АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
151 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
10.09.24 - 19.09.24
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ТРЕТИЙ РАЗ были в этом отеле, ВПЕЧАТЛЕНИЯ ИСПОРЧЕНЫ !!!

Не хотела писать отзыв, НО - думаю надо! Сразу скажу, что особого негатива нет, но впечатления по сравнению с 2022, 2023 годом испорчены. В 2022, 2023 году были в этом отеле и впечатления были настолько приятные , что в 2024 решили сразу в Port. Из изменений в отеле это новая плитка в бассейнах на этом всё…

Приехав сюда уже третий раз ожидаешь комплимент от отеля лучше в итоге получаем простую тарелку фруктов (банан яблоко и киви), а те кто приезжает первый раз тарелка фруктов турецкие сладости, торт и по выезду также турецкие сладости, фото могу приложить, также разницы в браслетах вообще никакой, сейчас даже те кто в первый раз прилетел могут получить желтые браслеты

Готовить в аля картах стали хуже. Ассортимент еды и напитков изменился в худшую сторону. Видно что отель стал экономить во всем. В 2022, 2023 вечерние шоу были шикарные, а в этом году их вообще не было, орать в караоке не все будут также как и смотреть турецкого Баскова который пьет на сцене.

Кто был в первый раз, конечно не заметит изменений и отель оставит положительные эмоции, но кто был в условиях лучше, все заметят и сто раз уже подумают ехать или нет.

Еще хочу написать про неприятную ситуацию которая у нас произошла в отеле.

В обед мы пришли к главному бассейну где проходит анимация, я возле бассейна уронила часы Apple Watch ultra 2, и не заметила. Потом мы ушли играть в бинго. И после игры я вспомнила о них, прошел час…

Мы с мужем побежали обратно к бассейну их искать, в локаторе они отображались около бассейна через некоторе время связь прервалась и через час на телефон пришло уведомление о том что они находятся в Анталии в сервисном центре, где разбирают технику Apple. Кто то из сотрудников их нашел и увез быстро туда. (Почему думаю на сотрудников потому что туристы не стали бы заморачиваться и везти технику в разбор при таком коротком промежутке времени). Обращались на стол информации, они смотрели камеры, на что сказали нам что часы очень маленькая деталь и их по камерам не видно. Видео предоставить нам отказались, на просьбу вызвать полицию также был получен отказ, если хотите вызывать полицию идите и ищите телефон Этим самым хочу сказать, следите за своими вещами, сотрудники также могут найти ваши вещи и не вернуть. Вот такой как они говорят честный персонал. В guestах сидят люди которые даже не заинтересованы вам помочь, после нашего обращения сложилось такое впечатление когда персонал нас видел они пытались быстрее исчезнуть из нашего вида

Больше в этот отель ни ногой

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 10.10.2024 18:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 510 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Были в отеле в первый раз, в августе, по приезду вообще никаких комплиментов не было, и при отъезде тоже. Не считаю, что это бюджетная 5-ка. Хорошая четверка, не более.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 547) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena
Россия
Челябинск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей