АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
352 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2024
07.09.24 - 18.09.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых

Добрый день! Отдыхали семьей с 7 сентября по 18 сентября. Все по отелю понравилось, еда, расположение, отель, особенно риф) Обслуживание хорошее, ребята шустрые, понятно, что людей много и бывали задержки, в основном все внимательные. Особенно нашим детям понравился Омар, Мосад. Понравился итальянский ресторан, ребята все с чувством юмора, приветливые. Девчонки аниматоры, постоянно ходили, приглашали участвовать в играх, Маргарита, Даша.

На пирсе очень приветливый парень, поможет, в очки набрызгает пшик-пшик чтобы не потели)).

Но, были 2 момента которые нам не понравились.

1. Когда под конец отдыха подул ветер, в нашем номере с супругой появлялся запах канализации ( в соседнем номере жили дети, у них все хорошо) . Отель пытался чистить ничего не помогло , предложили 2 номера, они не соответствовали нашим требованиям( и на этом спасибо) Хотя нам этот момент мнение об отели не испортил.

2. Представитель библио глобус, Мухамед Али. Предложил рыбалку, каньон и верблюды. Расписал все красочно) Говорил, что рыбалка запрещена , но директор библио глобус посодействовал и ее разрешили, короче все сваливал на директора. Когда мы оплатили, то выяснилось, что надо брать воду с собой, причем много, полотенца. Я отсутствовал на 2 встрече ,

Жена задала вопрос, почему нет воды, заплатили как бы не мало, стал нервничать, повышать тон, на требование вернуть деньги, естественно отказал . Мы с супругой отдыхали в Хургаде, там все было включено в рыбалку. Говорил что джипы с кондиционерами которые везут на каньон, джипы обыкновенные такси, таксуют бедуины, никаких кондиционеров. Катание на верблюдах печальная песня, короче сплошь и рядом вранье. Так же он предлагает проход в аэропорту, не видитесь на его уговоры, приехал автобус за 3 часа, приехали в аэропорт, спокойно все прошли. Он через кордоны проверки не проведет, все строго.

А так по отелю все понравилось, думаю что приедем снова.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение к морю
  • зелень
  • еда
  • персонал
  • номера
  • уборка
  • мини бар
  • анимация.
  • запах в номере
Добавлено: 01.10.2024 09:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 907 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Олег,

Приветствуем Вас из солнечного Sunrise Arabian Beach!
Спасибо Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы выбрали нас для проведения своего отпуска, и особенно приятно услышать, что Ваше пребывание у нас оказалось приятным. Мы очень ценим добрые слова о нашем персонале и рады, что они смогли сделать Ваше пребывание особенным.

Было очень приятно приветствовать Вас у нас, и мы искренне надеемся стать Вашим «вторым домом».

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (784) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олег Колесников
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 352
  • Фото: 0
1 Благодарность