварные. Салаты, свежие овощи в нарезке. Фрукты: апельсины, груши, гуава, дыня, финики, виноград, зерна граната. Ну и конечно, выпечка и пирожные.

Отдельное спасибо отелю за смузи из клубники и манго!

Персонал вежливый, не навязчивый. Напитки приносили к столику, но можно и самим наливать.

До пляжа нам нужно было идти через весь отель, засекали на шагомере, 500 шагов. Но мы ходить любим, было не в тягость.

На пляже шезлонгов хватало, в основном находились под зонтом, чтоб не сгореть. Любителям поплавать до глубины нужно пройти метров 200-300, определить трудно, фактически до конца пирса по воде. Пирс закрыт, так как в аварийном состоянии. До глубины ходили без спец. обуви, проблем не было. Море теплое, чистое, мелкие рыбки на отмели косячками плавают. Во время отлива воды по щиколотку, когда прилив, выше колен, можно при желании и проплыть )))) до глубины или обратно.

Анимация нас не очень интересовала: аквааэробика, пляжный волейбол, зарядка ежедневно.

По воскресеньям, перед обедом, между бассейнами, там где вечером развлекательная программа, бывает фруктовое угощение. Можно полакомиться свежим манго, инжиром, дыней а так же тортиком.

Вечером дискотека для малышей, а в 21.15 развлекательное шоу, каждый вечер разное. Видели танец живота и огненное шоу, конкурс мистер отель.

За пределами отеля можно погулять, есть благоустроенный тротуар и несколько магазинов. Но в основном, в округе стройки. Прошлись 20 минут в одну сторону от отеля, в другой раз в другую сторону приблизительно столько же по времени и все....

На экскурсии в этот раз мы не ездили, не первый раз в Египте, хотелось потюленить )))

Выезд из отеля был назначен на 07.10, самолет был в 12.00, почти за 5 часов! Могли бы минут на 30 попозже, чтоб туристы успели позавтракать (завтрак с 7.00), дорога не близкая да и в аэропорту сидеть долго, ждать свой рейс.

Хорошо, в отеле есть кафе 24 на 7, с кофе, фруктами и выпечкой. И с 12.00 до полуночи четыре вида мороженного всем желающим!

При встрече гид уговаривал взять экскурсию на яхте и тогда будет бесплатно индивидуальный трансфер за 3 часа до вылета. Слишком навязчиво предлагал.

Мы летели Аэрофлотом, утром пришла смс от авиакомпании, что наш рейс перенесен на 13.30. Пытались связаться с гидом, уточнить время выезда из отеля. Гид на связь не вышел, на смс не ответил, от Библио Глобус на ресепшн никакой дополнительной информации не было.

В 7 часов спустились на ресепшн, сдали ключи и сидели ждали. Трансфер пришел в 8.40....

В плане организации выезда из отеля Библио Глобус, мягко говоря, проявила себя не лучшим образом. 2 с лишним часа ездили по отелям собирали туристов по всему побережью, петляя по дорогам. Можно было запустить 2 автобуса меньшего размера и собрать всех быстрее. Приоритетом компании должно быть удобство туристов, а не только собственные интересы. Другие компании забирали туристов из отеля за 3.5 - 4 часа до вылета.

Отдых удался. Возможно, в этот отель приедем еще, но любим узнавать новые места.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • wi-fi на всей территории отеля
  • смузи
  • пирс для входа в воду в аварийном состоянии
Добавлено: 11.10.2024 17:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 602 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день ! Мы искренне сожалеем, что вы испытали дискомфорт во время вашего отпуска. Мы очень серьезно относимся к пожеланием наших гостей. Мы принимаем ваш отзыв во внимание и обязуемся продолжать работать над совершенствованием нашей деятельности в целях минимизации возможных неудобств и повышения качества обслуживания! С уважением и наилучшими пожеланиями
Команда отеля Белладжио
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 315) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 414
  • Фото: 0
0 Благодарностей