АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
191 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
10.09.24 - 19.09.24
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ТРЕТИЙ РАЗ были в этом отеле, ВПЕЧАТЛЕНИЯ ИСПОРЧЕНЫ !!!

Не хотела писать отзыв, НО - думаю надо! Сразу скажу, что особого негатива нет, но впечатления по сравнению с 2022, 2023 годом испорчены. В 2022, 2023 году были в этом отеле и впечатления были настолько приятные , что в 2024 решили сразу в Port. Из изменений в отеле это новая плитка в бассейнах на этом всё…

Приехав сюда уже третий раз ожидаешь комплимент от отеля лучше в итоге получаем простую тарелку фруктов (банан яблоко и киви), а те кто приезжает первый раз тарелка фруктов турецкие сладости, торт и по выезду также турецкие сладости, фото могу приложить, также разницы в браслетах вообще никакой, сейчас даже те кто в первый раз прилетел могут получить желтые браслеты

Готовить в аля картах стали хуже. Ассортимент еды и напитков изменился в худшую сторону. Видно что отель стал экономить во всем. В 2022, 2023 вечерние шоу были шикарные, а в этом году их вообще не было, орать в караоке не все будут также как и смотреть турецкого Баскова который пьет на сцене.

Кто был в первый раз, конечно не заметит изменений и отель оставит положительные эмоции, но кто был в условиях лучше, все заметят и сто раз уже подумают ехать или нет.

Еще хочу написать про неприятную ситуацию которая у нас произошла в отеле.

В обед мы пришли к главному бассейну где проходит анимация, я возле бассейна уронила часы Apple Watch ultra 2, и не заметила. Потом мы ушли играть в бинго. И после игры я вспомнила о них, прошел час…

Мы с мужем побежали обратно к бассейну их искать, в локаторе они отображались около бассейна через некоторе время связь прервалась и через час на телефон пришло уведомление о том что они находятся в Анталии в сервисном центре, где разбирают технику Apple. Кто то из сотрудников их нашел и увез быстро туда. (Почему думаю на сотрудников потому что туристы не стали бы заморачиваться и везти технику в разбор при таком коротком промежутке времени). Обращались на стол информации, они смотрели камеры, на что сказали нам что часы очень маленькая деталь и их по камерам не видно. Видео предоставить нам отказались, на просьбу вызвать полицию также был получен отказ, если хотите вызывать полицию идите и ищите телефон Этим самым хочу сказать, следите за своими вещами, сотрудники также могут найти ваши вещи и не вернуть. Вот такой как они говорят честный персонал. В guestах сидят люди которые даже не заинтересованы вам помочь, после нашего обращения сложилось такое впечатление когда персонал нас видел они пытались быстрее исчезнуть из нашего вида

Больше в этот отель ни ногой

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 10.10.2024 18:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 510 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Были в отеле в первый раз, в августе, по приезду вообще никаких комплиментов не было, и при отъезде тоже. Не считаю, что это бюджетная 5-ка. Хорошая четверка, не более.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 558) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena
Россия
Челябинск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 191