АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
498 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2024
24.09.24 - 04.10.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Повторный визит через 16 лет

Решили посетить Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* через 16 лет. Наш номер был 6003.

Произошли очень большие изменения на территории отеля- добавилось много точек питания и отдыха, появилась детская аквазона, ещё один амфитеатр. На пляже появился пирс, отличное место для перекуса, много лежаков. На цокольном этаже места места для отдыха, кафе, бар.... Жалко, что убрали фонтан между корпусами, но в целом инфрастуктура отеля стала отличной, Но теперь перехожу к негативным впечатлениям...

1.Номера не убирают вообще.

При заселении в номере было поменяно только постельное бельё и полотенца, Шторы висели на трех крючках, чайные принадлежности отсутствовали, в мини-баре грустила одна бутылка воды, оставшаяся от предыдущих постояльцев... Создалось впечатление, что мальчики которые убирают номера (в 2008 убирали женщины, чистота была идеальная) вообще не знают, что такое влажная уборка((( За 11 дней проживания не видели не разу ни пылесоса, ни швабры с ведром.

через 3 дня сама нашла каталку с бельем, поменяла полотенца(((

Нам помогла навести относительный порядок Назгюль -сотрудник гестрелэйшн. Ей огромное спасибо. Если бы не она, то наверное и дальше бы меняли сами и постельное бельё и полотенца

2. Ресторан

Огромный минус - чай и кофе наливают сами сотрудники ресторана, приходится стоять очередь, которая движется еле-еле, тк один человек обслуживает посетителей и на терассе и в зале ресторана. Не понятно, почему нельзя поставить в общем доступе (как в других отелях) кофемашины и титаны с заварочными чайниками???

И главное, посуда не всегда чистая, Можем машина у них плохо промывает, может сотрудники не успевают проверять чистоту стаканов и тарелок, но с таким я столкнулась только в этом отеле.

3. Пляж.

По пляжу у меня только пожелания-

советую сделать

1.трапики (можно даже с поручнем) для детей и пожилых людей для прохода в море, тк не все могут зайти в море минуя камешки. Такие трапы есть во многих отелях.

2.приварить еще пару лестниц на пирсе, чтобы можно было заходить в море с него...

Если не обращать на эти минуса внимание, отдохнули мы хорошо, НО больше не хочется возвращаться в этот отель, и друзьям . однозначно, не посоветую.....

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • инфрастуктура
  • пляж
  • кухня ресторана
  • уборка номеров
  • чистота посуды
Добавлено: 08.10.2024 10:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 190 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Это вы прям по больному - очередь за чаем с кофе я не видел не в одном отеле. Даже вспоминать не хочется.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 213) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Галина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.03.2012
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 265