АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
83 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
22.09.24 - 03.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск на 5+

Добрый день, начну по порядку.

Приехали мы утром около 8 часов. На ресепшене встретили, предложили сходить позавтракать и подойти в 10 на ресепшен для заселения. Спасибо большое девочкам в 10 часов мы были уже в номере, уставшие после ночного перелета. Номер нам достался 3017, номером мы остались довольны, тихая сторона с видом на территорию и горы, в номере для комфортного пребывания есть все ( в ванной все мыльно рыльные принадлежности есть) кофе/чай/вода/соки/пиво всего в достатке и каждый день пополнялось, тапочки /халаты. К сожалению не узнали имя женщины, которая убирала наш номер, спасибо ей большое - уборка была отличная, влажная уборка каждый день, смена полотенец, смена постельного белья ( муж поранил ногу, два дня из-за раны пачкали просныть, нам каждый день ее меняли на новую). Приятным бонусом был детский набор для ванны и тапочки, сидушку ( горшок) тоже предоставили.

Питание: питанием остались довольны, всего в достатке, еда вкусная, для деток была отдельная детская зона, был холодильник с детским питанием ( hipp), детские творожки типо растишки от данон, молоко в пачках обычное, шоколадное, клубничное и банановое. Так же видела что стояла банка с сухой детской смесью, есть микроволновка для подогрева. Днем с 13 до 18 в баре около бассейна можно было поесть вкусное мороженое и вафли. С 18 до 21 мороженое было в ресторане. Единственный минус, но это видимо особенность поваров Турции, ну не умеют они готовить наши русские каши)) манная , овсяная и рисовая просто ужас.

Детская анимация: Девочки огромное Вам спасибо за ваш труд, ответственность и заботу. Ребенок остался очень доволен.

Пляж: Море было теплое, чистое, но была проблема с лежаками, во первых - почему они так далеко стоят от моря не понятно,можно поставить ещё пару рядов лежаков, вторая проблема это найти свободный лежак в 9 утра было не реально в первый день мы их не нашли, пришлось бросить полотенца на песок, приходилось вставать в 7 утра- бежать занимать место под солнцем. Вход некрупная галька, но после небольшого шторма мыло не совсем комфортно заходить и вылезать, в гуляю вдоль моря в сторону gural порезала палец на ноге , правда не поняла обо что, то ли галька/ракушки толи об мусор видела пару стрелок во время прогулки ,который за наше прибывание 13 дней ни разу никто не прошел не собрал. Пляж вдоль моря грязноватый,не критично, но можно было бы хотя бы раз в неделю убирать прибитый волнами мусор ( трава морская, пробки, видела очки ,какие то тряпки).

Территория очень ухоженная, чистая и красивая. Сам отель это сказочный дворец, сразу в голове всплывает песня из Алладина "Арабская ночь, сказочный край". Всему персоналу отеля огромное спасибо за качественный и своевременный сервис.

Выезд у нас был поздний , спасибо девушке на ресепшен, нам нужно было продлить номер на час, продлили бесплатно.

Подведем итоги: ехали отдыхать,а не искать изъяны, отдыхом остались довольны на все 110%, в следующем году планируем вернуться в Spice

Всего медиа - 38 Фотографий - 38 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличная детская анимация; вкусная разнообразная еда; красивая ухоженная территория; русскоговорящий персонал; качественная уборка номеров.
  • нехватка лежаков на пляже; wi-fi на территории отеля периодически терялся.
Добавлено: 08.10.2024 15:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 991 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (859) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2010
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 448
  • Фото: 48
0 Благодарностей