АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
945 +118 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
12.09.24 - 17.09.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

5-тидневный отдых в Serenis

Совершенно неожиданно у нас поменялись даты отпуска и мы спонтанно забронировали тур и полетели в Турцию. Если в предыдущий раз мы отдыхали в Альва Донна Кемер (теперь Добедан), то прекрасно понимали, что едем в отель в разы проще.

Заселение. Приехали поздно вечером. Бронировали 2 номера стандарт. Один - для меня, мужа и ребенка. Второй для моей мамы. По прибытию нас сразу встретили, взяли чемоданы, принесли коктейли, но сказали, что в отеле овербукинг, и на одну ночь нам предлагают переночевать в двухэтажном номере дуплекс фэмили. а на утро уже переселят в забронированные номера. Мы согласились. Номер большой, чистенький, видны немножко сколы на мебели, но для меня это ерунда. На следующее утро мы полошли на ресепшн и нам в качестве извинений оставили номер дуплекс до конца отдыха + дали для мамы забронированный стандарт. Очень приятный персонал на ресепшн, один из менеджеров хорошо говорит по -русски. Остальные пользуются гугл переводчиком через телефон)

2. Номер чистый, убираются хорошо, лебедей сворачивали. Есть туалетный набор - мыло, шампуни и пр. Также пополняли. Пополнение мини-бара: вода и сок. Кондиционер работал исправно. Горячая вода всегда была.

3. Питание. Я ожидала намного проще. Но в отеле есть все и из 5 дней , 2 вечера подавали морепродукты - рыбу, креветки, кальмара, тунца, рыбу в соли, роллы и т п. Всегда есть 2-3 вида мяса и рыбы. Абсолютно все вкусно. Фрукты - 6-9 видов ежедневно. Тортики, восточные сладости, пахлава, лукум. Нет детской зоны как таковой с пюрешками и молоком. Официанты подходят, приносят напитки, все быстро убирали. очередей за едой практически нет, 2-3 чел было на некоторых позициях. Выбор не огромный , но достойный. Супы 2 вида, выпечка, пиде, хумус - придраться не к чему. Единственное - за 5 дней всего 1 раз было мороженое. И то фруктовый лед. Мы подходили на пул бар к времени раздачи, говорили бармены, что его просто нет в наличии.

4. Трансфер до отеля. Ходил раз в 20-30 мин. Все-таки хотелось бы почаще. Стоять на жаре не очень приятно. Водитель очень веселый мужчина, включал музыку, пел) Сам автобус разбитый сиденья сломаные. Не страшно, но можно тоже заменить , на более новый, мест прям впритык. Ехать 3-4 мин. Пешком 10-15 мин идти медленным шагом.

5. Пляж в этом районе идеальный в плане захода в море. Песочек, пологий вход. Для детей супер. Лежаков всегда хватало. Лежаки нормальные. Пляж убирают. На пляже есть бар (пиво, безалкогольные напитки) и в определенное время жарят бургеры и есть салаты, закуски. Ни разу не ели, правда там никогда не ели) Также на пляже есть туалет.

6. Территория у отеля прям компактная. Есть несколько бассейнов, водные горки, бар возле бассейна, канатная дорога, амфитеатр. Все чистенько , зелено. За территорией куча магазинов, аптек, кафе и пр. Также в этом районе есть променад и можно пешком дойти до античного Сиде. Идти около часа. Вход в сам город бесплатный.

7. В отеле есть спа, спортзал, мини-клуб но так как приехали на 5 дней, то их не посещали.

8. Самой большой бедой был вай-фай. Ловит только в лобби. Скорость настолько низкая, что сложно было просто открыть почту. Очень бы хотелось, чтобы отель увеличил как скорость, так и покрытие.

Резюмирую: Serenis - небольшой, приятный отель с хорошим персоналом и питанием. У отеля замечательный пляж. Есть весь перечень услуг для экономичного отдыха. Если человек едет для спокойного отдыха, без завышенных требований - отель ему подойдет. Перед поездкой прочитала все негативные отзывы, могу как турагент сказать, что 90% из них не соответствует реальности. Поэтому за хорошим пляжем и питанием можно приезжать спокойно сюда. Да есть недочеты, усталость отеля, но нашему отдыху это не мешало.

Всего медиа - 28 Фотографий - 28 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • приличное питание
  • приятный персонал
  • пляж
  • трансфер на пляж
  • скорость wi-fi
Добавлено: 04.10.2024 13:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 687 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Мне тоже отель очень понравился, но в Турции столько отелей, что хочется побывать везде. Может когда нибудь я сюда вернусь.
Спасибо за отзыв! А подскажите-пешком вблизи отеля есть где прогуляться? Какие то базарчики есть?
Да, при выходе из отеля (как идете пешком на пляж), много магазинчиков, аптек, есть куда выйти.
Скажите, пожалуйста- идти до моря не опасно-переход через дорогу прямой или есть подземный переход. Движение автомобилей на дороге интенсивное или не очень?
Добрый день! Через дорогу переходите по светофору. Подземных переходов на Сиде , как в Алании нет) Движение активное, но на светофоре пропускают пешеходов. Также есть трансфер, который вас довозит прям до пляжа от отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (213) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Алена Муравьева
Россия
Альметьевск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.06.2013
  • Страны, города: 6 / 22
  • Отели: 20
  • Отзывы: 20
  • Фото, видео: 291
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 18 774