АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
112 + 45
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в апреле 2024
23.04.24 - 30.04.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Когда-то это был роскошный отель, сейчас экономят на всём

Отель входит в комплекс отелей Domina Coral Bay, можно посещать территорию, пляжи и рестораны всего комплекса. Harem находится в отдалении от основной тусовочной части, здесь довольно тихо и спокойно, но и добираться до главного ресепшена, пляжа, анимации дольше. Сразу скажу, что у отеля шикарный коралловый риф вдоль всего пляжа, если любите снорклинг, то останетесь довольны. Территория очень большая и Harem находится на возвышенности, придется постоянно ходить в горку или пользоваться местным транспортом (таф-таф), который ходит не так часто, как хотелось бы.

Номера очень-очень уставшие и грязные. Когда-то они были 5*, но увы. Везде плыть, сантехника сломанная, зеркала грязные, балкон и мебель на нем в слое грязи. Полотенца не меняли, просто складывали красиво (чаевые оставляли). Кондиционер очень старый, жутко тарахтел, на ночь включать не вариант.

Ресторан в Harem понравился больше остальных. Чистота на троечку, но еда нормальная, разнообразная. Не могу сказать, что вкусно, многие блюда были странные, но что-то съедобное всегда можно было найти. Для Египта питание наверное даже хорошее. Напитки - вода из кулера, растворимые "соки", кола и очень плохенькое вино.

У пляжа есть особенности. Во-первых, зайти в воду можно только с пирсов или в одном месте, где есть узкий проход между кораллами. Для купания с детьми есть пара маленьких "загончиков", огороженных буйками. В общем, в воду спускаетесь с пантона и плаваете вдоль рифа. Спасатели строго следят, чтобы никто не ходил и не плавал через риф. Во-вторых, после 18-00 в воду зайти нельзя, за этим тоже следят. А так как в отеле какое-то "свое" время, которое на час отличается от местного, то в 17-00 купаться уже нельзя было.

Персонал приветливый, но все просьбы игнорят. Стоит отметить, что отель популярен у итальянцев и персонал, видимо рассчитывая на щедрые чаевые, старается угодить именно им, приносят напитки за ужином, помогают найти свободный шезлонг. Был очень неприятный момент на пляже, я ушла плавать, а в это время сотрудник отеля просто взял мои вещи, унес их куда-то, освободив таким образом лежак итальянцам. Отельный гид от Библиоглобуса был жутко навязчивый, когда не стали брать у него экскурсии, просто нахамил.

Отель работает по системе "всё включено", но часть баров платные. Также на пляже есть зона с платными беседками-шатрами, под них выделен довольно большой кусок пляжа. Получается, хочешь отдыхать в удобном месте и не выискивать свободный лежак - плати. Также есть платные рестораны и аренда транспорта (чтобы не ждать таф-тафы на жаре).

Также на территории есть базарчик с магазинчиками, цены чуть выше, чем в городе. До города минут 10-15 на такси. За территорией отеля в пешей доступности ничего нет.

На мой взгляд лучше выбрать отель поскромнее, но более чистый и ухоженный. Также отель не очень подходит для пожилых людей и семей с маленькими детьми.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • коралловый риф
  • длинная пляжная линия
  • неплохое питание.
  • грязь в номерах
  • старая мебель и техника
  • отношение персонала
  • плохая организация (про особенное время в отеле никто нам не сказал
  • нет нормальной карты маршрутов таф-тафов
  • нет никакой информации о вечерних мероприятиях)
Добавлено 30.09.2024 23:55 2 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Екатерина,
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими конструктивными отзывами о недавнем пребывании на нашем курорте.
Ваши замечания были приняты к сведению, и будут предприняты корректирующие действия, чтобы избежать каких-либо неудобств в будущем. Мы очень признательны за то, что вы нашли время сообщить нам об этих проблемах.

Мы приносим извинения за очевидные неудобства, которые вы испытали, и надеемся, что сможем снова приветствовать вас на нашем курорте в будущем, когда мы будем уверены, что вы увидите необходимые улучшения.

С наилучшими пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (445) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Екатерина
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2012
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 899
  • Фото: 0
0 Благодарностей