АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
35 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное отношение к гостям, не хватает еды.

Приехали в июле с ребенком в этот отель. Заселили в НОМЕР ДЛЯ ИНВАЛИДОВ(((( Очень неприятное впечатление, когда ты заплатил за стандарт, а заходишь в номер, где повсюду поручни и приспособления для инвалидов, ванны нет и т.д. На что рассчитывали на ресепшене - непонятно. Уставшие, с чемоданами и ребенком, вернулись на ресепшен и попросили нормальный номер. Переселили. Значит,были нормальные номера изначально. Пошли в ресторан - там ад. Людей кишмя-кишит, хуже,чем на вокзале. Ребенок заплакал даже, так как даже тарелку чистую было найти проблематично. Еда - скудная. Рис, макароны - как в Египте в 4-ке. Картошки мало и не каждый день. Сладостей, конечно, огромное количество. Но это же не еда. Выбор супов - 2 вида, одни те же каждый день. Но все это можно было бы пережить, если бы ребенок не съел роллы в 12.00 в кафе около бассейнов. Роллы были с сырым лососем. Сильнейшее отравление, больница. Лекарства и такси - за свой счет. Из больницы выпихнули с температурой - помогите себе сами. Руководитель клиентской службы, как многие уже про нее писали, злая турецкая немолодая тетка. Требовала от меня доказательств, что у ребенка понос и рвота. Привезла ей заключение из больницы - токсикоинфекция. Ее сразу сдуло, больше не видно было. Потом пришел шеф-повар и сказал, что на всю рыбу у него есть документы. На мою просьбу показать эти документы о качестве рыбы, задрал нос и бегом убежал. Вообще в этом отеле персонал абсолютно равнодушный к гостям, их потребностям и проблемам. Море, конечно, прекрасное, теплое и ласковое. Но ехать в этот гадюшник даже ради моря, не стоит. Ценник - 220 000 на двоих за 6 дней. Испорченный отдых с 1 минуты - заселение в номер для инвалидов даже без ванны и душа, отсутствие достаточного количества еды в ресторане, отравление роллами с сырой рыбой и т.д. - вы хотите этого для себя и своих детей? И еще - в этом отле вы никогда не будете отдыхать В ТИШИНЕ. Здесь НЕТ ТИШИНЫ нигде и никогда. Ни днем, ни ночью. Как на вокзале.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.10.2024 09:33
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 971 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (894) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Отвратительный отель
Россия
Воскресенск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.05.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 35