АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
569 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2024
01.10.24 - 07.10.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Никому не рекомендую, самый ужасный отдых

!Самый честный отзыв!

Вернулись сегодня , 7.10.24г

!ПРОШУ ПРОЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ!

По началу все складывалось достаточно хорошо. Мы приехали, поставили вещи и пошли в бассейн , так как время было около 10:30, а заселение только 14:00.

Бассейн очень холодный , так и не смогли залезть в него, поэтому решили пойти до моря.

Берег у моря чистый, но с камнями, ходить без тапочек невозможно.

После купания пошли на ресепшн взять ключ и заселяться в номер , персонал приставучий, одной пройти невозможно , все смотрят на тебя как на кусок мяса.

Итак , к заселению…

Лакей который доносил наши вещи утверждал нам , что нам достался самый «лучший» номер (1817 номер) , тем самым начиная выпрашивать чаевые…

Как только мы подошли к двери мы увидели, что нам делают дверную скважину…Вопрос «зачем нас тогда повели в номер, который не доработан» остается по сей день открытым)

Хорошо, сделали дверь , провели в комнату и тут мы увидели весь следующий ужас…

Унитаз не работает, душевой нет, висит кран без перегородок и вся вода уходит в сам номер…Полотенец нет, средств личной гигиены тоже нет.

Обратились на ресепшен, но все бестолку. 4 раза подходили с этой проблемой , так как после перелета нам было необходимо помыться и немного отдохнуть. Только ближе к вечеру нам это все предоставили.

Ночью начался весь ужас…

Мы проснулись в 4 утра от жуткого воя , ветер на балконе проникал через дыры и от этого стоял очень жуткий гул, всегда было чувство что вот вот кто-то залезет к нам.

Обратились на ресепшен, номер готовы были поменять за доп плату 10баксов в сутки.

Естественно мы возмутились и обратились к гиду , который ничем нам не помог.

Три дня мы просыпались в 4 утра ибо номеров свободных не было, либо за доп плату) каждый раз были новые отговорки.

Спустя пару дней мы уехали на экскурсию, а по приходу обнаружили следующую картину: ДВЕРЬ В НОМЕР БЫЛА ОТКРЫТОЙ ( на секунду, все документы и деньги находились там все это время) ,сил больше не оставалось , снова идем на ресепшен.

Спустя долгих попыток и предъявления доказательств нам удосужились поменять номер , на еще «более лучший»…

Муравьи на столе, балкон все так же шумит и еще до кучи в кондиционере болтается труба с пакетом , которая стучит и шуршит….

Благо на долго мы там не задержались и уехали)

По еде:

Никакого разнообразия , везде одни и те же невкусные специи , которые пробивают на тошноту.

Коктейли разбавленные (алко), газировка тоже будто смешанна с водой.

В последние дни ничего не ели уже и отсчитывали часы домой.

Программа:

Программы никакой нет, есть 4 аниматора , которые каждый день танцуют одно и тоже. Вечером мини диско для детей с одинаковыми ежедневными танцами и песнями.

По территории:

Территория довольна таки большая , со стороны выглядит красиво , но внутри вы уже поняли что ожидать.

Кстати , после номера 1817 нас переселили в 1257.

1257- это второй этаж с видом на свалку , где рабочие стоят и пялятся на тебя. От этого становится страшно, ибо в этом номере не закрывался плотно балкон и ожидать от них можно многое. Читали отзыв одной женщины у который даже украли большую сумму денег в этом отеле.

Последнее , что хочу сказать, так это про вайфай , который не работает от слова совсем.

Вайфай только в зоне ресепшн , работает он либо рано утром , либо поздно ночью , все.

Так как , нас будил этот вой балконный , мы в 5 утра уже сидели на ресепшене и спокойно могли пользоваться интернетом.

Подведем итоги.

Никому не рекомендую данный отель, разводят на деньги, выпрашивают чаевые , при проблемном номере просят 10 долларов за сутки , что бы переселить вас в другой номер со всеми удобствами.

Отель на 2 звезды , не на 4.

Красивая территория и шикарное море , вот мои две звезды, остально сущий кошмар!

Не рекомендую совершенно! Лучше переплатить и поехать в Шарм-Эль-Шейх

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • близко море
  • очень много
Добавлено: 07.10.2024 21:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 935 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Благадарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнение нашых гостей и мы дорожым каждым коментарием,так как на них основывается оценка качества обслужывания,предстовляемого отелем
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Зуева
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 569
  • Фото: 1
2 Благодарности