за последние 30 дней
Отдыхали в сентябре
Добрый день!
Ну что, настало время честного отзыва об отели. (Скорее всего его удалят, как и все остальные отрицательные отзывы)
1. начнем с чистоты номеров: номера убирают очень-очень плохо; пыль не протирают; постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу; что касается ковров, они на столько грязные, что ноги были черный!!!!; полотенца меняют редко; балконы и мебель на балконе грязная до ужаса!
2. Ресторан и питание: официанты в данном отеле (в открытой зоне) на столько не внимательные, что не обращают на посетителей никакого внимания, однако, когда приезжает проверка, либо почетные гости, максимально создается видимость работы, но, только у близлежащих столов, ужасно противно и не красиво!; еда на столько однообразная, что все 10 дней от приема пищи не получили никакого наслаждения, только утолить голод.
3. Бар: ох, эта отдельная история, качественный алкоголь представленн только в 2 барах из 5; почему-то, во всех остальных, он всегда заканчивался… очень странно, когда концепция отеля не из эконом сегмента!; бармены на столько медленно и нерасторопно выполняют свою работу, что в очереди можно потерять от 10 до 30 минут!
4. Бассейны: в целом не плохо, но очень удивил детский бассейн, в котором на дне находятся острые зубцы, которые разрезали ноги в кровь!
Можно отметить и положительные моменты:
1. Анимация - отличная, много интересных мероприятий!
2. Очень большая и зеленая территория.
3. Отзывчивый персонал на ресепшене!
В целом , из плюсов это все!!!
Очень расстроены посещением данного отеля, ведь цена - качество совершенно не оправданы!
Больше в этот отель не вернемся и не посоветовали бы никому.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас , что нашли время написать и оценить сервисы отеля! Также за теплые слова в адрес ребят анимации и рецепшн!
Каждый отзыв нашего гостя очень важен для нас ,не смотря на поставленную оценку!!!
Мы примем во внимание все Ваши пожелания. Именно Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Вы действительно хотите удалить комментарий?