Ехали с некоторыми опасениями, но отель порадовал всем
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
На ресепшн встретил менеджер Valid. Заселил в хорошие номера, нас было 6 человек - дал рядом 2 номера в корпусе за сценой. Сообщил что получил наши пожелания и все для нас готово. Хорошо говорит по-русски, обращались неоднократно с разными вопросами - решает все вопросы. Спасибо ему огромное!
НОМЕР
Номера хорошие. Но, конечно, некоторые моменты требуют уже обновления (доп.кровать, сантехника, двери). Для отдыха не критично, все в номере нас устраивало. Еще в каждом номере были проблемы с сейфом. Долго ждали специалиста. Дождались, починили, попросили Аленку) в одном номере сейф работал после этого нормально, во втором еще дважды ломался. Чинили уже быстрее))
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Сервис отличный. Ехали если честно, с некоторыми опасениями. Но, были крайне порадованы и удивлены гостеприимностью каждого сотрудника отеля. Все улыбаются, здороваются, шутят.
В отеле много отдыхающих из разных стран: около 30% европейский состав, 30% из арабских стран и остальное делят Россияне, украинцы и другие. При этом нет никакой дискриминации. Бармены всегда выдерживают справедливую очередь и дают понять что условия для всех одинаковы.
Самый трудолюбивый сотрудник бара, а также и других работ по территории отеля это Mario. С самого утра он готовит бары на бассейне к открытию, потом во время их работы успевает обслужить людей и в баре и на бассейнах - принося им напитки. Затем он готовит сцену к вечернему шоу, потом снова работает в баре и после всех выступлений освобождает сценическую площадь. Такой человек-метеор, который везде и все успевает и еще и поприветствует всех и пошутит. Спасибо ему!
ПИТАНИЕ
Питание отличное. Обычно на все включено устаешь от еды на 5-6 день. Но не в этом отеле. Повару просто огромное спасибо. Всегда есть курица (жареная, в кляре или др.виде), говядина (стейки, гуляш или шашлык), рыба (в кляре или на гриле). Гарниры разнообразные и очень схожи с нашим приготовлением. Овощи-фрукты есть. Сладости отличные.
В главном ресторане официант Mohamed с первого дня нашел для нас большой стол и приносил напитки. Веселый, всегда пошутит, спросит как дела. Также Joseph который продает свежевыжатые соки, - принесет к завтраку отличные соки, позовет на Гала-ужин и всегда в хорошем настроении. Спасибо им за все! Это отличные работники, которые делают отдых лучше.
АНИМАЦИЯ
Анимация хорошая. Местные ребята стараются, хорошая команда. Также были шоу программы в бассейне - пенные вечеринки, водные шоу, танцы и прочее. Совершенно не скучно. Сначала детская дискотека, затем уже для взрослых - до 23.00.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Море отличное. Не мелко, комфортно. На входе немного камушек, но не критично. Есть сетка, которая сначала напрягала - хотелось заплыть подальше. Но спасатель не пускает заплывать за нее. И правильно - далее ходят лодки, да и с акулой не хотелось бы встретиться. Сотрудники на пляже отличные ребята. Всегда помогут с лежаками, напитками. Даже однажды помогли с зарядкой телефона (нужно было срочно связаться по нему). Dadry, Hqny, Karim - они на фото, спасибо им большое!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?