АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
171 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
29.08.24 - 03.09.24
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень все неоднозначно

Отдыхали с сыном. Отдых начался с общения, с абсолютно неприятным менеджером на ресепшене. Который делал вид, что нас не замечает, не слышит. Заселили в номер, который даже сложно назвать ужасным. -1 этаж, окна в стену. Ну это пол беды. Ни воды, ни стаканов не было. Пришла на ресепшен уточнить, почему в номере это нет, на что мне было сказано: " сходите, в баре возьмите..." Кондиционер жил своей жизнь. Сантехника вся текла! На просьбу поменять номер, был сказано номеров нет, приходите завтра. Уточнила, если нужно доплатить- я доплачу! И так мы ходили 3 дня! 3 дня нас просили подождать. На просьбу гида, реакции не было. Менеджеры на ресепшене менялись, но отношение у всех было одинаковое! Чуть приятнее была девушка, но проблем все равно не решила. Именно ресепшен оставил максимально негативное впечатление! Номер был мало того, что отвратительный, так еще и убрались за 5 дней - 1 раз! Весь остальной персонал очень приветливый и дружелюбный (аниматоры, бармены как на территории отеля, так и на пляже). Территория отеля маленькая, но вид открывается шикарный с внутренней стороны отеля. Кухня не плохая, было достаточно разнообразно. Что касается пляжа, оказался не так уж и далеко. Лежаки всегда были. Море шикарное. Вход в море тоже, не плохой. Возможно отель и не плох, но обновить номерной фонд и персонал, который непосредственно встречает гостей стоит!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.10.2024 11:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 377 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Volha
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2024
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 540