АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
223 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в октябре 2024
01.10.24 - 11.10.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 11 октября

Встретила Олеся)

Всем привет) сюда я больше не поеду, в целом мб в Турцию. Встречала нас администратор Олеся, с этого момента все и пошло не так. Олеся не умеет улыбаться, здороваться, игнорирует, хамка одним словом. Не должны такие люди встречать гостей, ей максимум можно убирать номера. Уборка в номерах отвратительная, просто меняют полотенца, полотенца выглядят как тряпки. Рассказал Олесе Администратору о том что в номерах не убираются, постельное бельё не меняли 8 дней, она ничего не решила, полное бездействие, надеюсь руководство отправит Олесю по собственному желанию. В ресторане готовить не умеют, детей кормить не чем, каша сырая, еда отвратительного качества. Бармены улыбаться тоже не умеют, самые вежливые это уборщики на улице (всегда улыбнутся, поздароваются) в то время как Олеся ведёт себя как-будто мы приехали к ней домой. Если вы хотите спать, вам сюда не нужно. Постоянная музыка, тусовки, шумоизоляции нет. Везде Вас будут ждать очереди. Спуск в море без каралок очень не приятный, своего пирса нет.... С соседнего пирса выгоняют гостеприимные Турки. Русской анимации на отеле нет, в целом аниматора не найти днем, у них нет формы и просто не понятно кто аниматор. Детская комната пустая, ребенку там делать не чего, ковер, стены и запах мочи. Курят в этом отеле везде. Персонал вылизывает гостей из Германии, мальчики зайчики за монетки носят им пиво по пляжу. В целом Вас ждет тут одно разочарование и отсутствие сервиса. Алкоголь ноу нейм, импорт только на рецепшн. Если заподозрят что ты Русский то и на рецепшн будет вас ждать коньяк под названием "Коньяк" В ресторане постоянно не хватает посуды, грязные столы, бесконечные очереди. В ресторане в районе бара стоит такая вонь, что рвотный рефлекс. При розливе пива они его проливают и не вытирают, и это все годами копится. Быстрее бы домой, самая отвратительная поездка....если уже забронировали, готовьтесь что об вас будут вытирать ноги за то что вы просто Русский. А лучше отменить бронь и выбрать другое место. Приехали компанией 5 номеров, никто не остался доволен отдыхом....хотелось бы написать что-то положительное, но негатив перекрывает все положительные эмоции к сожалению.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.10.2024 08:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 160 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (311) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Аэропорт "Домодедово"
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 412
  • Фото: 0
0 Благодарностей