АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
261 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
26.09.24 - 07.10.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 07 октября

С сестрой в солнечном Египте!

Мы с сестрой отдыхали в отеле сети Sunrise во второй раз. В прошлом году побывали в Diamond Beach, а в этом решили попробовать Sunrise Arabian Beach. В целом отдых оставил хорошие впечатления, несмотря на несколько моментов в начале, которые быстро были решены благодаря внимательному персоналу.

Заселение прошло быстро, но не хватало подробной информации об отеле — нам выдали QR-код, где не все понятно разъяснено. На следующий день после заезда связалась сотрудница Guest Relations, и мы высказали свои замечания, особенно отметив, что в Diamond Beach ресепшен был более дружелюбным и оперативно помогал с любыми вопросами. После этого звонка все недоразумения были улажены. Особо хочу поблагодарить Айгерим из службы Guest Relations, которая на протяжении всего отдыха была готова помочь с любыми вопросами.

Номер у нас был в тихой зоне, рядом с пляжем, с видом на сад и море. Все необходимое для комфортного отдыха в номере было: уборка всегда качественная, а наш уборщик радовал забавными фигурами из полотенец. Мини-бар пополняли ежедневно, предлагались соки, газировка и пиво Stella.

Отель больше, чем Diamond Beach, и более каскадный, что потребовало привыкания. Лестниц здесь много, но автобус между пляжем и ресторанами значительно облегчает передвижение.

Питание было хорошим: в главном ресторане всегда есть выбор, хотя меню немного однообразное. Зато а la carte рестораны — настоящее удовольствие. Мы с сестрой посетили все шесть ресторанов, некоторые — по два раза. Наши фавориты тайский и греческий рестораны.

Анимация ненавязчивая, активностей достаточно, хотя вечера иногда казались скучноватыми. Были несколько действительно интересных мероприятий, но шоу программы быстро заканчивались.

Пляж и бассейны чистые, с пирса открывается замечательный риф, который даже лучше, чем в Diamond Beach. Единственный минус — пляж в Arabian Beach более каменистый, в отличие от удобной лагуны в Diamond Beach, где можно купаться с детьми.

Обслуживание в отеле на высоком уровне, сотрудники всегда приветливы и готовы помочь, за исключением работников ресепшен, с которыми возникали вопросы в начале отдыха. Хотим отблагодарить менеджера мистера Мухамеда Махера, за оказанную помощь и всегда решал наши вопросы.

Погода была комфортной, и в целом отпуск прошел замечательно. Рекомендуем отели сети Sunrise — они действительно одни из лучших!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • чистота
  • клиентоориентированность
  • бумажных распечатанных информационных листов нет в номере
Добавлено: 05.10.2024 14:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 370 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Солнечные приветствия от Sunrise Arabian Beach! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв, мы рады узнать, что Вам понравилось у нас.

Нам было очень приятно, что Вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Ваш второй дом в будущем.

Искренне,
SUNRISE Arabian Beach Resort- Grand Select
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (765) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Львова Татьяна
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей