АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1224 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2024
15.09.24 - 26.09.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отпуск

Отель на твердую 3. Не рекомендую. Питание однообразное, не вкусное ,острое. Номера изношенные и грязные. Текстиль и обивка мебели просто с мусорки. Персонал замечания и просьбы игнорирует. Понимают тебя только если перейти на повышенные тона!!! Пляжа нет совсем. 100 метров идёшь по рифу воды по щиколотку. А дальше ограждение. Плавать не где. Лежишь на рифах и всё .Шезлонги сколоченные из досок в прошлом веке. Дрова! Разваливаются в руках.

Матрасы рваные. Пляж не убирают. Окурки кругом... Понтон открывают на пару часов в день. Спуск с него не безопасен , так как металл ржавый и весь в солевых отложениях. Да и плавать там не возможно, так как людей как селедок в бочке. На этот же пляж приходят и с отеля4*. Круг для плавания всего 10 метров в диаметре. За 10 дней белье не менялось ни разу( ни доллары ,ни Аленка не спасают). В барах засаленные столы и рваные стулья. Анимация на уровне "Наташка бомжара и алкашка". Ключ- карта выдаётся один на всех в номере. С электричеством проблемы. За ночь несколько раз вырубает автоматы. Так же на ужине вырубался весь отель. Вино только в обед и в ужин, и то со скандалом!!! Если управляющий столовой даст распоряжение, то вино принесут. И не всем, а только тем кто требует.из 5 стаканов в столовой 4 с битыми краями. Посуды не хватает катастрофически. Вилку можно ждать по 20 минут. Посуда грязная. Обязательно берите с собой антисептик. Фрукты отстой. За 10 дней 1 раз был манго! А ведь сейчас сезон! Вкусный виноград и слива! Гуава не съедобная, груша деревянная. Гранат не спелый.. кофе и чай в основном ресторане только утром. В обед и на ужин нужно идти в бар или ресепшн. Электрокары не работают. По приезду багаж в номер отнесут, а при выезде тащите сами! Не портить себе отпуск! В этот отель ехать нельзя!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • красивые пальмы
  • вид с ресепшн на море. много бассейнов
  • питание
  • обслуживание
  • чистота
  • море и пляж
Добавлено: 02.10.2024 14:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 776 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для оценки наших сервисов, Ваше мнение для нас очень важно и мы его ценим.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, мы стараемся сделать все возможное, чтобы превзойти Ваши ожидания и заботимся о каждом госте отеля.
Надеемся, что мы сможем приветствовать Вас и Вашу семью вновь в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 265) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Альвера Бекмаханбетова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 248