за последние 30 дней
Неплохой отель с отличной едой
Плюсы:
1) Вкусная еда, множество ресторанов
2) Очень отзывчивый и доброжелательный персонал в ресторанах и на ресепшен.
3) Тишина
4) Возможность посещать другие отели
5) Оперативный ремонт, помощь
6) Быстрое, раннее заселение
7) Спа - сауна -ок, но не жарко, хамам - отличный, много бассейнов, в тч с ледяной водой как в проруби, соляная пещера - в общем однозначно стоит посетить.
8) Отличный пляж, комфортный заход, можно спокойно заходить и плавать в специально отведенных для этого коридорах. Осторожно, есть камни! Глубже всего - крайний правый заход, в конце перед буйками можно рыбок поглядеть, но их тут намного меньше чем в Шарме и это понятно. Хотя, люди говорят видели скатов. Всегда лучше купаться в кораллках не смотря на то, что там преимущественно песок.
Минусы:
1) Private beach - не приват, а проходной двор с детьми, никто ничего не контролирует, соседи приходят на пляж с детьми и купаются даже если там сидит сотрудник, как сказал бармен, обычно это не нормальная практика, тем не менее нужно чтобы кто-то пожаловался на ресепшен и пришло не менее 10 человек, тогда им скажут выгнать, а так не выгоняют…….. В моем понимании, если пляж приватный, там вообще не должно быть никого кроме гостей нашего отеля, а с учетом концепции 18+ детей не должно быть и подавно. Если кто-то будет утверждать, что это не так, у меня есть видео.
2) Грязь в бассейнах (ветки, листья и что-то похожее на ил), вчера муж наткнулся на камень.. Разбитая плитка.
3) Грязь (опавшая листва, ветки) на территории, была собрана кучка мусора возле спа, пролежала весь наш отпуск, никто походу не смог найти совок за это время. Это дело 1 минуты, ребята! В Шарме утром выйдешь на балкон, сотрудники что-то стригут, убирают, их очень много! Здесь такого нет.
4) При заселении номер не убран, постельное белье с чужими волосами на подушке, пол в ванной с песком, пульт от телевизора, чайник, фен - не работали. Вышла в коридор, сотрудник спросил все ли ок - сказала о проблемах, белье заменили сразу, батарейки и чайник тоже, фен - через 20 минут пришел сотрудник и поставил новый. Этот номер нам выдали и сказали, что за него обычно идет доплата 60$)) Возможно, ресепшен был не в курсе, что номер не убран, нас поселили на третий этаж, соседей изначально было очень мало, вполне вероятно что тут никто долго не жил, по крайней мере у нас сложилось такое впечатление.. Но благо заселили быстро, мы приехали около 10 утра, сходили на завтрак и нам выдали ключ карту, одну на двоих - не удобно. И, кстати, прозрачная интимная стена в ванную комнату - на любителя))) Оригинально конечно, но очень неожиданно, не всем придется по нраву)) Хорошо хоть дверь в туалет нормальная))))) Нас сначала напрягло, потом не обращали внимания)). Знаем, что соседи по другим соображениям меняли номер за 20$.
5) Привезли с собой алкоголь, в один из дней заметили, что мартини и виски просто отлили из бутылки грамм по 200. Неужели нельзя спросить, мы бы и так дали. Не знаем кто это сделал, не жаловались, но осадок остался.. Столкнулись с этим в первый раз.
6) Уборщик забывал пополнять мини бар. Сегодня не принес спрайт и фанту, на следующий день и воду забыл с сахаром, потом кофе, приходилось искать и просить. Чаевые получал. Сделала замечание, после этого сразу все принес, но спрайт, как и кофе все равно не всегда откладывался у него в памяти.
7) Платный лобби бар, наверное, чтобы люди не собирались там и не шумели)
8) Интернет бесплатный только в лобби, работает плохо, выходишь за дверь и сразу вырубает, но мы об этом знали. В целом в этом есть и плюс. Если есть необходимость - дешевле купить симку в аэропорту.
9) На территории мало указателей где что искать, куда идти. Таблички баров выполнены небольшим шрифтом, бледными цветами, порой нужно подойти и прочитать, что же это за бар, первое время открываешь фотки в телефоне со списком баров/ресторанов и смотришь, что со скольки работает по системе все включено. Кстати табличка с ресторанами, которую дают, очень неудобная. При заселении нам объясняли на английском языке что с резервацией, что без, что включено, за раз это запомнить сложно, а потом разобраться не очень то и легко. А ведь если бы поделили листок на 4 части, с резервацией/без, extra charge, другие отели - люди бы не задавали вопросов. Один раз неверно сориентировались по листку и пришли в ресторан, думая, что не требуется предварительная резервация, ошиблись, нам вежливо отказали).
10) После обеда на бассейнах может не быть места, полотенца есть, людей нет… можно найти место наверху, где шимерс, там обычно была немецкая пенсионерская вечеринка. Но на пляже места есть всегда и там мало людей. Единственное - пора бы на пляже заменить шезлонги, а вот у бассейнов есть отличные кроватки.
Основной контингент - немцы, европейцы, наших не очень много, где-то 20%. По возрастной категории преимущественно 45+, но есть и молодежь. Никаких конфликтов не было. Наши бывшие соотечественники при виде русскоязычных зачем-то сразу переходят на немецкий. Смешные. Где им выгоднее - они с русскими, а в остальных случаях - немцы.
Вывод: Основными преимуществами этого отеля являются море, пляж и еда. Недостатки: мусор, не соблюдается концепция 18+ на пляже, а ведь мы и выбирали отель специально без детей. Шарм чище, зеленее, не смотря на то что пляж и море чудесное, больше в Хургаду вряд ли вернемся, только если с детьми. Кстати в соседнем отеле waterworld с детьми было очень весело, мы попали к ним на вечеринку на бассейне, в 23:00 у них там был полный отрыв, но по уборке на территории еще хуже чем у нас… и очередь в бар человек 15…
Исходя из всего выше изложенного, считаю цену на данный отель завышенной, оптимальная цена в текущих реалиях 180-190 на 9 ночей аэрофлотом на двоих. Не больше.
Экскурсия в Луксор - ездили от туроператора 170$ на двоих. Очень жарко, на градуснике 42, по ощущениям 60, мокрые насквозь, обязательно рубашка, желательно с капюшоном чтобы закрывало шею, головной убор, солнцезащитный крем. Я ездила в шортах и рубахе, использовала крем каждый раз перед выходом из автобуса - ноги не сгорели только поэтому. Лучше одевать легкие кроссовки, в тапках можно поехать, но опять же, крем! У меня были с собой неподходящие кроссовки, поэтому поехала в тапках, но не в сланцах! Для женщин идеально подойдет длинный сарафан с закрытыми плечами, для мужчин легкие брюки или шорты по колено, но опять же крем! Все что не закрыто нужно мазать. В Каир в такую погоду лучше не ехать. Взрослым людям лучше переплатить за комфорт, молодежи можно и на автобусе. Кондей, туалет в автобусе - все работает. За день выпили около и 4 литров воды на двоих. Берите с запасом. Надеюсь, эта информация кому-нибудь будет полезна).
Бесплатная обзорная экскурсия - никогда не ездили, решили попробовать, столько русских девушек менеджеров по продажам в одном месте не видела ни разу)) Накупили всякой ерунды на 120$, будем ждать обещанного магического эффекта. Без лоха и жизнь плоха)))))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?