АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
147 +38 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2024
25.09.24 - 02.10.24
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо, но не «Вау!»

Были в отеле с 25.09 по 2.10. Выбрали Rubi Sign потому что в прошлом году были в старом Rubi и вернулись в полном восторге. Решили, так сказать, получить полную картину. Об объективных недостатках (отсутствие территории) и достоинствах (рестораны по меню, мягкие матрасы с полотенцами) знали заранее – заходили на экскурсию в прошлом году. И тут все ожидания оправдались. Но были моменты, которые удивили и удивили неприятно.

Прежде всего, откровенно хромающий сервис. Нет, не хамят, и улыбаются (в основном) – но работают на полном расслабоне. Могут подойти сразу, чтобы обслужить – а могут сначала порешать собственные проблемы. Могут принести заказ - а могут забыть о нем. И дело не в чаевых – мы всегда платим и тут платили. Просто, складывается впечатление, что администрация не работает с персоналом. Типа: «Репутацию отелю мы уже сделали, а теперь – и так сойдет…» Результат соответствующий.

Бармены, в основном, молоденькие – чуть ли не школьного возраста. Коктейли делать не умеют, или не хотят. В двух барах, разные бармены, мешал мне виски с колой и на голубом глазу доказывали, что это «Лонг Айленд». «Космополитен» – так же далек от оригинала, как и «Лонг Айленд». О том, чтобы хоть как-то украсить коктейль - даже речи нет. Как уже говорилось: «И так сойдет…»

Следующий момент – есть сильное и обоснованное подозрение, что с импортным алкоголем химичат. И в бутылке с этикеткой «Джек Дэниэльс» может оказаться местное виски. Я пил виски из уже открытой бутылки, и из бутылки, которую открыли при мне. Разница весьма ощутима.

Справедливости ради, менеджер (она же и бармен) Хатидже работает прекрасно, но, к сожалению, только она.

ПИТАНИЕ. Завтраки средненькие. На языке вертится «голодными не останетесь». Выпечка – просто провал, особенно с учетом того, что она может быть и вчерашней и позавчерашней. Пицца – резиновое тесто, намазанное чем-то безвкусным. Правда, хороший каймак – тут сказать нечего.

Обед и ужин - по-разному. Бывало и вкусно и разнообразно, а бывало – опять таки - «голодными не останетесь». А вот рестораны по меню (один из них круглосуточный) – действительно хороши. Вкусно, разнообразно и подача красивая.

А-ля карт ресторан особого впечатления не произвел. Гомеопатические порции морепродуктов и жесткий – как на мой вкус – стейк. Вот чего не пожалели – так это соуса. Стейк в нем просто потонул.

МОРЕ. Само по себе, море хорошее. Но вот заход/выход – плохой и никак не оборудован. Много свободных шезлонгов. Возможно потому, что отель был заполнен слабо.

Итог таков. В отличие от прошлогоднего, (старого) Rubi – не могу сказать, что отель стоит своих денег. О том, что поехали сюда – не жалеем, но едва ли возникнет желание посетить этот отель еще раз. Поэтому, воздержусь рекомендовать Rubi Sign другим.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 09.10.2024 11:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 033 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый вечер. Знаете с элитным алкоголем и в Руби Платинум химичили)
Не берусь утверждать обратное, но в старом Руби я с таким не сталкивался, во всяком случае - не так явно
Я в руби платинум была трижды.Поверьте-бодяжат
Ну, что же, жаль. Выбрать хороший отель за более-менее вменяемые деньги. становится все сложнее...
Выберите Лиу Резорт в Сиде.Там питание лучше намного чем в Руби Платинум и никакой алкоголь не разводят. Всё на ваших глазах. И алкоголь весь родной а шампанское и вино дорогого уровня турецких брендов.
Спасибо! Обязательно присмотримся к нему.
Не за что. Я 2 дня как оттуда. Одно меня всегда мучит- это ротавирус. Почти всегда его нахожу. Вернее он меня. Мужа не трогает. Но так много людей в эту осень, кстати прохладную, в сравнении с прошлой, привезли новорожденных. и детей до 3 х лет .А у них склонность к этому вирусу и его распространению. Особенно когда море холодновато. А в эту осень ночи холодные и море 23.В прошлую 26 было. Но люди упорно купают детей а вирус он в воде морской и бассейнах. И хлор на него не действует и вода ниже 50..
Сочувствую. Хуже чем болезнь, может быть только болезнь на отдыхе. А интересно: концепция несезона хуже чем в сезон? Руби, в этом смысле, отличается в худшую сторону
А посмотрите мой отзыв. Не уменьшена концепция. Раки, креветки, даже чёрная и красная икра, настоящая, мясная нарезка по утрам и всегда, мясное шоу поваров, бесплатные Аля Карт с высокой кухней. Мороженое ручной работы. Такого в Руби платинум нет. Да и такой кондитерки нет.Я была с 14 по 24 этого месяца 328 тыс на двоих с мужем.
Зато больные выгодны отелям )Ни пить ни есть не могут.
Но возможен перерасход туалетных принадлежностей)
А отзыв обязательно посмотрю
Да это дешевле перерасхода еды и выпивки. Потому как не до них.
Да это дешевле перерасхода еды и выпивки. Потому как не до них.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Alex
Россия
Горловка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 12 208
  • Фото: 9
0 Благодарностей