за последние 30 дней
4-это 4.
Очень хотелось написать отзыв,полноценный,чтобы всех где-то предупредить и быть внимательными,и о впечатлениях.
Начну с ПЛЮСОВ.
Море.
Заход в море-с берега или же с пирса,чтобы комфортно поплавать нужно пройти метров 200-250 в море,так как очень очень мелко(отливы и приливы,но для детишек это плюс)
Температура воды комфортная,и не холодная и не теплая,то что нужно после палящего солнца.
Вечером можете увидеть много рыбех,креветок,крабов(у них по всему пляжу домики,выглядит забавно)
Есть 2 лагуны(глубина до 4-5метров)
Пляж довольно таки большой,не придется вставать с 6-7 утра и бежать занимать место на лежаках.
Вы выберете ту зону пляжа где вам комфортно.
Есть снек-бары-с 10-16 готовят пиццу хот доги шаурму,и безлимит напитков.
ПИТАНИЕ
Мы ходили в один и тот же ресторан d’white в главном корпусе,завтрак обед и ужин.
Еда разнообразная,но не для всех,лично мне чего-то не хватило.
Салаты,рыба,картошка,макароны и тд -это все есть.
Есть детская зона в ресторане.
Напитки конечно же разбавляют,даже спрайт…
Если хотите нормальный алкоголь то это у лобби баре рядом с ресепом,до 19:00 бесплатно,после 19:00 уже платно)
+ много ресторанов на выбор,зона каскад очень красивая
+вкусные лепешки которые пекут в печи
+еда сама по себе вкусная
-не хватило разнообразия
-обслуживание официантов(попросишь что-то будешь сидеть по 15 минут пока сам не возьмешь,не улыбаются,не приветливые,к иностранцам относятся конечно же лучше)))
-алкоголь разбавляют и безалкогольное тоже
Аля карт рестораны мы не посещали,там и народу немного
Анимация
Ребята молодцы,музыка классная(у кого какой вкус)движуха в каскаде в основном
У бассейна с утра до вечера
Большое разнообразие игр
Детскую анимацию мы не видели,так как без детей,но она начинается с 20:00.
НОМЕРА:
Если хотите не грязный и старый номер придется доплатить,как сказал гид FanSun «у нас кризис»говорят официально,а сами себе в карман)но об этом чуть позже✅
При заселении отдали 20долларов,нам выдали номер в главном корпусе отеля,там кстати ловит wifi в виллах уже не ловит,поэтому кому нужен интернет то лучше брать в главном корпусе.
+уборка номера,отдельная благодарность нашему уборщику,сделал свою работу на 5+
но конечно же доллар оставляли)
Приехали вдвоем-дали номер с раздельными кроватями,но это не страшно мы сдвинули
так как приехали ночью уже было все равно,лишь бы все работало и было чисто
Далее,территория отеля огромная,если любите гулять то это для вас,рядом с отелем выйти некуда(
На территории несколько бассейнов,мини аквапарк состоящий из 4 горок(12+)
Магазинчики,где на вас захотят ооооочень хорошо навариться
Торгуйтесь и еще раз торгуйтесь,либо делайте вид что уходите и они уж так и быть сделают цену ниже,но не все!Тут бизнес,одним словом.
МИНУСЫ-
Читайте внимательно,чтобы не попадать как мы)
экскурсия
-поехали на квадриках,экскурсия правда классная,активная и интересная,НО
когда вы заходите в магазин на экскурсии вам цену делают в 10 раз выше даже чем в отеле на любые продукты
допустим лекарство,как у нас звездочка на экскурсии в магазине предлагают за 13 долларов,у отеле за 2
Хотя кричат о том что ТОЛЬКО ФАН САН ДЕЛАЕМ ЗА 13 А ТАК ЗА 27
ну сами понимаете,неприятно
Персонал не вежлив в отеле,если хотите сесть за столик больше в ресторане,вам скажут нет,ищите меньше,зато когда приходят иностранцы их сажают)
а нам дают стол где умещается тарелки две три)
Мебель в номерах старая,полотенца могут попасться грязные при заезде
За все нужно платить,даже в all inclusive
Хотите номер не старый за 200 то тысяч,ну добавляйте еще
Хотите алкоголь не бавленный-платите
Курс завышенный у них 105-110 рублей-1 доллар))что в магазинах что при обмене валюты с рублей на доллары
Самое просто,что испортило мне настроение на последние два дня пребывания в отеле.
Выселение..
У нас выезд из отеля был в 20:00,выселение до 12:00,мы решили договориться чтобы нам продлили номер,конечно же за деньги
Нашей подруге продлили номер до 18:00 за 20 долларов,ну и мы пошли решить вопрос нашего номера
на что получили ответ-хм ну за 20 долларов мы не можем,мы говорим только что наша подруга продлила за 20,почему мы не можем
(видим как бегают глаза у администратора не зная что ответить он нам выдал)
извините но до 15:00 мы можем за 20,но потом у меня будут проблемы,ага конечно будут у него проблемы,опять денег не хватило вот и все
и говорит приходите завтра в день выселения продлите,но 35 долларов
мы уже думаем ладно,пойдем на следующий день так и быть,при этом УТОЧНЯЕМ можно ли будет продлить в день выселения,на что он говорит ДА КОНЕЧНО
В ИТОГЕ
номер на утро нам не продлевают,говорят мест нет заезд,мы говорим что вчера вечером администратор должен был передать информацию по нашему номеру что мы продляем,на что он говорит мне никто не передавал ничего не знаю
мы расстроенные,обман очередной и в деньгах и в отношении к гостям.
Если у вас официально все по оплате то предоставляйте чеки гостям! чтобы гости не думали о том,что вы положили деньги себе в карман! Очень не красиво,когда свои обещания не сдерживают и гости уже рассчитывают на услугу,но им она не предоставляется.Даже за деньги
Делайте выводы,вернусь ли в отель,скорее всего нет
плюсы это море,красивое и чистое с разными морскими обитателями, за которыми интересно наблюдать
По территории ездят автобусы на которых вы можете доехать из любой точки отеля до места назначения.
А так тут только бизнес,не на*б*шь не проживешь
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Подскажите, пожалуйста, в море коралловый риф есть? Живой, красивый? Рыбки есть?
один раз видели небольшого ската
Благодарим вас за выбор Long Beach Resort для вашего отдыха!
Мы внимательно читаем все комментарии и учитываем их для улучшения качества наших услуг. Мы от души стараемся, чтобы отдых был комфортным и чтобы вам захотелось вернуться снова в наш отель.
Мы доведем ваши замечания до сведения ответственных менеджеров и приложим усилия чтобы улучшить сервис в отеле.
Искренне надеемся, что у вас останутся приятные воспоминания об отдыхе на Красном море в нашем отеле.
Хотела почитать отзыв о других отелях в Хугарде и замечаю что у всех +- одни и те же проблемы по отношению к гостям