АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
465 +149 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Euphoria Comfort Beach Alanya,Loxia Comfort Beach Alanya (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал Парой в сентябре 2024
17.09.24 - 28.09.24
- Воздержался
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

плюсы и минусы

отзыв по возвращению и некоторому осмыслению. первый минус - от аэропорта до отеля ехали 4 часа 20 минут в ужасно скрипящем автобусе (это к оператору минус а не к отелю). водитель заблудился, и крутился в поисках. оператор оказался не на высоте второй минус - отель ультра все включено - прибытие в 00.10, второй день отдыха(!) - нет позднего ужина и бары не работают после 24.00..... голодными пошли спать первый плюс - разместили быстро, номер отторжения не вызвал. упали после 1.5 суток дороги и уснули. Питание в установленное время работы ресторанов и баров - ассортимент- однозначно ПЛЮС, размещение ПЛЮС, посуда - для ультра - МИНУС, когда в ресторане напитки наливают в одноразовую посуду - то это уровень 3 а не 5 ультра..... Пляж - ПЛЮС, шезлонги, зонтики , уборка. но вход в море - не самый приятный - плита песчанника и крупная галька, условно "оборудованный вход" обозначили на 5 день пребывания. Бар на пляже - работа с 10.00 до 17.00 - все было хорошо, но МИНУС из-за того, что персонал при выявлении проблем работать начинает только после того, как туристы травмируются..... на площадке у бара (конец сезона) вырваны доски настила. сначала запнулся и упал ребенок, секьюрити потопав ногами вогнала доску на место и успокоилась, через полчаса я запнулся за эту доску и получил травму большого пальца ноги.... забегали, заменили доску но по факту обращения в администрацию - причину не признали и урегулировать ее не захотели (реально - перелом фаланги пальца) ОДНОЗНАЧНЫЙ ПЛЮС - вай-фай на территории и на пляже работает замечательно

ну и под выезд - разочарование, нас забирали в 1.30, оплаченный день, но концепция отеля не предполагает ланч бокс.... на нас сэкономили в день заезда - 17 сентября не воспользовались питанием и в день отъезда - так же....

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.1 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • wi-fi
  • пляж
  • ресторан
  • ассортимент питания
  • доступность полотенец для пляжа
  • удаленность
  • одноразовая посуда в ресторане (пляж к этому не относится) уборка номеров
  • реакция персонала на обращения по проблемам
Добавлено: 08.10.2024 22:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 785 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

планируя отдых в этом отеле мы были готовы к удаленности (но не 4.5 часа в дороге а 2.75 как обратно), отсутствие анимации (скорее радовало), но покупая отдых в 5* рассчитываешь получить определенный сервис - ожидания не оправдались... в ту же сумму можно было взять Сиде 4* - ближе к аэропорту и пляжи в Сиде нравятся больше..... На 25 год Алания рассматривается как вариант под номером 3.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
arhara68-200
Россия
Петрозаводск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 465