за последние 30 дней
Встретила Олеся)
Всем привет) сюда я больше не поеду, в целом мб в Турцию. Встречала нас администратор Олеся, с этого момента все и пошло не так. Олеся не умеет улыбаться, здороваться, игнорирует, хамка одним словом. Не должны такие люди встречать гостей, ей максимум можно убирать номера. Уборка в номерах отвратительная, просто меняют полотенца, полотенца выглядят как тряпки. Рассказал Олесе Администратору о том что в номерах не убираются, постельное бельё не меняли 8 дней, она ничего не решила, полное бездействие, надеюсь руководство отправит Олесю по собственному желанию. В ресторане готовить не умеют, детей кормить не чем, каша сырая, еда отвратительного качества. Бармены улыбаться тоже не умеют, самые вежливые это уборщики на улице (всегда улыбнутся, поздароваются) в то время как Олеся ведёт себя как-будто мы приехали к ней домой. Если вы хотите спать, вам сюда не нужно. Постоянная музыка, тусовки, шумоизоляции нет. Везде Вас будут ждать очереди. Спуск в море без каралок очень не приятный, своего пирса нет.... С соседнего пирса выгоняют гостеприимные Турки. Русской анимации на отеле нет, в целом аниматора не найти днем, у них нет формы и просто не понятно кто аниматор. Детская комната пустая, ребенку там делать не чего, ковер, стены и запах мочи. Курят в этом отеле везде. Персонал вылизывает гостей из Германии, мальчики зайчики за монетки носят им пиво по пляжу. В целом Вас ждет тут одно разочарование и отсутствие сервиса. Алкоголь ноу нейм, импорт только на рецепшн. Если заподозрят что ты Русский то и на рецепшн будет вас ждать коньяк под названием "Коньяк" В ресторане постоянно не хватает посуды, грязные столы, бесконечные очереди. В ресторане в районе бара стоит такая вонь, что рвотный рефлекс. При розливе пива они его проливают и не вытирают, и это все годами копится. Быстрее бы домой, самая отвратительная поездка....если уже забронировали, готовьтесь что об вас будут вытирать ноги за то что вы просто Русский. А лучше отменить бронь и выбрать другое место. Приехали компанией 5 номеров, никто не остался доволен отдыхом....хотелось бы написать что-то положительное, но негатив перекрывает все положительные эмоции к сожалению.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?