за последние 30 дней
Честно, без обмана, и плюсы и минусы.
Добрый день. Надеюсь мой отзыв поможет с выбором отеля. К сожалению, те что читала сама про этот отель не совсем были точны.
Отдыхали с ребенком 5 лет.
По порядку: заселение-быстрое, номер вроде бы с повышением (заказывали фэмили, предоставили супер фэмили. Он больше по площади, но не все дети готовы спать одни, а в нем возможности уложить ребенка с одним из родителей, а второму уйти на детскую кровать нет, так как кровать в самом деле детская-маленькая).
После перелета ребенок устал, поэтому номер не выбирали. Это пришлось сделать позже, когда в течении всего утра не ремонтировали унитаз! Хотя обращались на ресепшн несколько раз. Обращений было очень много по поводу неработающих карт-ключей. В день по нескольку раз их перепрограммировали-хватало на одно открывание дверей.
Мы жили в правой части отеля, по слухам номера в левой после реновации, посвежее. Уборщики вроде стараются, "крутят лебедей", но, когда подушки заворачивают в "дорожку", которая предназначена для ног и багажа, то никаких "лебедей" не хочется. Т.е. обучение основам клининга нет от слова -совсем!
В выходные большие очереди в ресторан. Очень тесно. На террасе вороны и воробьи без разрешения делятся с вами едой, стоит только отойти. Персонал суетится, но чистоты это не добавляет.
По поводу блюд- голодными не останетесь, все, что могу сказать. Проблем с животами не было.
Несколько раз ходили в ресторан а-ля-карт: индийский, мексиканский, средиземноморский. Подача хорошая в мексиканском. Блюда во всех довольно неплохо.
Самая боль-это пляж. К тому, что нет захода с берега, были готовы, но к тому, что вместо песка какая то грязная субстанция, в которой детям играть явно не стоит, не готовы.
Лежаки все очень уставшие, много сломанных. На площадку, где бильярд, настольный теннис и др, даже заходить страшно.
Понтон- ходить по нему просто опасно, нога может провалиться в щели. Народу очень много .
Риф живой, это плюс.
Ребята в барах на пляже молодцы, стараются исправить впечатление .Трансфер до пляжа быстро и часто.
Про стройку знали, поэтому на нее жаловаться не буду, хотя когда в 6 утра огромный "пепелац-экскаватор" перегоняют по улице на другой объект, так себе удовольствие.
Анимация у бассейна-весело. Вечером всегда живая музыка в лобби, часто на очень неплохом уровне. В амфитеатре вечерние программы как везде. Приглашение на коктейльную встречу с менеджером отеля- хорошо.
Фестиваль Санрайз - интересно, вкусные угощения, которых нет в отеле. Не продуман вопрос раннего возвращения с детьми. До 23,30 ждать обратный трансфер не все могут. Впрочем, доехать на такси не проблема. На выходе с авеню TAL охранник всегда поможет найти машину.
Еще раз хочу подчеркнуть дружелюбие и клиентоориентированность персонала отеля.
Вывод. Отель подходит нетребовательным к быту туристам. Сама сюда абсолютно точно не вернусь. Если только в новый, после окончания строительства на первой линии.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв о вашем недавнем пребывании в Sunrise Remal Hotel’s.
Мы высоко ценим комментарии наших гостей и постоянно стремимся достичь самых высоких стандартов качества.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.
С теплыми пожеланиями, Менеджмент отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?