за последние 30 дней
Неоднозначное, но пожалуй больше положительное впечатление
Наш отдых в Gural Premium Tekirova оставил неоднозначное, но пожалуй больше положительное впечатление. С одной стороны, отель располагает к расслабленному семейному отдыху благодаря зеленой территории, удобному расположению и детским программам. С другой стороны, есть ряд моментов, которые хотелось бы улучшить.
Что понравилось:
* Персонал: Вежливый и отзывчивый персонал всегда готов помочь. Особенно приятно, когда официанты как правило сами подходят к вам во время приёма пищи, чтобы вы могли заказать напитки.
* Территория: Зеленая территория отеля создает уютную атмосферу. Виды на горы и гору Тахталы завораживают. Классная идея с QR кодами для деревьев (можно сосканировать и видно, что за растение)
* Детские программы: Отличная анимация для детей вечером, разнообразные шоу, в детском клубе не оставляли и ходили туда только вечером на программы;
* Аквапарк: Аквапарк стал приятным дополнением к отдыху.
* Номер: Просторный и комфортный номер полностью соответствовал нашим ожиданиям.
* Расположение: Удобное расположение отеля позволяет легко добраться до центра городка и остановки общественного транспорта (до Кемера можно доехать на 08 долмуше) .
* Пляж: Чистое море с песчано-галечным пляжем. Удобные лежаки позволяли наслаждаться солнцем весь день.
* Алкоголь: Большой выбор качественного алкоголя, особенно порадовал выбор виски и коктейлей. Очень понравился Irish bar.
* Уборка: Номер убирали регулярно и качественно.
* Питание: Еда разнообразная и вкусная, голодными мы точно не оставались. Особенно понравилось турецкое A la carte.
Что хотелось бы улучшить:
* Чистота: Несколько раз замечали мусор на территории отеля, что портило общее впечатление.
* Питание: Немного не хватало разнообразия в меню (на второй или третий завтрак вы поймете, о чем я). Нет возможности перекусить между завтраком и обедом, это было актуально когда в день прибытия не успели на завтрак, а ребёнок был голодным. Очень жадный повар, который накладывает порционные блюда в конце зала (зажал теще вторую ложку булгура), слабый гриль.
* Название блюд: Не указано из какого мяса приготовлены блюда, зачастую название очень криво переведены: "суп из телячей рыси" (английский перевод тоже зачастую какая-то тарабарщина).
* Инфраструктура: Отсутствие пирсов и баров на пирсах, а также лежаков на них, есть только пара маленьких мостиков со спуском в море.
* Лежаки: надо было занимать, к концу завтрака места оставались только на третьей линии.
* Вечерние программы: Вечерние развлечения были слабоваты и не вызывали особого интереса.
* Ресепшн: Отсутствовала четко организованная информационная поддержка гостей (то бишь не понятно когда что и где проходит). Советуем избегать мужчину на Guest relations (стандартный его ответ, нет, мол не входит в концепцию отеля);
* Цены на водные виды спорта: Цены на водные развлечения были значительно выше, чем в соседних отелях.
* Комары: Несмотря на москитные сетки, комары доставляли некоторые неудобства.
* Бар на пляже: Ассортимент напитков и закусок в пляжном баре был ограничен, айран выдают если только попросить.
* Кормление животных: Коты на территории отеля выглядели здоровыми но крайне худыми.
P.S. Отдыхали семьей из четырех человек (один ребенок) в октябре 2024 года. Последние несколько отелей где отдыхали до этого: Gloria Golf resort, Alva Donna и ее новая ипостась Dobedan;
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы тут, в гостинице. Приехали 14 октября.
А ля карты не работают, второй этаж ресторана закрыт, терраса первого этажа ресторана закрыта. В пул-баре 1 бармен и официанты там только изредка.
Вы действительно хотите удалить комментарий?