Отдыхала Парой в
сентябре 2024
- Рекомендую отель
09.09.24 - 16.09.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Непроверенный отзыв
НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг
Отлично. Две недели после приезда, только нашла время на отзыв.
По приезду Вас пригласят присесть в холле за удобный столик, возьмут паспорта на оформление, предложат напитки из бара напротив, подойдет милая девушка в красном платье, которая объяснит весь процесс заселения, нахождения, локации и тд. Кстати, именно девушки в красных платьях по всему отелю следят за качеством и Вашим настроением по всей территории отеля. Самая большая благодарность у меня именно к работе сервиса гостерейшен, они ТАКИЕ МОЛОДЦЫ. Решают ВСЕ вопросики моментально.
Например:
1. Хотели заменить номер (прям до психу у меня было, хотела вид на бассейн, ну вот такая картинка в голове была изначально). Так они вошли в положение, предложили подождать до утра и пообещали предложить на выбор несколько вариантов, следующим днем. Но на утро, у поняла, что вариант моего номера имеет больше плюсов, чем желаемый ранее номер. Например вид на другую сторону обеспечила нам тишину вечером от шума, нежный красивый вид на закат и отсутствие палящего солнца утром и днем. А также, выход с нашего лифта сразу у основного ресторана, магазинов, бассейн и ближний к морю. Это просто ВАУ. В общем, иногда не сбывшиеся желания, это повод поверить, что нас ждет что то лучшее!
2. Сообщив, этим прекрасным людям по сервису, что у нас годовщина нам украсили номер, и приложили кучу комплиментов в виде бутылки вина, фруктов, тортик со свечкой. Так мило, так заботливо, с письмом поздравления от отеля.
3. Как то обмолвилась, что у нас дырочка на тюле (не нами сделано), так они предложили сменить их.
4. Все забытые вещи фоткают и потом можно найти по описанию и месту.
5. На кануне выезда опять получили от них письмо с сообщением благодарности нахождения и комплимент, бережно упакованный для вывоза с собой из восточных сладостей.
В общем их работа, сервис достойны НАИВЫСШИХ слов благодарности.
Теперь немного о минусах:
- Интернет везде, бесплатный, но пару дней были технические проблемы. Техника, не человек, имеет свойство выходить из строя.
- Уборка. Ежедневная, но не тщательная, хотя снимать звезду не стала, жаловаться прекрасным девушкам в красных платьях и администрации тоже не стали, тк очень уж персонал милый и заботливый.
Отдельно хочется выделить организацию концертов. Влюбилась в Ани Лорак, которая отработала на разрыв души, в живую, с прекрасными эффектами, танцами). Каролина МЕГА профессионал, даже не ожидала такого восторга.
Tatiana оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
бесплатный интернет
ежедневная уборка и смена белья
анимация (особенно организация концертов)
бары (многочисленные виды импортного алкоголя)
рестораны без резервации и без очередей
пляжи всегда со свободными удобными лежаками
полотенца мягкие
чистые
оранжевые )
территория не большая
но и не маленькая
в самый раз
за отелем в 5 мин расположено 2 больших базара
туалеты на территории и пляжах чистые. унитазы качественные со сменными блоками одной кнопкой меняются.
горки без очередей
классные
особенно большие с баллонами на все возраста.
фотографы и спа не навязчивые
но качественные.
еда на любой вкус. смузи фруктовые в баре фламинго вау! мороженное везде. выпечка и пирожные на изысканный вкус. визуализация в инстаграм соответствует действительности (посмотрите сайты видеообзоров
всё как там и есть).
Минусы отеля
пару дней интернет давал сбой.
уборка не качественная (балкон
зеркала
плитка в душевой хотелось прям отмыть)
Добавлено
01.10.24
09:05
(2 365 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:12 01.10.24
Рекомендую отель всем. Как с детьми, так и без. Каждый найдет для себя уголок своего рая. Муж так в чивас18 нашел свой рай ))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий